글로벌경영과 정치적 문화적환경

목차

1.사례: 동유럽의 사유화 과정

2.서론

3.각국의 정치·경제 시스템의 차이

4.변혁기에 있는 국가들과 신흥시장

5.국제기업의 정치적 환경

6.국제기업의 문화적환경

7.결론 및 요약

본문내용

성원들의 공통적 가치관과 사고방식을 찾아내고, 이를
문화권별로 비교함으로써 각 국가간의 문화적 차이를 알 수 있다고 주장.
또한 문화의 이질성을 분별하기 위하여 문화지향적 또는 가치지향적이라는 관점에서
인간이 지니는 다섯 가지의 기본명제에 대한 질문을 제시하고 문화를 분류.
인간의 가치체계 사고 및 행위를 위한 가치체계
·인간의 본성은 기본적으로 선한가? 악한가? 선함 선과 악의 혼재 악함
·인간과 자연의 관계는? 인간이지배 양자의 조화 자연에복종
·인간의 행동방식이 정적인가? 동적인가? 동적 통제적(내면적성장) 정적
·인간관계가 어떠한가? 개인주의적 집단주의적 권위주의
(동등관계) (공존관계) (상하관계)
·삶에 대한 태도는? 미래지향적 현재지향적 과거지향적
이 모형은 문화권간의 차이를 쉽고 간단하게 비교할 수 있고, 또 이를 통해 피상적이
나마 외국문화를 이해할 수 있으며, 각 명제에 대한 문화비교를 통해 이를 문화의
차이가 국제경영활동에 어떠한 영향을 미치는지에 관해 상세하게 분류하여 설명.
그러나 문화의 여러 측면 중 일부 항목만 비교한 것이고 문화 전체를 완전히 이해할
수 없다.
4. 문화적 환경의 관리
1) 새로운 문화적 환경에의 적응
- 이문화의 충격
- 이문화에의 적응과정
① 최초 도취기: 기대감과 긍정적인 마음 자세를 가짐. 문화적 차이점보다는
공통점이 크게 느껴진다.
② 초조 불안기: 차츰 문화적 차이가 두드러지게 나타남. 이문화의 충격현상
③ 점진적 적응기: 점차 안락함을 느끼고 소외감을 덜 느낌. 여유와 자신감도
붙게된다.
④ 이중문화기: 양 문화권내에서 제대로 기능할 수 있다는 자신감이 생김.
- 이문화충격의 축소방안
·자기중심적 기준(SRC: self-reference criterion)을 버리는 일: 이질적 환경을
분석/평가하여 어떤 의사결정을 내림에 있어서 무의식적으로 자기 자신이 속해
있는 문화의 기준에 따라 판단하는 것
·비교문화분석: 자기중심적 기준의 영향을 최소화하기 위한 과정
제1단계: 문제나 목표를 자국의 문화적 특성, 관습, 규범에 따라 정의
제2단계: 문제나 목표를 외국의 문화적 특성, 관습, 규범에 따라 정의
제3단계: 자기중심적 기준이 당해 문제에 미치는 영향을 분리시키고, 이것이 문제를
어떻게 복잡하게 만드는가를 세심하게 검토한다.
제4단계: 자기중심적 기준의 영향을 제거한 상태에서 당해 문제를 재정의하고 그 문제를
해외시장의 여건에 맞게 해결한다.
2) 문화적 환경의 관리전략
전략
항목
무 시
최소화
이 용
기본가정
기업정책은 각국의 문화와 무관함
문화는 기업정책에 문제 및 위협요소
문화의 이질성은 기회/경쟁우위의 원천
본사/지사관계
자민족 중심주의
복수/지역 중심주의
세계 중심주의
기대효과
표준화
지구적 통합
현지화 반응
개혁과 학습
이행기준
효율성
적응성
상승효과
의사전달
상의하달
하의상달
모든 채널을 이용
주요도전
용인 획득
응집력
차이의 극복
우려요인
융통성의 부재
기회의 상실
