목차
1. 서론
2. 가격파괴형 유통 업태에 대한 이해
2.1 가격파괴와 가격할인, 가격인하의 차이점
2.2 가격파괴형 업태의 가격의 특성
2.3 업종과 업태의 차이점
3. 가격파괴형 유통 업태의 등장배경과 영향
3.1 등장 배경
3.2 가격 파괴가 가능하게 된 이유
3.3 가격 파괴형 유통 업태가 유통 산업 및 소비자의 구매 형태에 미친 영향
3.4 국내 가격파괴 유통 업태의 등장 요인
4. 가격파괴형 유통 업태의 개념 및 특성
5. 가격파괴형 유통 업태의 성공 사례 연구
5.1 이마트 성공 사례
5.2 월마트 성공 사례
5.3 사례 기사 스크랩
6. 가격파괴형 유통 업태의 마케팅 전략 분석
7. 가격파괴의 문제점과 대처 방안
8. 결론
▶ 참고 문헌 ◀
2. 가격파괴형 유통 업태에 대한 이해
2.1 가격파괴와 가격할인, 가격인하의 차이점
2.2 가격파괴형 업태의 가격의 특성
2.3 업종과 업태의 차이점
3. 가격파괴형 유통 업태의 등장배경과 영향
3.1 등장 배경
3.2 가격 파괴가 가능하게 된 이유
3.3 가격 파괴형 유통 업태가 유통 산업 및 소비자의 구매 형태에 미친 영향
3.4 국내 가격파괴 유통 업태의 등장 요인
4. 가격파괴형 유통 업태의 개념 및 특성
5. 가격파괴형 유통 업태의 성공 사례 연구
5.1 이마트 성공 사례
5.2 월마트 성공 사례
5.3 사례 기사 스크랩
6. 가격파괴형 유통 업태의 마케팅 전략 분석
7. 가격파괴의 문제점과 대처 방안
8. 결론
▶ 참고 문헌 ◀
본문내용
대기업들은 점포를 개설할 부지를 마련하기 위해 전국의 요지를 앞다투어 사들였다. 그 결과 유통분야는 대기업들의 치열한 각축장이 되어버렸다. 한 예로 인구 30만 명의 일산신도시에는 내년에 백화점 6개, 할인점이 9개나 들어설 예정이라고 한다. 또 인구 40만 명의 분당신도시에는 백화점이 7개, 할인점이 8개가 들어설 예정이라고 한다. 백화점은 인구 12만 명당 1개가 적당하고 할인점은 인구 10만 명에 1개가 적당하다는 유통업계의 주장은 굳이 들먹이지 않아도 한정된 인구를 놓고 너무 많은 유통업계들이 난립하여 경쟁을 벌이고 있는 것 같다. 이런 추세로 가다 보면 기업들에게 유통업체가 더 이상 황금 알을 낳는 거위가 아니라 미운 오리새끼가 될 날이 곧 올지도 모를 일이다.
셋째, 유통업계에 진출한 기업들은 내실경영을 다지기 위해 노력하기보다는 다점포 출점 전략을 채택함으로써 외양을 중시하고 자기과시를 하려는 경향이 높다. 한 예로 어떤 백화점은 신도시 한 지역에 무려 3개의 점포를 신설하였다. 한정된 상권을 놓고 다른 회사와만 경쟁하는 것이 아니라 자기 회사 점포끼리도 경쟁해야 할 판이다. 따라서 매출액이 생각만큼 따라주지 않을 것이고 무리한 출점에 따른 자금압박이 그 백화점의 존립을 위태롭게 만들고 있는 것이다.
