LG생활건강 기업전략과 중국진출 마케팅전략 사례분석과 LG생활건강 SWOT분석 및 LG생활건강을 위한 미래전략 수립

소개글

LG생활건강 기업전략과 중국진출 마케팅전략 사례분석과 LG생활건강 SWOT분석 및 LG생활건강을 위한 미래전략 수립에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. LG생활건강 기업소개

2. LG생활건강 성공과정과 전략연구

3. LG생활건강 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. LG생활건강의 R&D전략

5. LG생활건강의 전략적제휴 전략

6. LG생활건강의 인수합병 M&A전략

7. LG생활건강 중국시장진출 마케팅 전략

8. LG생활건강을 위한 미래전략 수립

본문내용

을 염려하는 목소리가 높기 마련인데 이 회사를 평가한 증권가 분석보고서엔 부정적인 의견보다는 긍정적인 의견이 주를 이룬다.
7. LG생활건강 중국시장진출 마케팅 전략
(1) Product
LG생활건강은 두 가지 제품전략, 즉 고급화 전략과 맞춤전략을 동시에 추구하고 있다. 중국에서 성장 가능성이 큰 프리미엄 화장품에 집중한다는 전략에 따라 LG 생활건강은 ‘오휘’와 ‘후’로 상하이 등 대도시 최고급 백화점을 집중 공략 하고 있다. 중국 화장품 사업 12주년을 맞는 LG 생활건강은 ‘고급화 전략’을 내세우며 2005년 8월 중국에서 대장금으로 유명해진 ‘이영애’와 ‘한방요법’등의 컨셉트를 강조한 ‘후’를 출시했다. 이에 앞서 2005년 5월에는 ‘오휘’를 일본산 시세이도와 같은 가격대로 상하이의 빠바이빤, 베이징의 팍슨등 고급 백화점에 입점 시켰다.
인구의 고령화 및 직장 여성 비율 증대에 따라 40대 이후 여성층이 화장품시장의 중요한 소비계층으로 떠오르고 있다. 이에 따라 LG생활건강은 여성호르몬 감소 등 중년여성의 피부고민을 해결해 주는 고가제품을 잇달아 선보였다. 특히, 여성호르몬 성분을 활용한 ‘후 진율’생명공학을 접목한 ‘오휘 더피스트’등은 중년여성들에게 인기를 끌고 있다. 향후 프레스티지 브랜드 ‘오휘’,’후’를 통해 실버 층까지 겨냥한 고급화장품을 꾸준히 선보일 계획이다.
(2) Price
LG생활건강은 현지 투자 ㆍ 생산이라는 형태로 진출해 있기 때문에 다른 수입화장품에 비해서 저렴한 가격대를 선보이고 있다. 미국의 제품이나 프랑스 제품에 비해서는 저렴한 가격대지만 브랜드의 고급스러운 이미지 추구 전략을 통해서 중국 소득에 비해서는 다소 비싼 가격대이다. 하지만 품질의 우수성으로 인해 가격에 합리성을 부여하여 어느 정도 수긍할 수 있는 가격대로 설정하고 있다. 또, ‘후’는 한방 등의 원가 재료로 인해 높은 가격대로 선보인다.
(3) Place
LG생활건강도 2005년에 고급 화장품 라인인 \'오휘\'를, 2006년에는 최고급 브랜드 \'후\'를 출시하며 프리미엄 이미지를 심고 있다. 이들 브랜드는 상해의 빠바이빤, 쥬광, 북경의 앤샤등 대도시 최고급 백화점 1층 메인 매장을 포함해 총 40여개 백화점 매장에서 판매되고 있다.
특히 2000년을 기점으로 대규모의 부실을 정리하면서 향후 재도약의 발판을 마련했으며 현지 생산과 한국 본사의 고급 수입품 제품 전략으로 전환하여 유통경로별 브랜드를 차별화함으로써 고급 시장의 백화점과 대리상을 통해 중고가 화장품전문시장을 확보할 수 있었다. 현재 LG생활건강은 충성 고객층 확보를 위해 인터넷을 통한 직구시장 공략을 본격화 할 예정이다.
(4) Promotion
