목차
코카콜라 기업개요와 SWOT,STP분석과 마케팅믹스 4P전략분석 및 코카콜라 향후 기업전략도출
1. 코카콜라 기업개요
2. 주요제품군 소개
3. 코카콜라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 코카콜라 STP분석
(1) Segmentation(시장세분화) & Targeting (목표시장선정)
(2) Positioning (포지셔닝)
5. 코카콜라 마케팅믹스 4P전략 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 코카콜라의 향후 기업전략도출
1. 코카콜라 기업개요
2. 주요제품군 소개
3. 코카콜라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 코카콜라 STP분석
(1) Segmentation(시장세분화) & Targeting (목표시장선정)
(2) Positioning (포지셔닝)
5. 코카콜라 마케팅믹스 4P전략 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 코카콜라의 향후 기업전략도출
본문내용
는 것을 의미한다.
(3) Place
코카콜라는 제품이 최종 고객까지 원활히 유통되기 위해서는 고객이 많이 접할 수 있도록 소량의 제품일지라도 될 수 있는 한 많은 점포를 확보하고있다. 그리고 이런 측면에서 버스정류장, 야구장, 극장, 유람선 등 고객이 원할 때 어디서든 코카콜라를 사서 마실 수 있도록 보다 많은 자판기를 설치하였다. 또한 코카콜라는 1988년부터 직접 판매방식보다 더욱 효과적인 주문판매방식을 도입하였다. 주문방식은 주문, 배송이 동시에 이루어지는 기존의 직접 판매방식과 달리, 이들을 분리하여 주문판매, 판촉 활동에만 전념케 함으로써 판매효율을 극대화하기 위한 시스템이다. 그러므로 주문판매는 각 소매점의 판매와 재고관리를 하며, 필요로 하는 수량을 정확히 파악하여 주문을 받는다. 또한 제품 배송은 영업사원이 전담하므로 효과적인 판매방식으로 평가되고 있다.
(4) Promotion
- 이미지마케팅
오늘날 세계 어디서나 볼 수 있는 항상 웃는 모습의 뚱뚱한 산타 할아버지는 코카콜라의 상상에서 나왔다. 코카콜라는 엄격하고 근엄한 산타를 따뜻하고 인자하게 바꾸어 놓았다. 산타에게 코카콜라를 연상하게 하는 흰색 털이 달린 빨간색외투를 입히고 커다란 벨트를 채운 것도 코카콜라였다. 1920년대 코카콜라는 겨울 콜라 판매량을 늘리기 위해 고심하던 중 겨울이미지에 맞는 산타를 광고 캠페인에 등장시키기로 했다. 초기광고에는 선물 배달 후 코카콜라 한잔을 마시며 쉬는 산타의 모습을 강조했다. 후에는 어린이들이 선물배달로 피곤한 산타 할아버지를 위해 코카 콜라를 양말 옆에 준비해 두어 산타를 기쁘게 한다는 이미지를 전달하였다.
이러한 산타의 모습은 현재 크리스마스카드나 백화점 크리스마스장식에서 만나는 모습인 것이다. 이러한 코카콜라의 산타광고는 코카콜라를 크리스마스=산타클로스라는 이미지를 세계소비자마음속에 심은 것이다.
-메시지 마케팅
코카콜라의 메시지 마케팅이란 코카콜라 디자인에 메시지를 새겨 판매하는 마케팅으로 메시지들은 주로 용기, 희망, 사랑, 행복을 나타내는 메시지들이 적혀있다. 이러한 마케팅이 탄생하게 된 배경은 이렇다. 젊은 세대들이 자신의 속마음을 솔직하게 표현하는 것에 어려움을 느낀다는 점에 착안한 것입니다. \'친구야\' \'잘 될 거야\', \'우리가족\' \'사랑해\', \'자기야\' \'웃어요.\' 등 닉네임과 메시지 조합에 따라 친구나 연인에게 자신의 마음을 다양하게 표현할 수 있게 만들어 졌다. 예를 들어 ‘우리가족’ ‘사랑해’ ‘고마워요’ ‘파이팅’ ‘최고야’ 등 다양한 종류의 메시지들이 적힌 코카콜라들이 출시가 되고 있다. 이러한 코카콜라의 메시지 마케팅은 코카콜라는 제품 패키지를 스토리텔링 문구로 디자인한 \'Share a Coke\' 22종이 있다. 문구는 코카콜라와 오픈서베이가 10대~30대 남녀 1000명을 대상으로 진행한 \'너의 마음을 보여줘\'란 설문조사를 바탕으로 선정이 되었다. 조사에서는 새해 첫날 들었을 때 가장 기분 좋은 한마디, 새해 첫날 친구에게 꼭 해주고 싶은 한마디로 \'잘 될 거야\'가 1위를 차지했다고 한다.