(3) 우리나라 유통업계가 직면한 위기의 대처방안
첫째, 가격파괴는 그 자체만으로 성공을 보장해주지 않으며 원가파괴가 뒷받침되어야만 한다는 것이다. 원가파괴의 노력 없이 가격파괴만을 하게되면 결국 제살 깎아먹기에 불과하게 괴어 머지않아 기업이 쓰러지게 될 것이다. 우선 조달에 있어서의 원가파괴가 있어야 가격파괴가 가능한 것이다. 따라서 국내외를 막론하고 값싸게 조달할 수 있는 방법을 찾아야 할 것이다. 미국의 월마트나 우리나라에 진출해 있는 까르푸 등은 바로 이러한 조달 능력이 뛰어난 것으로 유명하다. 또한 조달 비용이 아무리 싸다고 해도 물류비용이 높아지면 가격파괴는 실효를 거둘 수 없다. 따라서 기업들은 물류비용을 줄이는 데에 큰 힘을 기울여야 한다. 이 외에도 판매와 관련된 비용을 줄이는 노력이 필요하다. 종업원의 생산성을 높이는 것은 그러한 노력의 일환이라고 할 수 있을 것이다.
둘째, 가격파괴를 위해서는 발상의 전환을 통하여 과감한 전략적 제휴 지금 우리나라에서도 여러 분야에 걸쳐서 과거에는 상상할 수 없었던 제휴가 활발하게 일어나고 있다. 일본에서도 제판동맹이라는 말이 유행하고 있다. 즉 제조업자와 판매업자가 제휴를 하는 것이다. 유통업체들은 유망한 제조업자를 선정하여 제휴를 통하여 값싸고 품질 좋은 제품을 공급받을 수 있으며 거꾸로 제조업자 입장에서는 전문적인 판매업자가 판매를 해주기 때문에 판매를 신경 쓰지 않고 생산에만 전념할 수 있는 것이다.
셋째, 우리가 흔히 어려움에 봉착하게 될 때 원점으로 돌아가서 차분하게 생각해보라는 말을 많이 하게 되는데 우리 유통업계도 다시금 마케팅 컨셉(marketing concept)으로 돌아갈 필요가 있다. 마케팅 컨셉은 결국 소비자를 만족시키는 것이 핵심인데 과연 지금의 가격파괴가 진정으로 소비자를 만족시키기 위해서 나온 것인지 돌아볼 필요가 있다. 또한 소비자를 만족시키면 기업의 이윤도 자연스럽게 실현된다는 마케팅 컨셉의 원리에 충실할 필요가 있다. 경쟁에 살아남기 위해 출혈적인 가격파괴를 함으로써 기업이 손해를 보고 문을 닫기에까지 이르는 것은 진정한 마케팅 컨셉이 아니다. 소비자도 만족시키면서 기업도 만족할 수 있는 방안을 찾아야 하는데 원가파괴는 그러한 방안 중 하나일 것이다.
넷째, 과거의 공격적인 다점포 출점전략에서 탈피하여 이제는 내실경영을 해야 할 때이다. 치밀한 상권분석 및 소비자 분석을 토대로 출점을 해야 할 것이며 지역에 뿌리를 내리고 특화하는 점포가 되어야만 성공 할 수 있다. 따라서 그 지역 실정에 맞는 독특한 점포로 육성해 나가야 할 것이다.
다섯째, 외국업체와의 효과적인 경쟁방안을 수립해야 할 것이다. 지금과 같이 가격할인 일변도로만 나가서는 유통업계에 있어서의 오랜 세월동안 쌓여진 노하우와 막강한 자금력을 갖고 있는 외국의 다국적 유통업체와 경쟁에서이길 수 없다. 따라서 우리 유통업체들도 외국 유통업체들이 사용하고 있는 선진 유통기법들로 무장하고 대처해 나가야 한다. 특히 효과적인 유통정보시스템을 구축함으로써 비용을 절감해야 하고 다양한 고객정보를 창출함으로써 외국 유통업체보다 한 발 앞서서 고객을 만족시키는 노력이 필요하다.
8. 결론
현재 우리나라 유통업체들이 직면하고 있는 가격파괴 현상은 이제 우리 나라만의 현상이 아니라 전 세계적으로 이루어지고 있는 현상들이다. 그러나 이에 대한 준비가 부족한 우리 나라의 유통업체들은 지금 따라가기에 급급한 실정이며 이에 적절히 대처하지 못해 위기에 봉착하고 있다.
