목차
1. 서 론
2. 학습조직의 이론적 배경
2.1학습의 개념
2.2학습조직으로의 출발
2.3학습 조직의 원리
3. 지식 기반 기업 구축을 위한 조직 설계
3.1조직 구조(organizational structure)
3.2의사결정 과정(decision-making process)
3.3교차기능 팀(cross-functional team)
3.4보상 시스템(reward system)
3.5경영진 양성(management development)
3.6기업 문화(corporate culture)
3.7전통적인 패러다임과 지식 기반 패러다임
3.8지식 기반 기업 구축을 위한 조직 설계의 시사점
4. 기업의 사례연구를 통한 학습조직으로 변화 가능성 모색
4.1 <사례> 외국계 주류회사 P사
4.2 <사례> 방송사 K사
4.3 <사례> 현대전자
5. 연구결과의 요약
6. 연구의 한계와 향후 과제
참고 문헌
2. 학습조직의 이론적 배경
2.1학습의 개념
2.2학습조직으로의 출발
2.3학습 조직의 원리
3. 지식 기반 기업 구축을 위한 조직 설계
3.1조직 구조(organizational structure)
3.2의사결정 과정(decision-making process)
3.3교차기능 팀(cross-functional team)
3.4보상 시스템(reward system)
3.5경영진 양성(management development)
3.6기업 문화(corporate culture)
3.7전통적인 패러다임과 지식 기반 패러다임
3.8지식 기반 기업 구축을 위한 조직 설계의 시사점
4. 기업의 사례연구를 통한 학습조직으로 변화 가능성 모색
4.1 <사례> 외국계 주류회사 P사
4.2 <사례> 방송사 K사
4.3 <사례> 현대전자
5. 연구결과의 요약
6. 연구의 한계와 향후 과제
참고 문헌
본문내용
1. 서 론
변화의 속도는 가속화되고 있다. 조직 스스로 이를 느끼고 있는가에 관계없이 곳곳의 조직들은 그들의 라이벌 보다 빨리 그리고 효과적으로 변화하기 위해 경쟁하고 있다. 조직의 성공, 때로는 생존을 위해 조직들은 변하고 개선하기 위한 방법을 모색하는 것이다.
이를 달성하기 위해 관리자들은 가속화 조직 (지속적이고, 민첩하게, 기술적으로 변하면서도 지향해야 할 방향에 대한 비전과 언제나 조화를 이루는 조직)을 만들어낼 필요가 있다.
그러나 그것은 쉬운 일이 아니다. 개혁 프로그램에 대한 관리자들의 과거경험은 그리 만족할만한 것은 아니었다. 조직적 개혁은 보통 너무나 늦게 착수되었다 하더라도 통제가 어렵거나, 의도하지 않은 결과를 가져왔다. 이 모든 것은 광범위한 변화에 대한 피로감과 환멸을 안겨 주었다. 많은 관리자들은 조직의 모든 문제를 해결해주는 ‘은제 탄환’(서양전설에서 늑대인간을 죽일 수 있는 유일한 물건)을 찾고 있는 것이다.
지난 10년간의 개혁 프로그램은 통상 두 가지 유형으로 나뉜다 : 많은 사람들이 너무 완만하거나 느리다고 여기는 총체적 품질관리(Total Quality Management)와 너무나 기계적이고 공격적인 특성으로 비판 받는 리엔지니어링 등이다.
사실상, 리엔지니어링은 기업의 모든 것을 바꾸는 것이나 다름없다. 그것도 단 한 번으로 끝나는 것이 아니라 지속적으로 이루어져야 하는 것이다. 이러한 지속적인 변화는 끊임없는 자극과 교육 훈련, 학습의 결과로 이루어질 수 있다. 따라서 조직 전체 구성원 사고와 행동을 동시에 변화 시키는 것을 의미하는 리엔지니어링은 변화에 대처하기 위한 구성원의 지속적인 학습 과정이 이를 성공으로 이끄는데 없어서는 안될 요건이 된다.
