목차
목차
1. 서론
2. 본론
(1) 개인화
(2) 자동화
(3) 고객 만족도 향상
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
1. 서론
2. 본론
(1) 개인화
(2) 자동화
(3) 고객 만족도 향상
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
본문내용
향상시킬 수 있는 잠재력을 가지고 있다. 게다가 이러한 운용 방식은 이전에 얻기 어려웠던 통찰력을 제공해 마케팅의 새로운 지평을 열게 될 것이다.
본론을 요약하면 다음과 같다. AI가 마케팅의 거시적 환경에 끼치는 영향으로 개인화, 자동화, 고객 만족도 향상이 있을 것이다.
AI가 계속 발전함에 따라 인공지능은 마케팅에서 점점 더 중요한 역할을 할 것이다. 프로모션 등 광고 캠페인이 진행되는 방식을 변화시키고 기업들이 고객을 더욱 깊게 이해할 수 있도록 도울 것으로 생각된다. 점점 더 경쟁이 치열해지는 마케팅 시장에서 선두를 유지하고자 한다면 앞으로는 AI의 활용이 필수적일 것이다.
4. 출처 및 참고문헌
김소영, 「모바일 쇼핑 상품 카테고리에 따른 개인화 추천 서비스의 인지된 유용성이 사용자 만족에 미치는 영향 : 개인화 추천 시스템 방식의 조절 효과를 중심으로」, 홍익대학교 광고홍보대학원 석사학위논문, 2022. http://www.riss.kr/link?id=T16037208
박노일·정지연, 「인공지능 (AI)과 PR 연구의 미래」, [한국광고PR실학회 학술대회], 2022. http://www.riss.kr/link?id=A108163960
본론을 요약하면 다음과 같다. AI가 마케팅의 거시적 환경에 끼치는 영향으로 개인화, 자동화, 고객 만족도 향상이 있을 것이다.
AI가 계속 발전함에 따라 인공지능은 마케팅에서 점점 더 중요한 역할을 할 것이다. 프로모션 등 광고 캠페인이 진행되는 방식을 변화시키고 기업들이 고객을 더욱 깊게 이해할 수 있도록 도울 것으로 생각된다. 점점 더 경쟁이 치열해지는 마케팅 시장에서 선두를 유지하고자 한다면 앞으로는 AI의 활용이 필수적일 것이다.
4. 출처 및 참고문헌
김소영, 「모바일 쇼핑 상품 카테고리에 따른 개인화 추천 서비스의 인지된 유용성이 사용자 만족에 미치는 영향 : 개인화 추천 시스템 방식의 조절 효과를 중심으로」, 홍익대학교 광고홍보대학원 석사학위논문, 2022. http://www.riss.kr/link?id=T16037208
박노일·정지연, 「인공지능 (AI)과 PR 연구의 미래」, [한국광고PR실학회 학술대회], 2022. http://www.riss.kr/link?id=A108163960
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