인터넷 무역

목차

Ⅰ. 인터넷 무역의 개념
ⅰ. 인터넷 무역의 정의
ⅱ. 인터넷 무역의 효과

Ⅱ. 인터넷무역의 특징 및 장점
ⅰ. 인터넷무역의 특징
ⅱ 인터넷무역의 장점

Ⅲ. 인터넷무역의 기본요소
ⅰ. 국제전자문서의 표준화
ⅱ. 국제인증체계의 확립
ⅲ. 국제문서전송시스템

Ⅳ. 인터넷을 이용한 무역의 성공 전략
ⅰ. 회사 운영비용의 최소화
ⅱ. 프로모션 전략
ⅲ. 가장 중요한 것은 제품 자체의 품질
ⅳ. 도메인명 신청 및 확보
ⅴ. 인터넷을 이용한 마케팅의 중요성

Ⅴ. 인터넷무역의 주요수단
ⅰ. World Wide Web(=WWW)
ⅱ. News Group
ⅲ. E-Mail

본문내용

트 마케팅, 특히 양자간에 끊임없이 교감을 갖는 인터랙티브 마케팅 기법을 활용해야 합니다. 인터랙티브 마케팅은 자사의 웹사이트를 찾아온 고객에게 상품과 서비스에 관한 정보를 제공하고, 또한 사용자는 제품에 대한 질문, 상품 주문 등을 실시간으로 처리하는 것입니다. 언제나 고객과 같이 있다는 느낌을 갖도록 유도하고 고객이 참여할 수 있는 공간을 만드는 것도 매우 중요합니다. 인터넷 인터랙티브 마케팅은 무엇보다도 정보의 갱신이 쉽다는 것이 장점입니다. 즉, 신상품이 나오거나 상품의 기획, 가격 등이 바뀌면 웹 관리자가 변경된 내용을 다시 웹에 수정하여 재 입력하기만 하면 되기 때문에 시간과 비용이 획기적으로 단축됩니다. 또한, 고객과의 대화 창구가 전자메일과 전자 게시판을 이용하여 쉽게 만들어져서 고객에 의견을 신상품 개발에도 도입할 수 있습니다. 인터랙티브 마케팅은 기존의 마케팅 전략과 다른 방향으로 모색되어야 합니다. 기존의 매스 미디어를 이용한 마케팅에서는 주로 불특정 다수를 대상으로 하는 것이었기 때문에 소비자는 일방적으로 광고를 보는 입장이었습니다. 그러나 인터랙티브 마케팅에서는 해당 사이트에 접속하는 고객은 일정 정보 제품에 관심을 갖고 접근한 것이라고 할 수 있습니다. 그러므로 이들에게는 자신이 직접 참여하고 있다는 느낌이 들도록 웹사이트를 만들어 나가야 합니다. 이러한 인터랙티브 기능을 활용하면 소비자들의 상품에 관한 의견을 쉽게 모을 수 있고 상품에 대한 각종 선호도 조사를 마케팅 자료로 활용할 수 있을 것입니다. 한가지 주의할 사항은, 인터랙티브 마케팅은 신속하게 정보를 업그레이드하고 갱신하고 고객의 목소리에도 귀를 기울여야만 효과가 있다는 것입니다. 만약 요청한 제품 자료에 대해 제대로 응답해 주지 못하거나 웹사이트 내용이 몇 달이 지나도 그대로 있을 경우 고객은 다시는 그 사이트에 들어가지 않을 것입니다.
ⅵ. 인터넷을 이용한 효율적인 배달 체계 관리
인터넷 상거래 특히 소규모 무역 거래에 성공하기 위해서는 주문된 상품을 전 세계 어디에나 신속히 배달할 수 있는 물류 체계를 구축하는 것이 매우 중요합니다. 세계적으로 이런 능력을 갖춘 업체는 소수에 불과합니다. DHL, FedEX, UPS, 에모리월드와이드, 에어본익스프레스 등 일부 업체만 수백 대의 자체 보유 항공기와 통신위성으로 전 세계 화물을 24시간 추적하고 있는 실정입니다. 소규모 인터넷 무역이 성행하게 될 시대를 대비하여 인터넷 무역을 준비하는 사람들도 이러한 업체들과의 연계한 물류 네트워크에 동참하여야 합니다. 아무리 좋은 제품을 만들고 있어도 소비자가 원하는 시간 안에 제품을 배달하지 못한다면 아무런 소용이 없는 제품이 될 수 있습니다. 인터넷은 가능성의 시장입니다. 무한한 가능성에 도전하는 자세로 미래를 준비해야만 합니다.
