[ 미용 경영자의 자질 및 역할에 대하여 서술하시오

소개글

[ 미용 경영자의 자질 및 역할에 대하여 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1) 미용 경영자가 갖추어야 할 자질
1-1. 전문성
1-2. 커뮤니케이션 능력
2) 미용 경영자의 역할
2-1. 양질의 미용서비스 제공
2-2. 사업장 관리
2-3. 인적 관리
Ⅲ 결론
Ⅳ 출처 및 참고문헌

본문내용

정을 생성하여 각종 공지와 홍보용으로 사용하는 것도 초반 고객 유치에 도움이 된다. 소비자 외에도 함께 일할 유능한 직원 채용과 그에 걸맞은 보상을 제공하는 것 또한 중요한 인적 관리 중의 하나이다. 더 나아가서 적절한 교육을 통해 인재를 양성하고 미용산업의 가치를 높이는 것을 기대해 볼 수 있겠다.
Ⅲ 결론
끊임없이 변화하는 시장 속에서 미용 경영자의 자질과 역할이 미용산업을 이끄는 데에 중요성이 더욱 커지고 있다. 소비자들의 미용에 대한 관심이 커진 것은 산업에 긍정적이나 그만큼 요구하는 서비스의 수준이 높아지고 업체 간 경쟁도 치열해진 상황이다. 이러한 상황에 미용 경영자로서 성공적으로 경영을 이어 나가는 데는 기본적인 자질을 갖추기 위한 개인적 노력과 마케팅 및 사업 공간관리 등의 외부적 노력이 필요하다. 미용 경영학을 통하여 이처럼 미용 경영자에게 대·내외적으로 요구되는 부분에 대하여 서술하였으며 타 경영인과 크게 벗어나지는 않으나 미용상의 기술을 보완한다면 전문가로서 더욱 신뢰를 얻을 수 있을 것이라 기대된다.
Ⅳ 출처 및 참고문헌
“미용경영자의 관계마케팅이 고객지향성에 미치는 영향”. 오강수,김명오. 초당대학교, 영동대학교. 2013
“네일아티스트의 전문성, 커뮤니케이션능력, 고객신뢰, 시술가치충족, 고객만족도 간의 구조적 관계”. 박미희,정연. 대구가톨릭대학교, 경북도립대학교. 2016
“미용서비스 제공자의 비언어적 커뮤니케이션이 고객만족과 구전효과에 미치는 영향”. 김미정,배윤지. 김천과학대학. 2010
“미용기능장의 인식 및 개선 방안”. 최문희,문소희,이재숙. 광주여자대학교. 2020

키워드

미용경영학,   미용,   경영자