통합마케팅커뮤니케이션(출석대체)) IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하시오

소개글

통합마케팅커뮤니케이션(출석대체)) IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차

1. 서론

2. 본론
2.1 지각
2.2 학습
2.3 기억
2.4 동기
2.5 가치
2.6 태도
2.7 라이프스타일
2.8 문화

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

는 간편한 방법을 제공하기 때문에 이를 이용하는 사람은 빠른 결정에 도달할 수 있도록 해주는 다양한 주변 단서(cue)에 의존하여 정보를 처리한다. 2.7 라이프스타일 라이프스타일이란 사람들이 시간을 소비하는 방법이나 일상의 행동양상으로 소비자의 자아개념을 반영한다. 소비자의 라이프스타일을 파악하는 것은 사회전체의 행동양식을 설명하고 세분 시장을 설정하는 데 도움을 줄 수 있다. 라이프스타일 연구는 점점 강조되고 있는데 겉으로 드러나는 소비자의 생활은 비교적 쉽게 관찰할 수 있고 여러 심리학 이론을 종합적으로 망라할 수 있기 때문이다. 또한 라이프스타일은 소비자 집단의 특성을 생동감 넘치고 사실적으로 묘사하기 때문에 이용가치가 높고 인간을 각종 재화와 서비스를 소비하는 소비자가 아니라 개인의 가치관에 따라 행동하고 실천하는 생활자의 모습으로 바라본다는 점에서도 그 중요성이 강조되고 있다. 2.8 문화 문화란 사회전체에서 용인되는 지향점이며 언어와 상징물을 통해 사회 구성원에게 전달되거나 사회 전체로 확산해가는 일체의 가치관을 의미한다. 문화는 사회구성원으로서 개인이 획득한 지식, 신년, 예술, 도덕, 법률, 관습 등을 포괄하는 복합체이자 집단을 이루는 사람들의 독특한 생활방식이며 그 생활을 위한 모든 설계를 포함한다. 이러한 점에서 문화는 한 사회의 인간 행동을 규정하는 사회적 규범과 양식의 총체적 체계라 할 수 있다. 문화는 규범성, 학습성, 연대성, 보편성, 가변성이란 특성이 있다.
결론 마케팅이란 고객이 제품이나 서비스를 인식하고 흥미를 가질 수 있도록 고객의 필요를 충족할 제품이나 서비스를 개발해 이에 대한 적정가격을 책정하고 유통경로 확보하는 일련의 과정이며 필요한 촉진이나 커뮤니케이션 프로그램을 개발함으로써 교환과 관계를 용이하게 하는 것이다. 다양한 매체의 등장과 채널의 개발로 커뮤니케이션 효과 달성을 위해 광고 이상의 것이 필요했고 통합적 마케팅 커뮤니케이션, 즉 IMC가 대두되었다. 소비자가 필요나 욕구를 충족하기 위해 제품이나 서비스를 탐색하고, 선택, 구매, 이용, 평가, 처리에 관여하는 활동을 소비자행동이라 하는데, 성공적인 IMC를 위해서는 이를 반드시 고려해야 한다.
참고문헌
조정식, 김혜인, 황장선. \"커뮤니케이션 접점의 다차원적 효과와 이에 대한 소비자 특성의 역할.\" 광고학연구, 24.7, 2013:149-173.
방송통신대학교. 통합마케팅 커뮤니케이션 학습자료, 2015.

키워드

통합마케팅커뮤니케이션,   IMC,   소비자,   행동,   8가지