Ⅴ. 인터넷무역의 주요수단
ⅰ. World Wide Web(=WWW)
WWW는 우리가 인터넷에 접속하여 보통 접하게되는 서비스로서, 인터넷무역에서의 World Wide Web은 기업이 가장신경 써야 할 부분입니다. 기업에선 주로 상품 카탈로그나 기업정보 등을 수록하여 Internet상에서 자사의 소개와 제품홍보 등에 활용하고 있습니다. 이렇게 Internet에 올린 Home Page는 24시간 열린 회사의 홍보매체이므로 특성에 맞게 만들어 적절한 Promotion을 한다면 기업이나 상품의 광고효과를 저렴한 비용으로 극대화시킬 수 있습니다. 또한 무역거래 Web Site에서는 수출입업자 간의 실제 거래의 기회를 제공하는 중요한 Cyber Market이기도 합니다.
ⅱ. News Group
News Group이란 Internet상에서 공통의 관심을 가진 사람들이 원하는 내용을 게시하고 토론하는 일종의 게시판입니다. Internet E-Mail이 특정인과 메시지를 주고받는 것이라면 News Group은 불특정 다수를 대상으로 정보를 교환하는 서비스라고 할 수 있습니다.
News Group에는 관심의 대상에 따라 취미, 정치, 과학, 비즈니스 등 수만 개의 세분화된 주제를 가진 Group을 가지고 있습니다. News Group이용자는 주제별로 형성된 토론그룹에 참여하여 다른 사람들의 기사를 읽어보고 궁금한 점을 질문하거나 다른 사람의 질문에 대해 답변하기도 하고 자신의 의견을 게시할 수 있습니다. 비즈니스 관점에서 보면 News Group은 표적시장에 접근할 수 있는 쉽고도 값싼 광고매체이며 소비자의 반응을 즉각 확인해 볼 수 있는 곳이기도 합니다. News Group은 실시간으로 Target Market을 대상으로 직접 Marketing을 할 수 있다는 점에서 Internet 무역에서 유용한 수단으로 그 활용가치가 아주 높다고 할 수 있습니다.
ⅲ. E-Mail
전자메일(E-mail)은 Internet의 기능 가운데 가장 유용하게 사용하는 서비스입니다. E-mail이 다양한 용도로 활용될 수 있는 것은 기존의 통신수단인 전화와 우편의 장점을 모두 갖추고 있어서 신속, 정확하고 저렴하게 메세지의 전달이 이루어지고 그 이용이 간편하다는 점에 있습니다. 인터넷무역에서의 전자메일(E-mail)은 종전 무역업체들이 외국의 무역관련기관이나 거래기업에 FAX 또는 우편으로 해오던 거래업무를 E-Mail로 대체하게 된 것입니다. Internet을 이용한 무역에서 성공할 수 있는 길은 E-mail을 얼마나 잘 사용하느냐에 따라 좌우된다고 할 수 있을 정도로 E-mail이 차지하는 비중은 커지고 있습니다.
목 차
Ⅰ. 인터넷 무역의 개념
ⅰ. 인터넷 무역의 정의
ⅱ. 인터넷 무역의 효과
Ⅱ. 인터넷무역의 특징 및 장점
ⅰ. 인터넷무역의 특징
ⅱ인터넷무역의 장점
Ⅲ. 인터넷무역의 기본요소
ⅰ. 국제전자문서의 표준화
ⅱ. 국제인증체계의 확립
ⅲ. 국제문서전송시스템
Ⅳ. 인터넷을 이용한 무역의 성공 전략
ⅰ. 회사 운영비용의 최소화
ⅱ. 프로모션 전략
ⅲ. 가장 중요한 것은 제품 자체의 품질
ⅳ. 도메인명 신청 및 확보
ⅴ. 인터넷을 이용한 마케팅의 중요성
Ⅴ. 인터넷무역의 주요수단
ⅰ. World Wide Web(=WWW)
ⅱ. News Group
ⅲ. E-Mail

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