목차
제시된 13가지 면담 기초기술에 대한 서술 및 예시와 라포형성에 대한 의견
본문내용
반응을 보이며 관심을 표현하는 것이 중요하다.
셋째, 공감을 표현하는 것이 중요하다. 상대방의 감정을 인정하고 이해하는 태도를 보이면 라포가 더욱 강화된다.
넷째, 진솔한 태도로 면담을 진행해야 한다. 형식적인 반응보다는 진정성을 가지고 상대방을 대하는 것이 효과적이다.
3. 결론
면담에서 기초기술을 적절히 활용하는 것은 원활한 소통과 신뢰 형성을 위해 필수적이다. 13가지 면담 기초기술 중에서도 특히 경청, 공감, 질문, 바꿔말하기, 침묵활용, 명료화 기술이 중요한 역할을 한다. 또한, 라포를 형성하기 위해서는 상대방에게 진정한 관심을 보이고 공감하는 태도를 유지하는 것이 핵심이다. 면담 기초기술을 적절히 활용함으로써 더 깊이 있는 대화를 이끌어낼 수 있으며, 면담의 효과를 극대화할 수 있다.
셋째, 공감을 표현하는 것이 중요하다. 상대방의 감정을 인정하고 이해하는 태도를 보이면 라포가 더욱 강화된다.
넷째, 진솔한 태도로 면담을 진행해야 한다. 형식적인 반응보다는 진정성을 가지고 상대방을 대하는 것이 효과적이다.
3. 결론
면담에서 기초기술을 적절히 활용하는 것은 원활한 소통과 신뢰 형성을 위해 필수적이다. 13가지 면담 기초기술 중에서도 특히 경청, 공감, 질문, 바꿔말하기, 침묵활용, 명료화 기술이 중요한 역할을 한다. 또한, 라포를 형성하기 위해서는 상대방에게 진정한 관심을 보이고 공감하는 태도를 유지하는 것이 핵심이다. 면담 기초기술을 적절히 활용함으로써 더 깊이 있는 대화를 이끌어낼 수 있으며, 면담의 효과를 극대화할 수 있다.
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