본 연구의 목적은 학습조직의 원리를 알고, 개혁을 통한 학습조직의 구축을 통해 거대한 사회적 변화, 계속적인 합병과 빠른 기술적 변화, 경쟁의 신화 등 제반 환경 요인의 변화로 인한 계속적인 불안정 상태에서 해결책을 모색하고자 한다. 우리에게는 변화를 사랑하는 법을 배우는 것과 변화 속에서 성장해 나가는 것, 변화를 소중히 여기는 것이 필요하다.
이러한 환경 변화 속에서 성공적으로 기능을 발휘하려면 학습을 위한 조직 능력을 키워야 한다. 아울러 경쟁에 살아 남아 생존, 번영하기 위하여 조직은 경영 혁신을 위한 작업을 지속적으로 진행시켜 나가야 할 것이다.
변화의 속도는 가속화되고 있다. 조직 스스로 이를 느끼고 있는가에 관계없이 곳곳의 조직들은 그들의 라이벌 보다 빨리 그리고 효과적으로 변화하기 위해 경쟁하고 있다. 조직의 성공, 때로는 생존을 위해 조직들은 변하고 개선하기 위한 방법을 모색하는 것이다.
이를 달성하기 위해 관리자들은 가속화 조직 (지속적이고, 민첩하게, 기술적으로 변하면서도 지향해야 할 방향에 대한 비전과 언제나 조화를 이루는 조직)을 만들어낼 필요가 있다.
그러나 그것은 쉬운 일이 아니다. 개혁 프로그램에 대한 관리자들의 과거경험은 그리 만족할만한 것은 아니었다. 조직적 개혁은 보통 너무나 늦게 착수되었다 하더라도 통제가 어렵거나, 의도하지 않은 결과를 가져왔다. 이 모든 것은 광범위한 변화에 대한 피로감과 환멸을 안겨 주었다. 많은 관리자들은 조직의 모든 문제를 해결해주는 ‘은제 탄환’(서양전설에서 늑대인간을 죽일 수 있는 유일한 물건)을 찾고 있는 것이다.
지난 10년간의 개혁 프로그램은 통상 두 가지 유형으로 나뉜다 : 많은 사람들이 너무 완만하거나 느리다고 여기는 총체적 품질관리(Total Quality Management)와 너무나 기계적이고 공격적인 특성으로 비판 받는 리엔지니어링 등이다.
사실상, 리엔지니어링은 기업의 모든 것을 바꾸는 것이나 다름없다. 그것도 단 한 번으로 끝나는 것이 아니라 지속적으로 이루어져야 하는 것이다. 이러한 지속적인 변화는 끊임없는 자극과 교육 훈련, 학습의 결과로 이루어질 수 있다. 따라서 조직 전체 구성원 사고와 행동을 동시에 변화 시키는 것을 의미하는 리엔지니어링은 변화에 대처하기 위한 구성원의 지속적인 학습 과정이 이를 성공으로 이끄는데 없어서는 안될 요건이 된다.
본 연구의 목적은 학습조직의 원리를 알고, 개혁을 통한 학습조직의 구축을 통해 거대한 사회적 변화, 계속적인 합병과 빠른 기술적 변화, 경쟁의 신화 등 제반 환경 요인의 변화로 인한 계속적인 불안정 상태에서 해결책을 모색하고자 한다. 우리에게는 변화를 사랑하는 법을 배우는 것과 변화 속에서 성장해 나가는 것, 변화를 소중히 여기는 것이 필요하다.
이러한 환경 변화 속에서 성공적으로 기능을 발휘하려면 학습을 위한 조직 능력을 키워야 한다. 아울러 경쟁에 살아 남아 생존, 번영하기 위하여 조직은 경영 혁신을 위한 작업을 지속적으로 진행시켜 나가야 할 것이다.
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