[사업계획서] 최첨단 DVD 애니메이션 온라인 쇼핑몰 사업 계획서

소개글

[사업계획서] 최첨단 DVD 애니메이션 온라인 쇼핑몰 사업 계획서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

* 4P전략 *
1>제품 전략 (Product)

2>가격전략
1)가격인하 전략
2)지역별 가격 차별화 전략
3)가격 유인 전략
4) 다양한 대금결제 방법 이용

3>유통 전략(place)

4>촉진 전략(promotion)
1)이벤트 실시
2)메일 매거진 운영
3)간단한 추첨 경품 기획 등의 이벤트
4)사이버 머니 지불

본문내용

실시간 올려 고객들이 한눈에 파악할수 있도록 한다.
그러면 고객들은 요즘 어떤 제품이 가장 잘나가는지 제품평은 어떤지 어떤 제품이 어느정도 가격대에 어떤식으로 주문되어지는지 알아보고 그것을 고려하여 원하는 제품을 선택하는데에 큰 도움을 얻을 것이다. 또한 같은 상품이라도 지역에 따라 조금씩 나는 가격차이까지 상세히 알아볼수 있어서 자신에게 가장 적당하고 이익이 되는 가격과 시간을 골라잡을수 있을 것이다.
3)가격 유인 전략
일뷰 전략 품목을 저가격으로 판매하여 고객의 선호도와 고객 수를 향상시킨후, 다른 품목을 정상가격에 구입다도록 유인하는 가격 유인 전략, 또는 몇가지 상품을 묶어서 판매하거나 한 상품에 다른 상품을 끼워서 적당한 가격을 선정하는등의 가격 유인 전략을 사용하여 고객들의 상황과 욕구에 맞게 이용할수 있게 하고 그로 인한 이익을 얻는다.
4) 다양한 대금결제 방법 이용
인터넷 주문시 가장 문제가 되는 것 중의 하나가 바로 대금 결제일 것이다. 결제 방법은 되도록 신용카드 현금 온라인 전자 화폐 등 다양히 하여 고객불편을 줄이는데에 힘쓴다.
유통 전략(place)
유통 경로란 제품이나 서비스를 생산자로부터 최종 소비자에게 이동시키는 과정에 참여하는 기업과 개인들의 집합으로 인터넷에서는 거래되는 상품에 따른 유통 방식을 고려해야 한다. 이러한 유통의 개념이 과거의 중개 기능 측면에서 온라인을 통한 접속으로 바뀌게 괴고 매장 또한 외형적 공간에서 가상 상점으로 바뀐것이라 할 수 있다.
과거에는 중간상의 존재가 반드시 필요하였으나 이제는 그 필요성이 매우 미약해지고 잇으며 물류 체계는 중간 유통 과정없이 물류센터에서 고객에게 직접 연결되고 있다.
내가 개설하려는 인터넷 상점 또한 이와 같은 맥락이므로 직접 상품을 게재하고 주문을 받고 돈을 받고 배송을 한다. 그러므로 가장 고객들이 염려하고 중요시 여길수 있는 배송에 큰 노력을 요할 것이다.
싸고 질좋은 제품구입 후 고객들은 그 제품이 빠른 시일에 안전하게 정확히 배송되는지 여부에 많은 관심을 가지게 된다. 만약 배송이 제대로 이루어지지 않았을 경우는 좋은 제품을 게재해 놓지 않을것만큼 큰 타격을 받고 신뢰를 잃게 된다.
온라인 상점은 눈에 보이지 않는 가상의 상점이다. 그렇기에 더욱더 상점 이미지가 중요하고 한번의 실수가 크게 신뢰를 떨어뜨려 고객을 잃을 위험성이 크므로 더욱더 조심하고 신경써야할 것이다.
그럴수록 정확하고 믿을만한 유통경로와 배송업체를 잘 파악하고 손잡아 내실있는 제품 게재만큼 빠르고 정확한 상품 배송에 주력해나갈 것이다. 또 만약 제대로 된 상품이 배송되지 않았을 경우, 또는 배송이 늦어진 경우등에는 그에 상응한 충분한 양해와 물질적인 보상까지도 서슴치 않고 실행하여 고객들의 편의에 부응하도록 최선의 노력을 다할 것이다.
