야놀자 전략사례분석과 SWOT분석 / 야놀자 성공요인, SWOT분석과 결론 및 나의생각

소개글

야놀자 전략사례분석과 SWOT분석 / 야놀자 성공요인, SWOT분석과 결론 및 나의생각에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 야놀자 소개

2. 야놀자 성공요인

3. 야놀자 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 야놀자 전략사례분석
(1) 전략적 제휴전략
(2) 혁신전략
(3) 홍보전략
(4) 마케팅전략

5. 경쟁사 여기어때와 비교

6. 결론 및 나의생각

본문내용

놀자가 뭔지를 알려주는 마케팅전략을 실시한바 있다. ‘야놀자는 놀러 갈 때 꼭 필요한 플랫폼이야’ 하고 말이다. 하지만 아직 30~40대는 야놀자를 사용했던 경험 폭이 적은 만큼 단순히 서비스를 설명하는 것만으로는 이해시키기가 어렵다. 그래서 그 경험 폭을 넓혀가기 위해 마케팅과 기술개발R&D의 투자가 필요한 것이다. 모텔 예약에서 호텔, 게스트하우스,펜션 등으로 서비스 대상을 넓혀가는 작업도 여기에 속한다.
이와 관련해 호응을 얻은 마케팅이 바로 ‘#놀아보고서’다. 배우 조정석이 직접 국내 곳곳을 돌아다니며 만든 영상을 유튜브에 공개하며 ‘#놀아보고서’라는 해시태그를 함께 게시했다. 그러자 이를 본 많은 이용자들이 자신의 인스타그램에 #놀아보고서 해시태그를 달아 여행 사진을 올리기 시작했다. 당시 #놀아보고서 해시태그를 달고 올라온 글이 순식간에 5000개를 돌파하기도 했다. 집단지성을 통해 가장 핫한 여행 가이드가 만들어진 것이다.
이외에도 야놀자는 앱 안의 ‘캐스트’ 섹션이나 야놀자의 페이스북, 인스타그램 계정을 통해 일에 지친 사람들에게 평일 저녁에 즐길 수 있는 액티비티나 주말에 즐길 수 있는 국내 여행 코스 등을 다양하게 소개해주고 있다. 지금 어느 지역에 어떤 축제가 열리고, 어디에 가면 뭐가 재밌고, 어디에 가면 예쁜 카페가 있다는 등의 정보를 알려주고 놀 수 있는 방법을 제공하는 것이다. 이를 위해 여행 작가들 수십 명을 고용하며 여행코스들을 소개하는 기사를 제공하거나 데이트 웹진을 발행하기도 했다.
비행기를 타고 떠나는 거창한 여행이 아닌, 즉흥적으로 어디로든 놀러 가고 싶을 때 가장 먼저 떠올리는 브랜드가 ‘야놀자’가 되기 위해서다. 이런 방향의 마케팅이 대중의 호응을 얻어 마케팅 시행당시 두달간 놀이와 관련된 티켓 판매량은 300억 원을 달성했다.
시간의 제약으로 인해 쉽게 떠나지 못하는 현실에서 역발상을 통해 핵심을 찌른 광고를 통해 대중의 공감을 이끌어내어 감성을 자극하는 마케팅 전략을 펼치고 있다.
5. 경쟁사 여기어때와 비교
야놀자와 여기어때의 전략을 살펴보았을 때 두드러지는 차이점이 한 가지 있다. 야놀자는 높은 자본력으로 기술을 강화해 기술력으로 승부를 본다면, 여기어때는 본인들이 가장 잘 할 수 있는 근본적인 숙박시설의 개선과 퀄리티 향상을 위해 힘쓴다. 이렇게 같은듯하며 다른 두 플랫폼의 서비스는 우선순위를 무엇으로 두느냐에 따라 소비자의 선택지가 달라질 것으로 예상된다. 편리함을 추구한다면 야놀자의 ‘Y FLUX’ 서비스를, 청결하고 그 숙소에서만 만날 수 있는 서비스를 중요시한다면 호텔 여기어때를 선택할 수 있을 것이다.
6. 결론 및 나의생각
사람들에게 일상의 무료함을 달래주고, 값진 경험을 제공해줄 수 있는 것이 무엇일까. 아마 ‘여행’이 아닐까 생각해본다. 나 또한 성인이 되면 돈 주고도 사 올 수 없는 나만의 경험을 쌓고, 청춘을 즐기기 위해 여러 가지 여행을 계획해두었다. 그렇지만 코로나19로 인해 물거품이 되어버렸고, 그저 방 안에서 꿈만 꾸는 것이 일상이 되었다. 하지만 겨울이 있다면 봄이 오듯, 이제 펜데믹 상황도 가라앉고 있고 다시금 여행 산업이 기지개를 켜고 있다. 코로나19가 종식되고 국가 간의 이동이 더욱 자유로워진다면, 전 세계 사람들은 그간 참아왔던 여행을 갈 것으로 예상한다. 집에 있던 시간이 많았던 코로나 시대를 지나며 사람들은 오프라인이 아닌 온라인이 더욱 익숙해졌고, 신속성과 정확성을 갖춘 플랫폼을 찾게 되었다. 온라인 쇼핑이 익숙해진 시대의 흐름에 발맞춰 여행산업도 온라인으로 발전하였고, 앞으로 이들은 수요가 늘어남에 따라 소비자들의 니즈를 충족시키기 위하여 더욱 발전해야 할 것이다.

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