사회복지행정론 2025년 1학기 공통형 방통대 중간과제물

소개글

사회복지행정론 2025년 1학기 공통형 방통대 중간과제물에 대한 보고서 자료입니다.

목차

사회복지행정론 2025년 1학기 공통형 방통대 중간과제물

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론

1. 1990년대 이후 사회복지기관에서 사회복지행정에 대한 수요가 촉발된 요인
1) 사회 변동성과 복지행정의 진화
2) 복지시설 평가 제도의 발전과 그 영향
3) 복지국가로의 전환과 그 파급 효과
4) 공동모금법의 시행과 사회복지행정의 변화
5) 사회복지 서비스의 세분화와 전문화
6) 사회복지시설 및 기관의 증가의 영향
7) 글로벌 경제 위기와 사회복지 서비스 수요의 확대

2. 2000년 이후부터 현재까지 한국 사회복지행정의 역사 요약
1) 2000년대 초부터 2010년까지의 역사 요약
2) 2011년대 초부터 2023년까지의 역사 요약

3. 사회복지행정 분야의 발전 현황 사례 – 희망복지 지원단
1) 통합사례관리 사업
2) 통합사례관리 사업 사례

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

되다
OOO 씨는 40대 중반의 한부모 가정의 가장으로, 갑작스러운 사고로 배우자를 잃은 이후 두 자녀를 홀로 양육하며 불안정한 비정규직 일자리를 전전하고 있었다. 건강이 좋지 않아 장시간 노동도 어려운 상황에서, 교육비와 생활비 부담은 점차 누적되어 극심한 스트레스와 우울감에 시달리고 있었다. 이웃의 권유로 주민센터에 도움을 요청한 그는 ‘통합사례관리’ 대상자로 선정되며 지원의 물꼬를 트게 되었다.
담당 사례관리자는 초기 상담과 욕구조사를 통해 OOO 씨 가정이 직면한 문제들을 유형화하고, 각 서비스 자원과 연계했다. 우선 기초생활보장제도를 통해 생계급여를 지원받게 되었고, 자녀 중 발달 지연이 의심되는 아동을 위해 아동발달 지원센터와 연계해 조기 치료 프로그램이 제공되었다. OOO 씨 본인에게는 지역 직업능력개발센터를 통한 기술 습득의 기회가 주어졌고, 자녀들의 방과 후 돌봄 서비스를 연계해 OOO 씨가 훈련에 집중할 수 있도록 여건을 마련했다. 정서적 지원 또한 함께 제공되어, 심리상담 전문가와의 지속적인 상담을 통해 정신 건강 회복에도 도움을 받을 수 있었다.
이처럼 통합사례관리는 다양한 기관과 자원이 유기적으로 협력하여, 단순한 복지급여 이상으로 한 개인과 가족의 삶을 실질적으로 변화시키는 역할을 한다. OOO 씨의 경우, 단기간에 경제적 기반을 재정비할 수 있었고, 심리적으로도 안정을 되찾으며 가족 구성원 모두가 자립을 향한 첫걸음을 뗄 수 있었다. 이 사례는 통합사례관리가 단순한 행정 서비스가 아닌, 삶의 균형을 회복시키는 ‘복지 연결망’임을 잘 보여준다.
② 홀몸노인에게 건넨 삶의 손길
OOO 씨는 80대의 독거노인으로, 관절질환과 시력 저하로 인해 외출이 거의 불가능한 상태였다. 자녀는 외국에 거주하고 있었으며, 이웃과의 교류도 단절된 채 지내오던 OOO 씨는 일상생활을 스스로 유지하는 것조차 점점 힘들어지고 있었다. 돌봄의 공백과 정서적 고립이 심화되던 중, 복지관의 추천으로 통합사례관리 대상자로 등록되면서 그의 삶에 전환이 찾아왔다.
사례관리자는 일차적으로 OOO 씨의 건강 상태를 바탕으로 방문 간호와 물리치료 지원을 연계하고, 식사와 위생관리를 도와줄 생활지원사를 정기적으로 파견했다. 더불어, OOO 씨가 사회적 관계망을 회복할 수 있도록 지역의 노인 대상 온라인 커뮤니티 프로그램에도 참여를 유도했고, 노인복지회관의 미술 치료 활동을 연결하여 소소한 일상의 즐거움을 찾을 수 있도록 지원했다. 이와 함께, 고령자를 위한 안전 주거 환경 개선 사업의 대상자로 포함되어 화장실 안전바 설치, 미끄럼 방지 매트 제공 등의 주거 개선이 이루어졌다.
