생산운영관리_6시그마 방법론인 DMAIC를 공부하여 어떤 경우라도 한번 적용해보고 결과 보고서 작성하기

소개글

생산운영관리_6시그마 방법론인 DMAIC를 공부하여 어떤 경우라도 한번 적용해보고 결과 보고서 작성하기에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.
서론
Ⅱ.
본론

1) 6시그마 방법론 DMAIC

2) 6시그마 방법론 DMAIC 적용 결과

(1) Define정의

(2) Maesure측정

(3) Analyze분석

(4) Improve개선

(5) Control관리
Ⅲ.
결론
Ⅳ.
참고문헌

본문내용

를 최적화하는 단계로서 브레인스토밍, 핵심 빛나는,벤치마킹을 통해 원인에 대한 개선안을 도출하여 개선을 하고 시험적용을 한다. 의사결정 Matrix 기법은 선정된 핵심 원인으로부터 해결방안을 도출하고 평가, 선정하는 기법이다. 해결방안으로 안전 운행 과속 예방 표어부착, 안전 운행에 대한 교육 시행이다.
(5) Control관리
프로젝트의 종료 단계로서 검증된 개선안을 실제로 실행하여 과거로의 회귀가 되지 않도록 효과와 성과를 유지를 위해 표준화 및 시스템화하여 개선안이 제대로 실 해 오디는 지 여부를 지속해서 감시하는 단계이다. 그리고 매월 고객 감동 집배원 선정,매월 정비 왕 선발포상이 있다.
Ⅲ. 결론
내가 집배원 현장관리자로 있을 때의 경험을 바탕으로 6시그마 방법론 DMAIC의 개념을 인식하고 그를 적용한 결과에 대해서 알아보았는데 이는 직원 복지 유지와 경영효율화의 달성을 위함이었다. 이렇게 생산운영관리에 대한 좋은 주제의 리포트를 쓸 수 있어서 좋았다.
Ⅳ. 참고문헌
1. 문제옥 ( Je Ok Mun ),and 장중순 ( Joong Soon Jang ). \"현장 작업자를 위한 6시그마 DMAIC 추진 방법론 사례.\" 대한설비관리학회지 15.3 (2010): 51-60.
2. 이상영 ( Sang Young Lee ),and 이상복 ( Sangbok Ree ). \"6시그마 문제해결 방법론을 통한 콜센터 R/R 효율성 증대에 관한 연구.\" 한국품질경영학회 학술대회 2017.1 (2017): 275-286.
3. 정성근. 2005. 6시그마에 의한 인사관리 개선방안 연구, 한양대학교 전자정부대학원

키워드

생산운영관리,   6시그마 방법론 DMAIC,   6시그마 방법론 DMAIC 적용 결과