[사회복시 시설론] 종합사회복지관에 대한 고찰

목차

1. 서 론

2. 종합사회복지관의 필요성과 법적 근거

3. 종합사회복지관의 발달과정

4. 종합사회복지관의 정의와 목적, 목표, 운영의 기본원칙

5. 종합사회복지관의 현황

6. 우리 나라의 종합사회복지관의 문제점
1) 인력면
2) 재정면
3) 프로그램면

7. 우리 나라의 종합사회복지관의 개선방안
1) 재정면
2) 인력면
3) 프로그램면

8. 결 론

본문내용

기관과연계, 조정, 통합함으로써 복합적인 욕구를 가진 주민들에게 효과적으로 개입할 수 있어야 한다.
나. 지역적 특성과 지역주민의 복지욕구를 제고한 프로그램의 개발
사회복지관은 저소득층의 자립능력 배양과 공동참여를 통한 계층간의 연대감 형성을 목적으로 각종 복지사업을 수행해 나가되, 구체적인 사회복지 프로그램의 선정은 지역적 특성과 지역주민의 복지욕구를 바탕으로 사업내용, 수혜자에 대한 비용징수 여부 등을 종합적으로 검토한 후 이뤄져야 한다.
또한 주민의 관심이 적은 장애자나 노인을 위한 서비스도 지역사회복지관의 새로운 프로그램으로 개발되어야 한다.
다. 사회복지관 설립 목적, 이념과 가치를 고려한 프로그램의 계획 수립
이 프로그램이 누구를 위해 마련되었는가에 대한 당위성을 검토하고 재정과 인력, 동원 가능한 자원 등이 고려되어야 하며, 주체적인 전개방식과 사용될 기술, 원리 그리고 바탕이 되어야 할 지식이나 이론적 관점의 동원, 대상자에 대한 충분한 검토와 연구, 지역사회의 욕구 등이 고려되어야 한다.
라. 사회복지관별 차별화 된 프로그램의 개발 시행
현재 사회복지관은 지역별 규모별 구분 없이 지침에 의해 획일적으로 프로그램이 진행되고 있는데 이로 인해 지역주민들은 사회복지관이 무엇을 하는 곳인지조차 제대로 인식하지 못하고 있는 실정이다.
이에 지역별 실정에 맞게 특수한 프로그램을 개발하여 시행해야 한다. 또한 타 기관과의 유기적인 관계형성을 통해 기관별로 특수한 프로그램을 개발하여 지역주민의 욕구에 따라 서비스 기관을 선택할 수 있도록 프로그램이 차별화 되어야 한다.
8. 결 론
사회복지관이라 함은 지역사회 내에서 일정한 시설과 전문인력 및 자원봉사자를 갖추고 주민들의 복지수요에 부응하여 종합적인 사회복지사업을 수행하는 사회복지시설을 말한다.
따라서 이러한 사회복지관은 일정한 지역에 자리잡고 있으며, 지역의 가족 및 가족성원에게 관심을 가지며, 지역의 어떤 특정한 연령층이나 계층과는 상관없는 서비스 전달체계의 하나이며, 지역주민들의 통합, 연대, 공동적인 관심사에 개입하며, 연구적이고 시범적인 사업을 수행한다는 5가지의 공통된 특성을 지니고 있다.
사회복지관의 설치목적과 특성을 볼 때 사회복지관 사업의 수행에 있어서는 다음의 10가지 사항을 반드시 염두에 두어야 할 것이다.
① 전문성으로 사회복지관 사업은 전문적 지식과 기술을 요하는 것으로 전문인력에 의해서 사업이 수행되어야 한다.
② 시설성으로 사회복지관 사업은 주민과의 상담, 교육, 훈련, 인간관계치료 등의 자조적 서비스를 위한 기준시설을 확보해야 한다.
③ 복지성으로 사회복지관 사업은 정치활동, 영리활동, 특정 종교활동이 개입할 수 없으며 오직 인간의 고통예방과 해소의 인도주의적 원칙이 적용되어야 하고, 수혜주민에게는 자존심과 인간의 존엄성 등이 유지되면서 서비스를 받게 하여야 한다.
