월마트와 이마트의 비교

목차

서론

본론
월마트의 개요
경영전략
사례

이마트의 개요
경영전략

월마트와 이마트의 비교

결론

본문내용

있으며 미국시장과는 달리 우리 나라의 경우 정보화 부문이다. 각종 사회 간접자본이 덜 정비되어 있고 거래 물량이 적은 관계로 상당기간 동안 월마트 특유의 저비용 구조와 물류정보 시스템에 따른 경쟁적 우위확보가 어려울 것이며, 농수산품의 경우 신선도가 중요하기 때문에 글로벌 네트워크를 갖추고 있다 하더라도 외국에서 들여오기가 어렵기 때문이며, 농수산품은 산지에 따라 각겨이 차이가 나기 때문이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 세계적인 대형 할인점 월마트와 국내 대형 할인점인 E마트의 경영방식을 살펴보았다. 이러한 할인점을 중심으로 유통산업이 발전하면서 제조업체의 횡포가 사라지고 소비자는 싼값에 괜찮은 물건을 편리하게 구입할 수 있게 되었다. 그러나 앞으로 더욱더 이러한 할인점들이 늘어나 시장규모에 비하여 과잉진출과 중복투자, 그리고 점차 치열해지는 경쟁으로 이익이 떨어진다면 국가 경제에 심각한 타격이 우려될지도 모른다는 생각이 들었다.
IMF 이후 할인점 시장이 급성장하면서 할인점 이외의 다른 소매 업체들이 마치 경쟁력이 없는 업체인 것처럼 착각이 들 정도로 사회 전반적으로 할인점에 편중된 구조변화를 보였다. 그에 따라 백화점, 슈퍼마켓, 전문점 등 다른 업체들도 할인점과의 가격경쟁에 시달리며 생존의 위협을 느끼기도 하였다. 다행히 금년 들어 이들 업체들도 할인점과는 다른 차별화 방향을 모색하고 이를 위한 혁신적인 노력에 박차를 가하는 조짐을 보여 한편으로 다행스럽게 생각한다. 할인점 형태가 우리 나라 뿐만 아니라 세계적으로 큰 흐름인 것은 사실이지만, 그와 함께 생활 밀착적이고 지역 밀착 적인 High-touch Style의 전문점이나 슈퍼마켓 등도 주요한 발전의 한 축이 되고 있다. 우리 나라의 경우, 백화점, 슈퍼마켓, 할인점 등 각 업체들 모두 선진국에 비해 고객관리, 정보화 및 물류시스템, 체인운영기술, 점포 운영 등에 있어 상당히 낙후되어 있고, 이를 뒷받침할 사회의 지원체제도 매우 미흡한 것이 사실이다. 그에 따라 강력한 리더십을 지닌 업체가 적으며, 업체간의 차별화도 잘 이루어지지 않고 있다. 선진국 등의 경우를 보면 할인점의 경우, 단순 저가격만으로는 경쟁에서 차별화를 꾀할 수 없는 것으로 나타나고 있다. 즉 보다 높은 구매 서비스의 제공, Enter-tainment를 가미한 보다 즐거운 쇼핑공간이라는 개념으로 나아가고 있고, 다양한 형태의 소매업체를 가지고 상호간의 시너지를 고려하고 있는 것으로 나타나고 있다.
또, 외국의 할인점들은 다양한 형태의 전략적 제휴, 즉 서로 다른 업체간의 Out-sourcing 제휴, 해외시장 진출에서의 Joint Venture, EU와 같은 지역시장 보호를 위한 유럽소매연합(European Retail Alli-ance)과 같은 다양한 제휴를 적극적으로 모색하고 있다. 그리고 최근 PB브랜드에 대한 개발과 관리에 보다 중점을 두고 있다.