분열
이중노력의 투입
시너지 상실
혼란
불화
- 문화차이의 무시: `비지니스는 비즈니스`라는 관점으로 접근하는 경우
자체 훈련센터 등을 세워 필요한 경영관행과 행태, 핵심신념과
가치관을 심어주려고 노력. 맥도날드, 디즈니 및 IBM, 삼성
- 문화차이의 최소화: 문화차이의 중요성을 인정하며 이러한 차이가 문제를 야기하거
나 기업의 효율적 운영을 저해하는 것으로 본다.
·글로벌 기업문화의 창출: 대개 일본기업이 채택하는 전략. 본사와 일본인
해외주재원과의 접촉은 물론 현지인을 위한 강력한 사회화를 통해 현지문화의
차이에서 오는 영향을 최소화
·문화의 분리: 서로 다른 문화적인 요소를 분리함으로써 미연에 마찰을 피하는
것. 문화적 차이를 인정하여 전사적인 전략개발은 모기업에서 하지만, 운영에
관한 의사결정은 현지기업에게 이양함으로써 자율성을 보장. 문화다원주의를
정착시키는 계기가 되지만 기업의 전략실행에 비용이 많이 들고 지역의 통합과
합리화가 곤란.
·완충장치의 창출: 문화의 차이에 민감하게 대응하면서 글로벌 통합의 필요성
때문에 많은 다국적기업들이 지역본부를 두고 있다. 현지국과의 관계
조정기능을 수행하고 이들간의 상승효과(SYNERGY)를 찾아낸다.
- 문화적 차이의 이용
먼저 현지국내에서의 문화적 욕구와 모기업의 기업문화와 통제창지에 대한
현지국의 반응사이에서 균형을 찾아야만 한다.←대부분 다국적기업이 경험하는
딜레마
5. 문화와 다국적 기업경영
각국의 문화적인 차이가 다국적기업의 경영환경에 영향을 미치는 것은 다음 두가지로 나누어 볼 수 있다.
1. 다국적기업은 다른 다국적 기업과 많은 상호교류를 갖고 있다. 그러므로 기업간의 관계가 국경을 넘어 이루어질 때에는 문화적인 차이를 충분히 고려하여야 한다.
2. 문화는 기업 안에서 사람들간의 상호관계에도 중요한 역할을 한다. 다국적기업에 일을 하는 사람들끼리는 서로다른 문화적 배경을 지닌 사람들을 이해할 필요가 있다. 그래야만 효과적인 공동작업도 가능하다.
글로벌경영에서 특히 중요한 것은 본국중심적인 사고방식과 행동이다.
한국직원이 외국에 가서도 한국식의 사고와 가치관, 행동을 그대로 적용하려는 것을 말한다.
이는 해외사업을 운영하는데 커다란 저해요인으로 작용한다.
국제경영에 있어서도 우리가 또 한가지 관심을 가져야할 사항은 문화가 경쟁우위를 창출할 수 있는 요인이 될 수 있다는 점이다.
한국의 급격한 성장이 한국특유의 문화요인인, 빨리 목표에 도달하려는 성향 때문이라고 볼 수 있듯이 각 문화가 가지는 경쟁우위를 충분히 살려야한다.
결론 및 요약
다국적 기업이 해결해야할 문제로는
1. 서로 다른 정치·경제체제에 대해 효과적으로 대응해야 한다.
-신흥시장으로 진출할 때 특히 그 나라의 정치·경제적 변화와 위험에 효과적으로 대비하여야 한다.
2. 다국적기업은 서로 다른 이질적인 문화적 환경에 직면하고 있다. 그러므로 다국적기업은 이러한 서로 다른 문화적 환경에 적절히 대비하여야 한다.
-서로다른 문화에서 온 종업원들이 서로의 외국문화에 대한 이해가 필수적이다.
-본국의 문화와 진출하려는 문화를 적절히 조화시키는데 많은 노력을 기울여야 할 것이다.

키워드

글로벌경영,   신흥시장,   국제기업,   동유럽,   사유화