[전략적간호관리] 2024년 1학기 중간과제물, 1. 본인이 현재 또는 과거에 소속되었던 조직을 선정 1) 그 조직의 문화의 일화, 의례나 행사, 상징물, 언어 등 소개, 2) 퀸 모형의 조직문화 유형 선정, 해당 조직의 사례를 소개, 2. 현재 또는 과거 본인의 직무기술서 1) 소개하고, 2) 실제 직무 반영 사항, 3) 개선할 점

소개글

[전략적간호관리] 2024년 1학기 중간과제물, 1. 본인이 현재 또는 과거에 소속되었던 조직을 선정 1) 그 조직의 문화의 일화, 의례나 행사, 상징물, 언어 등 소개, 2) 퀸 모형의 조직문화 유형 선정, 해당 조직의 사례를 소개, 2. 현재 또는 과거 본인의 직무기술서 1) 소개하고, 2) 실제 직무 반영 사항, 3) 개선할 점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 본인이 현재 또는 과거에 소속되었던 조직(또는 부서)을 한 곳 선정하여 5줄 이내로 간략히 소개한 후 다음 질문에 답하시오.
1) 그 조직의 문화를 특징적으로 보여주는 일화(episode), 의례(ritual)나 행사, 상징물, 언어 등을 찾아서 1가지만 소개하시오.
2) 퀸 모형(교재 p. 209)의 조직문화 유형 중 2가지를 선정하고, 각각의 조직문화 유형을 보여주는 해당 조직의 사례(일화)를 1가지씩 소개하시오.
2. 현재(또는 과거) 적용되는 본인의 직무기술서를 1) 요약하여 소개하고, 2) 실제 자신이 수행하는 직무를 적절히 반영하고 있는지, 3) 개선할 점은 무엇인지에 관해 서술하시오.
1) 현재(또는 과거) 적용되는 본인의 직무기술서 소개
2) 실제 자신이 수행하는 직무를 적절히 반영하고 있는지 서술하시오.
3) 개선할 점은 무엇인지에 관해 서술하시오.

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

로 성장 발달하게 되는 간호사에게 대인관계능력이 요구된다. 하지만 나의 경우 역할수행과정에서 보호자 및 상사나 동료 간의 불화, 다른 보건의료 직종과의 대인관계에 많은 어려움을 경험했다. 특히 이러한 대인관계 갈등은 나의 이직의도에 영향을 미쳤으며, 응급실에서의 조직사회화에 있어 가장 어려운 활동 중 하나가 대인관계였다. 내가 조직 환경에 잘 적응하고 이직감소를 위한 조직사회화의 한 방안으로 대인관계능력을 증진시키는 것이 필요하다.
내가 병원에서 대인관계를 개선하기 위한 가져야 할 노력은 다음과 같다. 첫째, 나의 느낌에 관심을 가지고, 나의 감정을 제대로 안다. 둘째, 그런 감정을 적절하게 인식하고 감정을 분석한다. 셋째, 그 감정이 발생한 원인을 조사한다. 넷째, 나의 감정을 1인칭 주어로 표현한다. 예를 들면, \'나 지금 아주 화가 난다\"라는 식으로 내가 주어가 되는 감정표현이어야 한다. 다섯째, 나의 감정표현이 과연 옳은지의 여부를 판단하여 의지를 가지고 실천에 옮긴다.
병원에서 내가 대인관계를 향상시키기 위한 방법은 다음과 같다. 첫째, 자기노출을 촉진시킨다. 나의 입장을 명확하게 이야기하고, 그것을 타인에게 보여주면서 그 사람이 자신을 알도록 해야 한다. 자기개방을 통하여 가식 없이 있는 그대로의 모습을 보이게 된다. 이렇게 하여 상대가 나를 이해하도록 하고 신뢰를 얻게 되어 조금씩 원만한 대인관계를 만들 수 있다.
둘째, 공감적 경청이 필요하다. 적절한 대인관계를 위해서 상대의 말을 잘 들어주는 것이 필요하다. 사람들은 누구나 자신을 이해 받고 싶은 욕구가 존재한다. 따라서 그 사람을 설득하기 위해서는 먼저 말을 차분히 들어주는 것이 필요하다. 상대방의 마음속에 들어가서 공감적인 경청을 하는 자세가 필요하다.
Ⅲ. 결론
간호사는 병원이라는 임상현장에서 다양한 유형의 환자들과 밀접한 관계를 갖고 그들의 요구를 충족시켜 주어야 하며 다른 건강관리팀과도 원만한 협력관계를 형성하여야 하므로, 간호사들의 인간관계 능력의 발달은 아주 중요하다. 또한 환자는 간호사의 기술과 지식보다는 대인관계 능력으로 인해 만족했을 때 양질의 서비스를 받은 것으로 느끼며, 간호사와 환자의 대인관계의 질은 환자가 평가하는 의료서비스에 대한 만족도에 상당한 영향을 준다. 이와 같이 간호 서비스는 병원서비스에 대한 환자의 지각에 결정적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 소비자들의 신뢰를 얻을 수 있는 중요한 요체임이 틀림없다. 그러나 진정으로 환자의 만족을 위해서는 서비스를 제공하는 간호사의 직무에 대한 만족이 선행되어야 한다.
간호 인력은 병원인력의 40%를 차지하고 있으며 환자에게 양질의 간호를 제공할 책임과 의무가 있으며 환자의 건강회복과 서비스의 질적 향상에 직접적인 영향을 미치므로 무엇보다도 간호사 자신이 직무에 대한 만족감을 가지고 있어야 한다. 간호사가 자신의 직업에 대한 만족감이 없을 때에는 효과적인 역할 수행을 기대하기 어려우며, 자기 직업에 대하여 불만족을 갖게 되면 그 결과 간호 현장으로부터 이직하고자 하는 경우가 오는 한편 질적 간호에도 지장을 초래하게 된다. 직무에 만족한 상태에 이를 때에는 조직의 목표에 최대한 관심과 역량을 자발적으로 기울이게 되며, 자신이 소속해 있는 직장과 직무를 긍정적으로 지각하게 되고 더불어 인간관계도 원활하여져 생산성 향상을 가져오며, 조직의 효율성 측면에서도 중요한 영향을 미친다. 직무만족은 높은 근로의욕을 갖도록 할 뿐 아니라 자기 개발노력을 촉구하고 조직목표 달성을 위한 공동 잡업에 자발적인 참여의욕과 창의성을 불러일으켜 개인성과의 향상에 긍정적인 영향을 미친다. 대체로 직무만족이 높은 구성원들은 조직몰입이 높고, 조직몰입이 높은 구성원들은 직무성과가 높게 나타난다.
참고문헌
권덕화·이병숙, 간호사 및 동료 의료인의 임상간호사 태움 인식 경험, 인문사회21, 2018.
김정화, 임상 간호사의 인간관계 갈등 경험, 한양대학교 임상간호정보대학원 논문, 2012.
김지선, 혼종모형을 이용한 간호사의 태움 개념분석, 조선대학교 대학원 박사학위논문, 2019.
박수현 외, 한국 신규 간호사 태움의 개념분석, Health & Nursing, 2018.
배수빈, 대학병원 종사자들의 직무소진이 직무만족, 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향, 인제대학교 대학원 논문, 2012.
정선화이인숙, 간호사의 태움 체험에 관한 질적 연구,한국직업건강간호학회지, 2016.
최수빈, 간호사의 태움 측정도구 개발, 공주대학교 대학원 논문, 2020.

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