하버드 100년 전통 말하기 수업 류리나 작가 독후감

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하버드 100년 전통 말하기 수업 류리나 작가 독후감에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

세 가지 정보를 얻어낸다. 이는 상대방의 성격, 정서, 분위기이다.

P. 229
우리가 말하기 실력을 키우기 위해 노력하는 것도 갈등을 처리하는 능력을 비롯한 인간관계에서 소통의 기술을 강화하기 위해서다. 물건을 사고파는 곳이든, 직장이든, 집이든 자신의 의견을 이야기하는 것이 부정적인 원망을 토로하는 것으로 변질되는 않았으면 하는 바람인 것이다.

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