④ 자주성으로 수혜주민의 당면욕구와 지역사회 실정과 특수성에 따라서 사회복지관사업이 발생하고 운영되어야 한다.
⑤ 종합성과 연계성으로 기존 사회문제에 대한 치료적 차원의 원조와 동시에 예방적 차원의 사업이 필수적으로 함께 수행되어야 한다.
⑥ 주민참여의 원칙이다. 사회복지관사업은 자조주의에 입각하여 궁극적으로 지역사회주민들이 스스로 참여하여 자신의 문제를 해결해 나가도록 스스로의 참여체계를 육성하는 사업이다. 따라서 주민의 역할, 주민의 책임을 강조하여야 한다.
⑦ 다목적성으로 주민의 문제는 상호연계되어 있으므로 문제해소를 위한 서비스는 사업의 연계적 운영에 의해 종합적으로 개선되어야 한다.
⑧ 잠재자원활용의 원칙이다. 사회복지관사업은 주민 욕구의 다양성에 따라 다양한 기능인력과 자원을 필요로 하므로 사회잠재자원을 동원·활용하여야 한다.
⑨ 민주주의적 원칙으로 모든 서비스는 민주주의적 방법으로 진행되어야 한다.
⑩ 평가의 원칙이다. 사회복지관 사업은 주민들의 성장과 변화의 효과, 재정투입의 효과 및 합리성, 사용된 방법의 적합성 등이 지속적으로 평가되어야 하며 피드백의 원리가 지속적으로 적용되어야 한다.
이에 모든 복지관들이 처하여 있는 어려움은 다음과 같다.
첫번째로 대부분 예산문제의 공통된 고민을 안고 있다. 그 다음으로 복지관 종사자들의 처우개선으로 인건비 문제를 두 번째로 심각하게 인식하고 있고, 세 번째로는 서울시의 종합평가에 대한 많은 관심과 부담을 갖고 있으며, 네 번째로는 후원금의 모금문제, 다섯 번째로는 구청 등 행정부서로부터의 잦은 지도점검 등 수검문제를, 여섯 번째로는 전문인력(사회복지사)의 잦은 퇴직문제, 일곱 번째로는 근무하고 있는 종사자들의 근무의욕 상실에 따른 사기 진작 방법이 무엇인가를 심각하게 고민하고, 여덟 번째는 인력수급문제로 전문인력의 잦은 이직에 대한 방지책이 무엇인가를 함께 생각하고 그 해결책이 만들어져야 할 것이다.
사회복지관은 종합적인 사회복지사업을 통해 저소득층의 자립능력을 배양하여 중산층으로 유도하고 지역사회문제를 예방·치료하며 지역사회 및 주민의 연대감을 조성하고 주민의 복지증진을 수행하기 위하여 설립된 기관이다. 이러한 역할과 기능을 제대로 수행할 수 있도록 들어난 문제점을 충분히 검토하고 방향을 잡아야 할 중대한 시기라고 여겨진다.
9. 참고문헌
김범수 저, 「21세기 지역사회복지론」, 홍익재, 2002.
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이무호, 『지방자치시대의 지역사회복지관 운영실태와 개선방안에 관한 연구』,
동국대학교 대학원 석사학위논문 (2001).
이수영, 『사회복지관 운영실태와 개선방안에 관한 연구 (서울특별시 중심으로)』,
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이방춘, 『지역사회복지관 운영의 개선에 관한 연구』,
단국대학교 행정법무대학원 석사학위논문 (2001).
나천귀, 『지역사회복지와 행정전달체계에 관한 연구』,
초당대학교 산업대학원 석사학위논문 (2002)
최일섭·류진석, 「지역사회복지론」, 서울대학교 출판부, 2002.
*인터넷 참고 검색 사이트*
보건복지부, http://www.mohw.go.kr/
날마다 좋은날 되세요.

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