소비자들은 더 이상 부나 신분을 과시하기 위해 물건을 사지 않는다. 경영 환경의 변화에 즉각 대처하는 유연성이 경영 다각화의 핵심이듯 E마트 뿐 아니라 국내 유통업체들은 다른 나라의 발전방향을 주시하며 자체적인 경영혁신을 거듭 해 나아가야 할 것이다. 또, 아직까지 일반적으로 사람들은 할인 마트를 단순히 가격이 저렴한 점포로 생각할 뿐이다. 그러므로 국내 유통업체들은 고객들과의 친밀감과 유대감을 증폭시킬 수 있는 전략과 마케팅을 해야 할 것이다. 그리고 단순히 가격 경쟁으로만 치닫다 보면 유통업체들은 질이 떨어지는 값싼 외국 제품을 무분별하게 들여 올 것이고, 그렇게 되면 소비자들이 피해를 입을 수도 있다. 먼저 유통단계와 비용을 줄이는 유통구조 개선이 이루어 져야 할 것이다. 그 방안으로 다양하고 질 높은 PB상품은 개발해 나가야 할 필요가 있다. E마트도 E-플러스, 자연주의 등의 PB 상품을 개발하였지만 고객들에게 크게 어필하지는 못하였다. 심지어 일부 고객들은 가격은 저렴하지만 질은 떨어진다는 의식을 갖고 있기도 하다. PB상품의 고품질화를 통해 고객들의 신용을 얻을 필요가 있다고 하겠다. 그리고 소비자들의 입맛은 빠르게 변하고 있다. 어느 한 가지의 상품을 특성화시키는 것도 좋겠지만 고객들의 빠르게 변하는 취향을 잘 파악하여 제품개발을 한다면 고객의 인지도와 선호도가 높아 질 것이라 생각한다.
최근 유통시장의 핵으로 떠오르고 있는 월마트의 경우 기존 유통업체와 제조업체들이 다각적으로 맞서고 있으며 미국시장과는 달리 우리 나라의 경우 정보화 부문이나 각종 사회간접자본이 덜 정비되어 있고 거래물량이 적은 관계로 상당 기간 동안은 월마트 특유의 저비용 구조와 물류정보시스템에 따른 경쟁적 우위 확보가 어려울 것이다. 또한 국내 유통 업체들이 외국 유통 업체들에 비해 상대적으로 우세할 수 있는 분야는 신선 농수산물 분야라 할 수 있다. 외국 유통 업체들은 막강한 글로벌 네트워크를 갖추었다고 하더라도 신선식품을 외국에서 들여오기가 어렵고 식품은 같은 품목이라도 품종과 산지에 따라 가격과 품질이 천차만별이기 때문에 국내 업체들이 상대적으로 유리한 위치에 있을 수 있다. 따라서 국내 유통 업체들은 외국 대형할인점의 저가공세에 맞서 우리 소비자들이 많이 찾는 야채, 청과, 생선, 정육 등의 신선도를 높이기 위해 선진기법을 도입하고 가격경쟁력을 확보하기 위해 식품의 산지직송비율을 높이는 방안 등을 강구해야 할 것이라고 생각한다.
이제 매출중시 운영개념보다는 수익 중시로 전환되어야 하며 효율적인 점포운영과 체계적인 시장 및 고객 분석을 통한 마케팅성과의 극대화를 추구해야하며 또한 정보화 사회 속에서 국내 유통업자들이 지금까지 가장 취약한 분야 중의 하나였던 정보기술과 컴퓨터의 활용을 위하여 과감한 투자가 이루어져야 하며 이에 따른 QR(Quick Response)시스템과 EDI 등 유통정보시스템의 빠른 구축과 최근 급성장하고 있는 정보통신기술을 활용한 가상공간에서의 무점포 판매분야의 중요성을 인식하여야 할 것이다. 마지막으로 국내 유통산업에 대한 정부의 지원과 노력이 반드시 필요하며 특히 중소기업 지원수준에 머물고 있는 유통산업 발전기금의 지원범위 및 규모를 확대해야 할 것이라고 생각한다. - 끝 -

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