문제해결의 과정-7 EASY STEPS TO BULLET - PROOF

소개글

문제해결의 과정-7 EASY STEPS TO BULLET - PROOF에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Step 1 - 문제를 정의한다

Step 2 - Issue의 분해

Step 3 - 중요하지 issue의 제거

Step 4 - Workplan 수립

Step 5 - 분석 수행

Step 6 - Finding을 종합하여 논지를 구성하라

Step 7 - Story 정리

본문내용

Why use logic trees?
1. 문제를 아래와 같이 몇 개의 요소로 분해 :
- 문제를 몇가지의 덩어리로 분리  - 문제 덩어리간의 우선순위를 설정  - 개별문제에 대해 책임자를 선정
2. 문제해결의 완벽성 유지를 위해서는
- 많은 부문의 문제를 완벽히 해결 함
- 문제의 분리는 MECE에 따라야 함
3. 팀내에는 문제해결 Fromwork에 대한 상호 이해가 형성되어야 함
4. 문제를 구조화하고 논리를 구성하는데  집중
가설지향적, 결과지향적 자세 유지
가설과 Data사이를 자주 뛰어 넘어야 함
분석은 최대한 Simple하게
상세분석하기전에 중요도를 먼저 결정
80/20 법칙을 항상 명심
Data를 전문가로부터 얻어라
새로운 Data를 보았을때 flexible하라
팀원과 good idea를 공유
장애물은 사전에 예방
창의성 발휘에 주저하지 마라
숫자에 집착하지 말고 어떤 질문에 답하고 있는지를 생각하라
꼬리에 꼬리를 무는 방식을 택하지 마라
숲을 보라
겉만 번지르한 것에 조심
도서관 Data보다 더 명확한 방향성을 추구
당신의 가설은 바로 부정될 수 있음을 명심하라 (And test your thinking)
바로 앞에 닥친일에 주목하라
Breakthrough사고를 추구하라

키워드

문제해결,   문제해결과 절차,   솔류션,   솔루션,   문제기술서,   기회분석