자원봉사의 이해

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자원봉사의 이해에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.사회복지의 이해

2.자원봉사의 개념

3.자원봉사의 특성

4.자원봉사의 가치와 기능

5.자원봉사의 필요성

6.자원봉사활동이 갖는 효과

7.자원봉사의 실제

8.자원봉사자의 역할

9.자원봉사자들의 자세

10.봉사활동 참여과정에서

11.주의사항

12.맺음말.

본문내용

눌 수 있으며 그 주요내용은 다음과 같다.
1)개인적 역할
①대인서비스제공
도움을 필요로 하는 개인이나 집단과 직접 대면해서 관계를 맺고 서비스를 제공하는 일로서, 문제를 가진 사람들에 대한 상담, 개별지도 및 집단지도, 그리고 일상생활의 잡다한 문제들을 해결해 주거나 편의를 제공하는 일이다.
②사무 및 행사 업무지원
사회복지시설·기관에서 서류분류 및 정리, 접수업무, 전화상담, 우편처리 등의 사무를 처리하거나 행정적 업무를 지원하는 일이다. 그리고 홍보활동 및 모금활동 등 각종 행사를 지원하는 일이다.
③정책결정 및 자문역할
경영·행정에 경험이 많은 사람들로서 정책결정을 위한 위원회 또는 자문위원회의 성원으로서 기관의 존속과 발전에 이바지하는 일이다.
서비스의 내용은 대상자의 특성과 욕구 형태에 따라 달라질 것이다.
1)가사서비스
집안청소, 식사준비 및 취사, 생필품 구매(시장보기), 연탄갈기, 다림질, 세탁 등 집안 일들을 말한다.
2)간병서비스
안마, 병간호 수발, 병원안내 및 동행, 통원시 차량지원, 병원수속대행, 보건소 안내, 약품구입, 신체운동, 집안소독 등을 말한다.
3)정서적서비스(애정보완서비스)
말벗, 상담(생활격려, 심리적 지지 대화, 밝은 삶의 이야기 나누기), 학업지도, 책읽어주기, 여가지도, 취미활동제공 등을 말한다.
4)결연서비스(경제적 지원)
대상자에 대하여 생활용품이나 용돈 등의 재정적 지원을 베풀거나 의부모·의 형제 맺어주기등의 서비스를 제공하는 것을 말한다.
5)보건의료서비스
지역의료기관, 보건기관과의 연계 및 결연을 통한 정기 또는 수시방문 진료
- 링겔투약, 혈압체크, 질병상담 및 치료 등
6)자립지원서비스(빈곤의 세습화 예방서비스)
탁아서비스 안내, 직업·부업기능훈련 알선 및 기관 안내, 직업·부업알선 등 자립능력을 배양할 수 있는 내용의 서비스
7)주민교육서비스
보호대상자의 가족, 이웃, 친지들에게 가정에서 대상자를 보살피는 요령이나 방법들을 가르쳐 주는 것을 말한다.
8)기타 복지관시설을 활용한 서비스
2)사회적 역할
①문제 예방·치료자로서의 역할
사회문제 및 욕구의 발견과 더불어 사회문제를 예방·치료하는 기관의 방침을 결정하거나 직접보완적 서비스 활동에 참여하는 역할이다.
②대변자·매개자로서의 역할
도움을 필요로 하는 개인, 집단, 지역사회의 문제를 알리고 도움을 중재하는 대변자 및 매개자로서의 역할이다. 또한 문제해결에 지역사회의 지지를 촉진하는 협력자로서의 역할도 포함된다.
③변화·개혁자로서의 역할
바람직한 사회변화와 적절한 사회적 서비스를 발전시키며 인간존중의 정신을 실현하기 위하여 제도적·구조적 개혁을 주장하고 변화시키는 역할을 한다.
9. 자원봉사자들의 자세
1)자신있는 일, 관심있는 일에서 부터 시작한다.
2)자기 주위에 있는 일에서 부터 시작한다.
