노인교육론 노인교육은 세대공동체 교육을 아우르는 학문입니다

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노인교육론 노인교육은 세대공동체 교육을 아우르는 학문입니다에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

내 경우만 보더라도 처음에는 사용법을 자세히 알려주다가도 금방 잊고 다시 처음부터 다시 가르쳐 드려야 하는 과정을 반복하다 보면 부모 자식 간의 불필요한 오해와 서운함 등으로 다툼이 일어나는 경우도 부지기수이다. 이런 과정을 반복하다 보면 부모 입장에서는 자식에게 미안하고 폐를 끼치는 것 같아서 다시 사용법을 가르쳐 달라거나 대신 인터넷 구매를 해달라는 등의 부탁을 꺼려 하게 되고 자식 입장에서는 그 쉽고 편리한 문명의 이기를 제대로 누리지 못하는 것에 대한 몰이해와 답답함이 겹쳐져 세대 간의 간극만 점점 더 벌어지는 결과를 낳고는 한다. 따라서 미래에는 이러한 분열에 대한 대응 방법과 더불어 개선될 수 있는 몇 가지 방법이 있으며 이는 다음과 같다. 우선 기업들은 온라인 쇼핑 플랫폼을 노년층의 눈높이에 맞춰 보다 사용하기 쉽게 만드는 데 초점을 맞출 필요가 있다. 여기에는 웹 사이트의 설계 및 레이아웃을 단순화하고 일반 버전과 특화 버전의 옵션을 넣는다거나 구매를 완료하기 위한 보다 명확하고 간결한 지침을 제공하는 것이 포함될 수 있다. 또한 노년층에 특화된 기술 교육 프로그램의 개발을 고려해 볼 수 있다. 이것들은 커뮤니티 센터나 온라인을 통해서 제공될 수 있으며, 웹사이트 검색 및 온라인 결제 시스템 사용과 같은 기본적인 디지털 기술을 다루는 교육을 포함한다. 동시에 기업은 고령층의 고객에게 보다 개인화된 고객 서비스를 제공할 수 있는데, 여기에는 전화 또는 이메일 지원을 제공하거나 기술에 특히 익숙하지 않은 사람들을 위해 원격 지원 등의 직접 기술 지원을 제공하는 것이 포함될 수 있다. 더불어 모든 노인들이 기술에 취약하지는 않다는 점도 인정하는 것이 중요하다. 개인의 능력과 경험치에 따라 어떤 사람들은 매우 능숙할 수도 있고, 어떤 사람들은 사용과 접근에 있어 어려움을 겪을 수도 있다. 따라서 고령자의 기술력에 대한 편견을 가지고 무조건적인 단정을 할 것이 아닌 모든 노령층 고객에게 다양한 옵션과 지원을 제공하는 것이 중요하다. 궁극적으로 온라인 쇼핑에 있어서 세대 차이의 간극을 최소화하려면 다양한 연령층의 특정 요구와 능력을 고려한 다각적인 접근이 필요하다고 할 수 있다. 과학 기술이 지속적으로 발전하는 동안 온라인 쇼핑의 편리성과 편의성을 비롯하여 기술이 가져올 수 있는 이점에 모두가 동등하게 접근하고 자유롭게 사용할 수 있도록 접근성을 높이고 기회를 제공하려는 노력이 무엇보다 중요할 것이다.

키워드

노인교육론,   노인교육,   세대공동체,   부모세대,   후속세대