또 다른 사이트와의 협력을 통한 가상적 유통경로를 적극적으로 구축할 것이다. 웹에서는 한번의 클릭으로 사이트를 옮겨 다닐수 있으며 정보를 주고받을수 있다는 특징이 있다. 따라서 우리 싸이트가 가지지 못한 정보나 서비스를 제공하는 사이트와의 협력을 통햐 강력한 유통 채널을 설립할수 잇는 계기를 마련해나갈것이다.
촉진 전략(promotion)
1)이벤트 실시
정기적인 정보 갱신이나 이벤트는 '매월 실시하는것(프레젠트 기획, 구입 특전) '매주 실시하는 것 (순위,점장 추천품) 매일 실시하는 것 (경매) 등으로 고객이 싫증나지 않도록 다양한 기획을 계획적으로 세움으로써 접속수와 매출액을 늘리고자 한다.
2)메일 매거진 운영
온라인 상점이 지속적으로 번영할지의 여부는 고정 고객의 육성에 달려있다.
그중 가장 간단한 고정 고객 확보 방법인 메일 매거진을 발행하는 방법을 취한다.
(메일 매거진이 상품 매출에 매우 큰 효과를 가져다 준다는 것은 이미 확보된 사실)
월 8-10회정도 메일 매거진을 배포한다. 새로 들어온 DVD 나 애니메이션에 대한 소개와 정보를 주요 내용으로, 소개한 내용에 흥미가 있는 독자는 기재된 URL을 클릭하면 직접 구매 페이지로 접속된다.
메일 매거진을 발행방법으로는 일반적인 방법으로 외부의 무료 메일 매거진 서비스를 이용할것이나 이것은 독자를 속성에 따라 나눌수 없다는 단점이 있다.
그러므로 추첨과 같은 방법을 통해서 고객 확보에 주력할 것이다.
3)간단한 추첨 경품 기획 등의 이벤트
추첨식으로 DVD 캠페인을 매월 실시한다. 프레젠트 상품을 DVD로 한정함으로써 "DVD에 관심이 있는 사람"만 응모하도록 유도한다.
또 경품 기획 또한 좋은 수단으로 이용할수 있다. 현재는 인터넷 이용자들의 경품 이벤트에 대한 클릭률이 아주 높아서 몇주 동안에 수천명의 응모자를 확보하는것도 어려운일 일이 아니라고 한다. 이런 현실을 이용하여 접속건수를 늘리고 싸이트를 널리 알려 상점 이미지를 높이고 이름을 알린다.
4)사이버 머니 지불
보통 인터넷 상점에서 많이 사용하는 방법이다. 사이버 머니를 지불하여 그에 따라 현금으로 사용할수도 있고 또는 상품권이라든가 추첨에 사용할수 있는 등의 혜택을 줌으로써 머니가 쌓이는 재미를 느낄수 있고 또 상품 구입시 할인되는 기분을 느끼게 하준다.
이상으로 나의 사업 "인터넷 온라인 상점" 운영에 관한 4P에 따른 마케팅 전략을 세워 보았다.
인터넷 상에 상점을 개설하고 상품판매를 하는 것은 일반 오프라인 상에서 고객을 상대하고 상품을 판매하는것과는 매우 다른점이 많다.
이에 나는 인터넷 상이기 때문에 얻을수 있고 현실적으로 경쟁우위에 있는 많은 요소와 잇점을 살리고 부족한 단점을 보완하여 작지만 내실이 튼튼하고 신뢰성 높은 상점으로 발전시킬 것이다 .
나아가 DVD 애니메이션 시장에 단단히 자리잡는 전문점으로 자리매김 할 것이다.
이상으로 저의 마케팅 전략 보고서를 마칩니다.
참고 문헌 :넷 비즈니스 (현암사) 한상기 옮김
참고 자료 싸이트 :http://www.kmarketting.co.kr
http://esics.co.kr
http://my.dreamwiz.com
http://www.dvdshoppingmall.co.kr/
http://www.maniadvd.co.kr/
http://www.dvdstore.co.kr/

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사업계획서,   DVD,   대여점,   마케팅,   4P