3)상대방의 필요에 따라 하되 상대방이 의뢰심을 갖지 않게 해야 한다.
4)상대와의 합의에 의한 세밀한 계획하에 책임을 다하여 계획목표가 달성될 때까지하되, 무리한 활동이 되어서는 안된다.
5)매사에 약속을 지키며, 책임있는 언동과 신뢰받는 활동이 되어야 한다.
6)활동에 있어서 한계를 지어야 한다.
7)계속 교육을 통한 자신을 성장발전시켜 나간다.
8)자원봉사활동은 감사한 마음과 기쁨으로 시작하고, 대인관계에 있어서는 항상 겸손해야 하며, 상호간에 감사와 기쁨 그리고 보람으로 마칠 수 있도록 노력해야 한다.
9)자원봉사활동을 시작하기 전에 가족, 직장 상사와 동료에게 알려 협조를 구하며, 주어진 일에 더욱 모범을 보여야 한다.
10)기관에 소속되어 있는 자원봉사자는 기관의 목적과 규정을 숙지하여야 한다.
11)활동중에 알게된 비밀은 엄격히 보장해야 한다.
10.봉사활동 참여과정에서의 주의사항
1)금품지원의 신중성 - 기관과 합의하에 실시한다.
2)무분별한 약속의 중지
- 성급하고 즉흥적인 일방적 약속은 의타심만을 형성시킨다.
3)비밀보존 - 개인 및 가정의 비밀보장
4)타인과의 비교금지 - 타인이나 가정을 비교 및 차별평가하는 언행금지
5)비판적인 언행의 금지 - 비판적(심판적) 언행은 열등감과 반항의식 유발
6)정치활동과 영리활동의 배제
7)임의적인 모금활동 금지와 선의 금품처리
8)언어와 복장단정 및 예절 준수 - 언어는 표준말 사용과 복장은 단정하게 그리고 정중한 인사예절로 상대방을 존중한다.
9)불안한 마음상태에서는 면접금지
10)신빙성, 효율성 있는 정보의 준비
11)봉사활동의 중단 - 성실한 인수인계가 필요하다.
11.맺음말
세상에서 가장 아름다운 삶이란 과연 어떤 삶일까?
나의 소유물 중 아주 조금을 타인에게 줄 수 있는 마음의 여유 즉, 더불어 함께 살고자 하는 마음이 있을 때 진정 아름다운 삶이며, 그 대표적인 것이 자원봉사이다.
자원봉사활동을 통한 사랑의 마음은 우리사회의 미래에 대한 희망과 우리 사회를 건강하게 움직이게 하는 원동력이 될 수 있고, 자원봉사활동은 우리사회의 미래에 대한 풍요를 보장해 주는 것이며, 어느 특별한 사람만이 아닌 이 땅에 사는 모든 사람들이 반드시 꼭 해야 하는 활동인 것이다.
현재 우리사회는 IMF라는 시대적 위기에서 경제적인 불안 뿐만 아니라 심리적인 위축으로 인하여 주변을 돌아보는 여유를 상실한체 내일을 약속하지 못하는 안타까운 현실에 처해 있다. 하지만 우리사회를 경제적인 위기에서 해결할 수 있는 것은 진실로 우리 국민 모두가 지역사회에 관심을 가지고 스스로 자기의 것을 나누고자 하는 자원봉사 활동을 실천하는 것이다.
더불어 함께 아름답게 살 수 있는, 우리가 진정한 사랑을 나누며 살 수 있는 기쁨의 사회를 만들기 위해서는 나와 가족이라는 이기주의 정신의 변화와 함께 더불어 함께 살고자 하는 의식의 전환이 필요하다.
이러한 의식 전환을 위해 가장 필요한 활동이 바로 자원봉사활동이며, 봉사활동은 다른 사람이 시켜서 하는 것이 아니라 자발적으로, 굳이 내가 나서서 하지 않아도 된다고 생각 보다는 내가 해야 한다는 적극적인 사고로의 전환이 있을 때 우리가 사는 이 사회가 내일의 희망을 잃지 않고 발전해 나갈 수 있을 것이다.
\"나의 것을 아주 조금만 나누고자 하는 마음, 바로 이것이 진정한 사랑의 실천이 아닐까 한다.\"

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