[조직행동론] 허츠버그의 동기-위생 이론을 설명하고, 이 이론에 근거하여 관리자가 직원에게 동기부여하는 방법을 설명하시오

소개글

[조직행동론] 허츠버그의 동기-위생 이론을 설명하고, 이 이론에 근거하여 관리자가 직원에게 동기부여하는 방법을 설명하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 허츠버그의 동기-위생 이론

2. 이 이론에 근거하여 관리자가 직원에게 동기부여 하는 방법
1) 동기요인
(1) 인정
(2) 리더십
2) 위생요인 - 상사와의 관계(Relationship with supervisor)

3. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

에서 여러 가지 이유로 느낌을 받고 있는 보이지 않는 인간의 내면적인 심리적 감정의 반응으로 표현되는 행위이기 때문이다. 여러 선행연구들을 정리하면 직무만족도는 개인이 본인의 직업이나 직무에 대해서 느끼는 주관적·감정적 인지상태라고 볼 수 있으며, 직무만족에 대한 요인은 각각의 연구관점에 의해 이루어져 다양하게 나타날 수 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 허츠버그의 동기-위생 이론을 설명하고, 이 이론에 근거하여 관리자가 직원에게 동기부여하는 방법을 설명해 보았다. Herzberg는 200명의 기술자와 회계사들을 대상으로 한 욕구충족과 동기부여에 미치는 효과에 대한 연구를 통해 “직무차원에서 사람들에게 만족을 주는 요인과 불만족을 주는 요인이 별개의 군을 형성하고 있음을 주장”했다. 그는 조직구성원들에게 자신의 직무에 대하여 특별히 행복하거나 불행한 것을 기술하도록 하고, 면접을 통해 왜 그러한 감정을 느끼게 되었는지, 그리고 만족감이나 불만족이 그들의 직무수행 성과나 대인관계에 어떻게 영향을 미쳤는가를 조사하였다. 그 결과, “인간은 일에 불만을 느끼면 감독, 보수, 정책 및 관리, 작업조건, 대인관계 등 자기가 일하는 근무 환경에 관심을 가지게 되는데, 이 때 이러한 것들이 충족되지 않으면 불만을 갖게 된다. 이 환경과 관련해서 나타나는 욕구를 위생요인(Hygienic Factors)이라고 명명하였고, 반면에 만족과 관련된 욕구들은 인정감, 책임감, 승진, 성취감, 성장 발전 등으로 충족되는데, 이 때 나타나는 욕구는 동기요인(Motivation Factors)이라고 하였다. 그리고 사람들의 욕구가 Maslow 이론처럼 단계별로 계층을 이루고 있지 않으며 오히려 욕구가 불만족 해소 차원과 만족 증진 차원의 서로 별개의 차원으로 이루어져 있다”고 주장했다.
참고문헌
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윤석범, 이종건 (2017). LMX와 조직시민행동의 관계에서 내재적 동기부여의 매개역할. 기업경영연구,

키워드

허츠버그,   동기,   위생,   동기부여,   동기이론,   위생이론