또한 코카콜라 스토리텔링패키지로평소 가족이나 친구, 연인에게 전하기 코카콜라는 패키지 출시와 더불어 온라인상에서 자신이 원하는 메시지를 지인들에게 전할 수 있는 \'코카콜라로 마음을 전해요\' 페이스북 이벤트를 진행한바있다. 이벤트는 \'메시지로 나누기\', \'영상으로 나누기\', \'라벨 콘테스트\' 등 총 3가지로 구성되어있으며 메시지로 나누기에 참석하면 추첨을 통해 코카콜라 500ml PET 교환쿠폰을, 라벨 콘테스트의 인기 라벨 Top5로 선정되면 코카콜라 미니 냉장고를 증정하였다. 어려웠던 마음을 나누기에 적합한 상품으로 떠오르고 있다.
6. 코카콜라의 향후 기업전략도출
코카콜라의 미래전략을 코카콜라가 당면한 위기 상황과 관련해 제시하겠다. 앞서 기업분석에 말했듯이 건강에 대한 관심 증가로 콜라가 치아에 좋지 않다는 생각이 생기 고 웰빙음료 시장이 증가하는 위협적인 상황이다. 이런 상황에서 코카콜라의 강점인 자사의 강렬한, 높은 브랜드 이미지를 십분 활용하 고 자연 친화적이고 사회 친화적인 따뜻한 이미지를 새롭게 구축해 소비자들에게 전달해야 한 다고 컨셉을 도출했다. 왜냐하면 음료 시장에서 성공적인 저관여 마케팅을 계속해서 이어나가는 것이 유의미한 전략 이기 때문이다. 구체적인 전략으로 북극곰 등 멸종위기 동물을 보호하는 캠페인 광고, 적십자와 함께하는 사 회 봉사 캠페인 등 CSR을 통해 새로운 이미지를 구축할 필요성이 있다.
(3) Place
코카콜라는 제품이 최종 고객까지 원활히 유통되기 위해서는 고객이 많이 접할 수 있도록 소량의 제품일지라도 될 수 있는 한 많은 점포를 확보하고있다. 그리고 이런 측면에서 버스정류장, 야구장, 극장, 유람선 등 고객이 원할 때 어디서든 코카콜라를 사서 마실 수 있도록 보다 많은 자판기를 설치하였다. 또한 코카콜라는 1988년부터 직접 판매방식보다 더욱 효과적인 주문판매방식을 도입하였다. 주문방식은 주문, 배송이 동시에 이루어지는 기존의 직접 판매방식과 달리, 이들을 분리하여 주문판매, 판촉 활동에만 전념케 함으로써 판매효율을 극대화하기 위한 시스템이다. 그러므로 주문판매는 각 소매점의 판매와 재고관리를 하며, 필요로 하는 수량을 정확히 파악하여 주문을 받는다. 또한 제품 배송은 영업사원이 전담하므로 효과적인 판매방식으로 평가되고 있다.
(4) Promotion
- 이미지마케팅
오늘날 세계 어디서나 볼 수 있는 항상 웃는 모습의 뚱뚱한 산타 할아버지는 코카콜라의 상상에서 나왔다. 코카콜라는 엄격하고 근엄한 산타를 따뜻하고 인자하게 바꾸어 놓았다. 산타에게 코카콜라를 연상하게 하는 흰색 털이 달린 빨간색외투를 입히고 커다란 벨트를 채운 것도 코카콜라였다. 1920년대 코카콜라는 겨울 콜라 판매량을 늘리기 위해 고심하던 중 겨울이미지에 맞는 산타를 광고 캠페인에 등장시키기로 했다. 초기광고에는 선물 배달 후 코카콜라 한잔을 마시며 쉬는 산타의 모습을 강조했다. 후에는 어린이들이 선물배달로 피곤한 산타 할아버지를 위해 코카 콜라를 양말 옆에 준비해 두어 산타를 기쁘게 한다는 이미지를 전달하였다.
이러한 산타의 모습은 현재 크리스마스카드나 백화점 크리스마스장식에서 만나는 모습인 것이다. 이러한 코카콜라의 산타광고는 코카콜라를 크리스마스=산타클로스라는 이미지를 세계소비자마음속에 심은 것이다.
