비공식조직의 순기능과 역기능

목차

< 목 차 >

Ⅰ 서 론

Ⅱ 본 론 ----------------

1. 공식조직과 비공식조직의 개념과 특징
1) 공식적 조직의 개념
2) 비공식적 조직의 개념
3) 차이점

2. 비공식 조직의 유형
1) 공식조직을 기준
2) 욕구충족의 기능을 기준

3. 비공식 조직의 기능
1) 순기능
2) 역기능

4. 비공식 조직의 통제
1) 통제 방법
2) 한계

5. 비공식조직 이론의 문제점


Ⅲ 결 론
Ⅳ 참고문헌

본문내용

없다는 것이며 다른 하나는 비공식조직은 부분적 질서이므로 통제도 부차적이 될 수밖에 없다는 것이다.
5. 비공식조직이론의 문제점
관리층에 대한 인간관계분석 부족, 즉 종래의 인간관계론 이나 소집단이론에서는 일반업무계층이나 일선직원을 그 연구대상으로 하여왔으나 실제에 있어서는 기계적 반복적 업무를 담담하고 있는 일선직원들보다 오히려 비공식적 인간관계나 역할의 비중이 높은 관리층에 비공식조직이 많은 것으로 밝혀졌다. 그럼에도 불구하고 관리층에 대한 연구는 별로 없었다.
또한 전통적 조직이론과 마찬가지로 비공식조직이론이나 소집단이론은 조직의 문화적 배경이나 환경과의 관계를 고려하지 않은 폐쇄체제로서 파악하였다. 그리고 한국조직에 있어서 비공식조직은 그 순기능보다 역기능적인 면이 더 두드러지게 나타나고 있다. 비공식조직의 공식조직 압도, 타 집단에 대한 적대적·배타적 태도, 공식조직의 법령이나 규범을 왜곡, 정실주의 조장이 그것이다. 이를 해결하기 위해서는 적적한 통제 정책이 보다 강력하게 이루어져야 한다.
Ⅲ 결 론
비공식조직은 필요한 정보를 요원들에게 빨리 전하거나 목적달성을 위한 활동을 지원하는 데 매우 도움이 될 수 있다. 따라서 관리자는 비공식조직이 조직내에 실제로 존재한다는 사실을 인정하고, 이 조직을 충분히 이해, 파악하여, 필요할 때는 활용할 수 있어야 한다. 또한
비공식조직의 목적과 이익을 공식조직의 그것과 일치시키도록 하고, 비공식조직의 존재를 이해해 줌으로써 양자 사이의 대립, 알력을 해소하여 구성원의 불안감을 제거하여 안정감을 갖도록 하고, 민주적 리더쉽을 발휘케 하여 직무에 대한 만족감과 공식적 조직에 대한 자부심을 갖도록 하고, 비공식조직의 지도자를 찾아내어 공식적 목적을 이해시키고 이에 협조하도록 유도하고, 위의 방법으로 통제가 불가능할 경우에는 직무의 절차나 내용을 변경시켜 비공식조직의 관례를 약화시키거나, 비공식조직 지도자의 전출, 구성원의 격리, 분산 등 방법에 의하여 상호접촉을 제한시켜 비공식조직을 와해시켜야 한다. 그래서 비공식조직의 존재를 인정하고 충분히 이해함으로써 공식조직의 목적을 보다 능률적으로 달성하는데 기여하도록 이를 지도·통제하는 것이 바람직한 접근인 것이다.
Ⅳ 참고 문헌
* 행정학강의-태학관 1998년판
* 선 행정학 - 김중규 편저 1999년판
* 뉴 밀레니엄 행정학 - 김중규 저 1999판
* 행정학 - 권기성, 백철현 1999판
* 인터넷 행정고시 사이트

키워드

차이점,   순기능,   통제방법