이렇게 어려울 때일수록 원론에 충실할 필요가 있다. 즉 마케팅 원론에 나오는 마케팅 컨셉으로 돌아가 살아남기 위한 몸부림이나 무모한 공격수단으로서의 가격파괴가 나 아니라 고객을 만족시키기 위한 가격파괴를 실현할 때에 고객도 만족시키고 기업도 사는 길이 아닌가 한다.
▶ 참고 문헌 ◀
함복자, 가격파괴형 할인점에서의 소비자 구매특성 분석, 부산대 경영대학원, 2000
박동희, 국내가격파괴형 유통업태의 마케팅전략에 관한 연구, 부산대 경영대학원, 2000
다카야 가즈오, NO마진 시대의 유통혁명, 삶과 꿈,1995
마이네트, 마케팅 신조류, 경문사, 1995
하세가와 게이타로, 초가격파괴시대, 사민서각,1994
참고 인터넷 사이트
http://www.yutong.pe.kr/book1995.htm
http://www.mktclub.com/MKT%20lecture/NewPD%20MKT/newmkt25.htm
http://www.kmarketing.co.kr/lib/ms25.html
http://www.nefa.co.kr/hotline/issue/history/old/ac03_fr_c_071.html
http://home.pusan.ac.kr/%7Emgtrush/distri/retail.html
http://msrkorea.co.kr/zboard/zboard.php?id
셋째, 유통업계에 진출한 기업들은 내실경영을 다지기 위해 노력하기보다는 다점포 출점 전략을 채택함으로써 외양을 중시하고 자기과시를 하려는 경향이 높다. 한 예로 어떤 백화점은 신도시 한 지역에 무려 3개의 점포를 신설하였다. 한정된 상권을 놓고 다른 회사와만 경쟁하는 것이 아니라 자기 회사 점포끼리도 경쟁해야 할 판이다. 따라서 매출액이 생각만큼 따라주지 않을 것이고 무리한 출점에 따른 자금압박이 그 백화점의 존립을 위태롭게 만들고 있는 것이다.
(3) 우리나라 유통업계가 직면한 위기의 대처방안
첫째, 가격파괴는 그 자체만으로 성공을 보장해주지 않으며 원가파괴가 뒷받침되어야만 한다는 것이다. 원가파괴의 노력 없이 가격파괴만을 하게되면 결국 제살 깎아먹기에 불과하게 괴어 머지않아 기업이 쓰러지게 될 것이다. 우선 조달에 있어서의 원가파괴가 있어야 가격파괴가 가능한 것이다. 따라서 국내외를 막론하고 값싸게 조달할 수 있는 방법을 찾아야 할 것이다. 미국의 월마트나 우리나라에 진출해 있는 까르푸 등은 바로 이러한 조달 능력이 뛰어난 것으로 유명하다. 또한 조달 비용이 아무리 싸다고 해도 물류비용이 높아지면 가격파괴는 실효를 거둘 수 없다. 따라서 기업들은 물류비용을 줄이는 데에 큰 힘을 기울여야 한다. 이 외에도 판매와 관련된 비용을 줄이는 노력이 필요하다. 종업원의 생산성을 높이는 것은 그러한 노력의 일환이라고 할 수 있을 것이다.
둘째, 가격파괴를 위해서는 발상의 전환을 통하여 과감한 전략적 제휴 지금 우리나라에서도 여러 분야에 걸쳐서 과거에는 상상할 수 없었던 제휴가 활발하게 일어나고 있다. 일본에서도 제판동맹이라는 말이 유행하고 있다. 즉 제조업자와 판매업자가 제휴를 하는 것이다. 유통업체들은 유망한 제조업자를 선정하여 제휴를 통하여 값싸고 품질 좋은 제품을 공급받을 수 있으며 거꾸로 제조업자 입장에서는 전문적인 판매업자가 판매를 해주기 때문에 판매를 신경 쓰지 않고 생산에만 전념할 수 있는 것이다.
