스타벅스 한국시장 전략 분석과 스타벅스 SWOT 분석,가치사슬 분석 및 스타벅스 시장점유율 확대 전략 수립

소개글

스타벅스 한국시장 전략 분석과 스타벅스 SWOT 분석,가치사슬 분석 및 스타벅스 시장점유율 확대 전략 수립에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 스타벅스 소개

2. 스타벅스의 한국시장 성공 이유

3. 스타벅스 SWOT 분석
(1) 강점
(2) 약점
(3) 기회
(4) 위협

4. 스타벅스 가치사슬 분석

5. 스타벅스의 한국시장 전략 분석
(1) 표준화 전략
(2) 상품(MD) 판매 전략
(3) 프로모션 전략
(4) 브랜드 전략
(5) 마케팅 전략
(6) 차별화 전략
(7) 입지선정 전략

6. 스타벅스 시장점유율 확대 전략 수립

본문내용

스는 매년 30~35개의 새로운 제품을 출시하며, 이들 MD 제품은 전체 매출의 약 10%를 차지합니다. 소비자들의 취향을 반영한 디자인과 다양한 제품군이 인기의 비결입니다. 스타벅스의 디자인팀은 미국과 한국에서 활동하며, 한국 팀은 현지 트렌드를 반영해 80% 이상의 제품을 디자인하고 있습니다.
(3) 프로모션 전략
스타벅스는 직접적인 광고보다는 커피 관련 정보나 콘텐츠를 통해 소비자들의 관심을 유도합니다. 또한, 직원들을 브랜드 대사로 활용하여 입소문 마케팅을 효과적으로 진행하고 있습니다. 이러한 마케팅 전략을 통해 스타벅스는 긍정적인 브랜드 이미지를 구축하고, 비용을 절감하는 동시에 효과적인 마케팅을 진행하고 있습니다.
(4) 브랜드 전략
스타벅스는 커피숍 이상의 공간으로 브랜드 이미지를 구축하고 있습니다. 고객들이 편안하게 휴식을 취할 수 있는 공간으로, 스타벅스는 현대적이고 트렌디한 이미지를 강조합니다. 스타벅스의 커피는 전 세계에서 가장 우수한 아라비카 원두를 사용하여 품질을 관리하고, 일관된 맛과 향을 유지하고 있습니다.
(5) 마케팅 전략
스타벅스는 고객의 감각을 자극하는 몰입감 있는 매장 경험을 제공하고있습니다. 예를 들어, 서울 소공동 매장은 한옥 테마로 전통 한국 요소를 현대적으로 재해석한 디자인을 선보이며, 지역 문화와 전통을 반영한 매장 인테리어를 통해 특별한 경험을 선사하고 있습니다. 또한, 드라이브 스루 매장과 고객과의 소통을 중시하는 매장 운영을 통해 고객과의 관계를 강화하고 있습니다.
(6) 차별화 전략
스타벅스는 녹색 체크 마크가 있는 커피 컵을 도입하여 브랜드 아이덴티티를 강화하고 다른 커피숍과 차별화되었습니다. 같은 원두를 사용하더라도 바리스타의 실력에 따라 맛이 달라지므로, 스타벅스는 이를 통해 커피 품질의 일관성을 유지하고 있습니다.
(7) 입지선정 전략
스타벅스는 매장을 선정할 때 수익성뿐만 아니라 브랜드 이미지에도 큰 신경을 씁니다. 예를 들어, 김포공항에 위치한 스타벅스는 홍보 매장으로서 브랜드 인지도를 높이는 역할을 합니다. 또한, 스타벅스는 주요 지역에 매장을 오픈하여 브랜드 인지도를 확장하고 있습니다.
6. 스타벅스 시장점유율 확대 전략 수립
저녁 시간대 매출 감소를 해결하기 위해 스타벅스는 \'스타벅스 이브닝\' 서비스를 도입하여, 와인, 샴페인, 맥주 및 간단한 스낵을 제공해야 합니다. 이 서비스는 이미 미국, 영국, 도쿄 등에서 시험 운영을 마친 바 있으며, 한국 시장에서도 이를 도입하여 저녁 시간대 매출을 증대시킬 수 있을 것입니다.
그리고 스타벅스는 바리스타 교육을 통해 더욱 개인화된 서비스를 강화해야 합니다. 현재 바리스타들은 고객의 취향에 맞는 커피 추천을 하고 있으며, 이를 통해 고객 만족도를 높이고 있습니다. 바리스타들이 타로 카드나 마술을 배우는 프로그램을 도입하면, 스타벅스는 고객에게 색다른 경험을 제공하고 새로운 고객을 유치할 수 있을 것입니다. 브랜드 특성상, 차별화된 서비스를 통해 특별한 경험을 제공하는 것이 스타벅스의 강점이 될 수 있을거라 생각합니다.

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