-메시지 마케팅
코카콜라의 메시지 마케팅이란 코카콜라 디자인에 메시지를 새겨 판매하는 마케팅으로 메시지들은 주로 용기, 희망, 사랑, 행복을 나타내는 메시지들이 적혀있다. 이러한 마케팅이 탄생하게 된 배경은 이렇다. 젊은 세대들이 자신의 속마음을 솔직하게 표현하는 것에 어려움을 느낀다는 점에 착안한 것입니다. \'친구야\' \'잘 될 거야\', \'우리가족\' \'사랑해\', \'자기야\' \'웃어요.\' 등 닉네임과 메시지 조합에 따라 친구나 연인에게 자신의 마음을 다양하게 표현할 수 있게 만들어 졌다. 예를 들어 ‘우리가족’ ‘사랑해’ ‘고마워요’ ‘파이팅’ ‘최고야’ 등 다양한 종류의 메시지들이 적힌 코카콜라들이 출시가 되고 있다. 이러한 코카콜라의 메시지 마케팅은 코카콜라는 제품 패키지를 스토리텔링 문구로 디자인한 \'Share a Coke\' 22종이 있다. 문구는 코카콜라와 오픈서베이가 10대~30대 남녀 1000명을 대상으로 진행한 \'너의 마음을 보여줘\'란 설문조사를 바탕으로 선정이 되었다. 조사에서는 새해 첫날 들었을 때 가장 기분 좋은 한마디, 새해 첫날 친구에게 꼭 해주고 싶은 한마디로 \'잘 될 거야\'가 1위를 차지했다고 한다.
또한 코카콜라 스토리텔링패키지로평소 가족이나 친구, 연인에게 전하기 코카콜라는 패키지 출시와 더불어 온라인상에서 자신이 원하는 메시지를 지인들에게 전할 수 있는 \'코카콜라로 마음을 전해요\' 페이스북 이벤트를 진행한바있다. 이벤트는 \'메시지로 나누기\', \'영상으로 나누기\', \'라벨 콘테스트\' 등 총 3가지로 구성되어있으며 메시지로 나누기에 참석하면 추첨을 통해 코카콜라 500ml PET 교환쿠폰을, 라벨 콘테스트의 인기 라벨 Top5로 선정되면 코카콜라 미니 냉장고를 증정하였다. 어려웠던 마음을 나누기에 적합한 상품으로 떠오르고 있다.
6. 코카콜라의 향후 기업전략도출
코카콜라의 미래전략을 코카콜라가 당면한 위기 상황과 관련해 제시하겠다. 앞서 기업분석에 말했듯이 건강에 대한 관심 증가로 콜라가 치아에 좋지 않다는 생각이 생기 고 웰빙음료 시장이 증가하는 위협적인 상황이다. 이런 상황에서 코카콜라의 강점인 자사의 강렬한, 높은 브랜드 이미지를 십분 활용하 고 자연 친화적이고 사회 친화적인 따뜻한 이미지를 새롭게 구축해 소비자들에게 전달해야 한 다고 컨셉을 도출했다. 왜냐하면 음료 시장에서 성공적인 저관여 마케팅을 계속해서 이어나가는 것이 유의미한 전략 이기 때문이다. 구체적인 전략으로 북극곰 등 멸종위기 동물을 보호하는 캠페인 광고, 적십자와 함께하는 사 회 봉사 캠페인 등 CSR을 통해 새로운 이미지를 구축할 필요성이 있다.
추천자료
Kraze 크라제버거 4P, SWOT, STP 마케팅전략분석과 크라제버거 마케팅실패요인 분석과 크라제...
글라소비타민워터 브랜드분석과 비타민워터 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 향후 방향제안 레포트
코카콜라 기업분석.경영전략분석과 코카콜라의 마케팅전략,SWOT,4P전략분석과 코카콜라 미래...
맥도날드 기업전략과 SWOT,마케팅전략분석및 맥도날드 문제점과 해결전략제안
KB국민은행 마케팅,경영전략 케이스연구- (KB국민은행 기업분석과 마케팅 SWOT,STP,4P전략분...
코카콜라 SWOT,세계화전략분석및 코카콜라 마케팅전략 사례분석과 코카콜라 향후전략제언 PPT
네슬레 기업 SWOT분석과 네슬레 마케팅,경영전략분석및 네슬레 향후전망과 나의견해정리
이마트 마케팅 SWOT STP 4P전략분석과 성공전략연구 및 이마트 향후전략방향 제시
코카콜라 마케팅전략 분석과 코카콜라 SWOT분석 및 향후전략 제시
소개글