OOO 씨는 시간이 지날수록 주변과의 관계에 서서히 마음을 열기 시작했고, 외부 활동에도 다시 관심을 갖게 되었다. 그의 생활은 단순한 생존의 차원을 넘어, 스스로 일상을 영위하고 타인과 소통하는 삶으로 회복되었다. 통합사례관리 사업이 지닌 가장 큰 힘은 바로 이와 같이 ‘사람’ 중심의 접근을 통해 보이지 않는 삶의 단절을 회복시키는 데 있다.
이 두 사례는 통합사례관리가 단순한 물리적 지원의 틀을 넘어, 대상자의 삶의 서사를 새롭게 써 내려가는 데 얼마나 실질적 기여를 하는지를 보여준다. 복지 행정이 인간 중심의 맥락을 갖출 때, 개인과 사회 모두가 회복과 성장의 가능성을 함께 열 수 있음을 이 사업은 입증하고 있다.
Ⅲ. 결 론
이번 사회복지행정론 과제를 통해 한국 사회에서 복지행정이 어떤 방식으로 형성되고 변화해왔는지를 구체적으로 이해할 수 있었다. 단순히 행정 절차나 제도 운영이 아닌, 시대적 변화 속에서 사람들의 삶과 밀접하게 맞닿은 실천의 영역임을 체감하게 되었다. 특히 1990년대 이후의 변화는 단순히 수요가 많아졌다는 것을 넘어, 사회복지가 더 이상 선택이 아닌 ‘필수 정책’으로 자리 잡게 된 계기였음을 알게 되었다.
2000년대 이후의 흐름을 살펴보면서는, 복지행정이 과거의 수직적·단선적 구조에서 벗어나, 지역 중심, 정보 기반, 수요자 맞춤형 체계로 점차 발전하고 있다는 점이 인상 깊었다. 단적인 예로 통합사례관리 사업은 복잡한 욕구를 지닌 대상자를 중심으로 복지, 고용, 건강, 교육 등이 어떻게 연결되어야 하는지를 실질적으로 보여주는 대표적 모델이었다. 특히 해당 사례에서 사례관리자가 단순한 행정 담당자가 아니라 ‘사람과 삶을 연결하는 조정자’로 기능한다는 점이 인상 깊었다.
이 과제를 하면서 느낀 가장 큰 점은 ‘복지는 사람의 삶을 바꾸는 힘’이라는 것이다. 그리고 그 변화의 시작점이자 동력원이 되는 것이 바로 사회복지행정이라는 생각이 들었다. 예산과 제도가 있어도 그것을 효과적으로 설계하고, 전달하며, 평가하지 않으면 복지는 제 기능을 하지 못한다. 그런 점에서 행정의 전문성, 연계성, 대응력은 앞으로도 복지정책의 성패를 가르는 핵심 요소가 될 것이다.
또한, 기술이 발전할수록 사회복지행정도 더욱 복잡해지고 있다는 점도 느꼈다. AI 기반의 예측 복지, 디지털 플랫폼 운영, 비대면 상담 서비스 등은 이제 행정이 기술과 융합되어야만 가능한 영역이 되었다. 향후 사회복지행정은 단순한 관리 차원을 넘어, 인간 중심적이고 기술 친화적인 통합 시스템으로 진화해 나가야 할 것이다.
무엇보다 이 과제를 통해 복지의 수요자가 단지 ‘도움이 필요한 존재’가 아니라, 사회 속에서 함께 살아가는 동등한 존재임을 다시금 깨닫게 되었다. 그리고 행정은 그들을 향한 사회의 손길이 더욱 정교하게, 따뜻하게 닿을 수 있도록 돕는 촘촘한 다리 역할을 하고 있다는 점을 절감하였다. 향후 사회복지 실천가 또는 정책가로서의 길을 고민할 때, 이번 과제의 학습 경험은 매우 유익하고 현실적인 기반이 되어줄 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
문병기, 남석훈 『사회복지행정론』 방송통신대학교 출판문화원 2017
김범수, 박병현, 김형용. (2021). 사회복지행정론 (개정판). 학지사.
이인재, 최성재. (2019). 사회복지개론. 나남출판.
윤찬영. (2022). 사회복지행정의 이해. 공동체.
한국보건사회연구원. (2023). 사회복지정책 동향과 분석 2023 상반기. 보건복지부.
박광준. (2020). 사회복지 전달체계의 이해. 신정.

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