셋째, 우리가 흔히 어려움에 봉착하게 될 때 원점으로 돌아가서 차분하게 생각해보라는 말을 많이 하게 되는데 우리 유통업계도 다시금 마케팅 컨셉(marketing concept)으로 돌아갈 필요가 있다. 마케팅 컨셉은 결국 소비자를 만족시키는 것이 핵심인데 과연 지금의 가격파괴가 진정으로 소비자를 만족시키기 위해서 나온 것인지 돌아볼 필요가 있다. 또한 소비자를 만족시키면 기업의 이윤도 자연스럽게 실현된다는 마케팅 컨셉의 원리에 충실할 필요가 있다. 경쟁에 살아남기 위해 출혈적인 가격파괴를 함으로써 기업이 손해를 보고 문을 닫기에까지 이르는 것은 진정한 마케팅 컨셉이 아니다. 소비자도 만족시키면서 기업도 만족할 수 있는 방안을 찾아야 하는데 원가파괴는 그러한 방안 중 하나일 것이다.
넷째, 과거의 공격적인 다점포 출점전략에서 탈피하여 이제는 내실경영을 해야 할 때이다. 치밀한 상권분석 및 소비자 분석을 토대로 출점을 해야 할 것이며 지역에 뿌리를 내리고 특화하는 점포가 되어야만 성공 할 수 있다. 따라서 그 지역 실정에 맞는 독특한 점포로 육성해 나가야 할 것이다.
다섯째, 외국업체와의 효과적인 경쟁방안을 수립해야 할 것이다. 지금과 같이 가격할인 일변도로만 나가서는 유통업계에 있어서의 오랜 세월동안 쌓여진 노하우와 막강한 자금력을 갖고 있는 외국의 다국적 유통업체와 경쟁에서이길 수 없다. 따라서 우리 유통업체들도 외국 유통업체들이 사용하고 있는 선진 유통기법들로 무장하고 대처해 나가야 한다. 특히 효과적인 유통정보시스템을 구축함으로써 비용을 절감해야 하고 다양한 고객정보를 창출함으로써 외국 유통업체보다 한 발 앞서서 고객을 만족시키는 노력이 필요하다.
8. 결론
현재 우리나라 유통업체들이 직면하고 있는 가격파괴 현상은 이제 우리 나라만의 현상이 아니라 전 세계적으로 이루어지고 있는 현상들이다. 그러나 이에 대한 준비가 부족한 우리 나라의 유통업체들은 지금 따라가기에 급급한 실정이며 이에 적절히 대처하지 못해 위기에 봉착하고 있다.
이렇게 어려울 때일수록 원론에 충실할 필요가 있다. 즉 마케팅 원론에 나오는 마케팅 컨셉으로 돌아가 살아남기 위한 몸부림이나 무모한 공격수단으로서의 가격파괴가 나 아니라 고객을 만족시키기 위한 가격파괴를 실현할 때에 고객도 만족시키고 기업도 사는 길이 아닌가 한다.
▶ 참고 문헌 ◀
함복자, 가격파괴형 할인점에서의 소비자 구매특성 분석, 부산대 경영대학원, 2000
박동희, 국내가격파괴형 유통업태의 마케팅전략에 관한 연구, 부산대 경영대학원, 2000
다카야 가즈오, NO마진 시대의 유통혁명, 삶과 꿈,1995
마이네트, 마케팅 신조류, 경문사, 1995
하세가와 게이타로, 초가격파괴시대, 사민서각,1994
참고 인터넷 사이트
http://www.yutong.pe.kr/book1995.htm
http://www.mktclub.com/MKT%20lecture/NewPD%20MKT/newmkt25.htm
http://www.kmarketing.co.kr/lib/ms25.html
http://www.nefa.co.kr/hotline/issue/history/old/ac03_fr_c_071.html
http://home.pusan.ac.kr/%7Emgtrush/distri/retail.html
http://msrkorea.co.kr/zboard/zboard.php?id
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