브랜드 인지도 제고를 위해 LG생활건강은 한류열풍을 최대한 활용했다. 2000년 10월 중국 현지에서 한국의 인기가수였던 클론과 중국의 대표가수 나영의 연합 콘서트를 개최한 것이 대표적인 사례로 진출 첫해 5%에도 미치지 못했던 브랜드 인지도를 한류마케팅을 통해 30%까지 끌어올렸다. 또 현재는 고급 브랜드 ‘후’의 모델로 한류스타 이영애를 기용하여 ‘이영애 에센스’로 불리는 ‘후 비첩 자생 에센스’를 히트상품으로 만들었으며, 드라마 ‘별에서 온 그대’의 히트로 인한 영향으로 배우 박해진을 ‘수려한’의 모델로 기용하기도 했다. 또, 매년 봄가을에는 한국의 메이크업 아티스트를 현지로 초청해 LG생활건강 브랜드 제품들을 이용한 계절별 유행 메이크업 시연회를 열고 신제품을 홍보하고 있다.
8. LG생활건강을 위한 미래전략 수립
화장품의 온라인판매의 경우 매년 높은 성장율을 보이고 있다. 이는 국내소비자뿐만 아니라 한국에 올 기회가 적은 국외 소비자들이 온라인채널을 통해 국내 화장품을 소비하고 있기 때문이다. 실제로 세계적인 전자상거래 사이트 이베이에 따르면 화장품이 가장 많이 팔린 한국 제품으로 선정되었다. 이를 통해 우리는 인터넷 판매가 화장품 수출의 주요 통로가 될 수 있음을 확인하였다. 그런데, 화장품의 통신판매에도 장애 요인이 존재한다. 바로, 제품에 대한 제한된 정보 획득으로 인한 신뢰성의 문제이다. 최근에 소비자들은 화장품을 구매하기 전에 제품에 대해 자세히 알고자 하는 욕구가 강하므로 통신판매부분에서 우위를 차지하기 위해서는 제품에 대한 충분한 정보제공을 통해 고객의 신뢰성을 획득하여야 한다.
LG생활건강의 통신판매 현황을 살펴보면, lg생건의 경우 자사 홈페이지 및 대형 통신판매 채널을 통해 전제품을 판매하고 있다. 하지만, lg생건의 자사 홈페이지를 보면 브랜드 및 제품라인이 제대로 정리되지 않은 모습을 보이고 있고, 제품에 대한 정보제공측면에서도 타사 대비 경쟁우위를 갖지 못하고 있다.
이에 대해 통신판매 채널에서 3가지의 해결책을 제시하고자 한다. 먼저, 현재와 같이 전 제품을 팔기보다는 매스티지 제품만 통신판매로 판매하자는 것이다. 그 이유는 인터넷이나 홈쇼핑을 통해 제품을 구매하는 소비자들의 경우 합리적인 가격과 적당한 품질을 갖춘 뷰티 미니멀리즘 제품을 선호하는 경향이 뚜렷하기 때문이다.
다음으로 국외 소비자를 위한 인터넷 판매 채널 구축이다. 현재, lg생건을 포함한 국내 화장품 브랜드의 경우 자사측면에서 국외 소비자를 위한 인터넷 판매 채널이 구축되지 않고 있다. 하지만, 앞서 살펴봤듯이 인터넷 판매는 화장품 수출을 위한 주요 유통채널이 될 수 있기에 lg생건이 선제적으로 국외 소비자를 위한 인터넷 판매 채널을 구축할 필요가 있다. 그런데, 국외 소비자들이 한국 화장품을 소비하는 주요 이유가 가격 대비 좋은 품질이고, 대부분의 국외소비자의 경우 한국 방문때 중저가 화장품을 소비 후 인터넷을 통해 재구매하는 경향이 강하기 때문에 lg생건은 더페이스샵 위주의 중저가 제품을 판매해야 할 것이다.
마지막으로 LG생활건강의 경우 통신채널을 통해 화장품을 구매하는 고객을 위해 제품에 대해 보다 많은 정보를 제공하여야 한다. 그 구체적인 방법으로 인터넷 홈페이지에 자사제품의 사용방법을 단계별로 표시하는 방법이 있을 것이다. 또한, 제품 구매 전 소비자 피부 유형에 대한 몇 가지 설문조사를 한 후 그에 맞는 제품을 추천해 주는 것이다.

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