목차
1. 본인을 잘 표현할 수 있는 한 문장을 쓰고, 그 이유를 구체적으로 기술해 주십시오.
2. 비씨카드에 지원하게 된 이유와 입사 후 5년 내 본인이 이루고 싶은 목표를 구체적으로 기술해 주십시오.
3. 본인이 살면서 경험한 가장 큰 실수는 무엇이며, 그 실수를 하게 된 이유와 해결한 사례를 구체적으로 기술해 주십시오.
[Biz(결제 프로세스 기획/운영)]
4. 지원한 분야를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇이라고 생각하며, 그 이유에 대해서 구체적으로 설명해 주십시오. 또한 해당 역량을 갖추기 위해 본인이 어떠한 노력을 하였는지 역할 및 수행 내용을 포함하여 구체적으로 기술해 주십시오.
2. 비씨카드에 지원하게 된 이유와 입사 후 5년 내 본인이 이루고 싶은 목표를 구체적으로 기술해 주십시오.
3. 본인이 살면서 경험한 가장 큰 실수는 무엇이며, 그 실수를 하게 된 이유와 해결한 사례를 구체적으로 기술해 주십시오.
[Biz(결제 프로세스 기획/운영)]
4. 지원한 분야를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇이라고 생각하며, 그 이유에 대해서 구체적으로 설명해 주십시오. 또한 해당 역량을 갖추기 위해 본인이 어떠한 노력을 하였는지 역할 및 수행 내용을 포함하여 구체적으로 기술해 주십시오.
본문내용
고, ‘사용자가 왜 이 시점에서 이탈하는가’를 해석하기 위해 앱 리뷰 텍스트 분석과 사용자 1:1 인터뷰를 병행했습니다. 결과적으로 ‘불분명한 카드 인증 설명’이 가장 큰 장벽이라는 결론에 도달했고, 이를 직관적 문구와 그래픽으로 보완한 UI 시안을 제안했습니다. 제안안은 추후 앱의 베타 테스트 버전에 반영되었고, 실제 이탈률이 18% 감소하는 수치 개선으로 이어졌습니다. 또한, 팀 내 조율 경험을 쌓기 위해 학생회 예산위원으로 활동하며 학과 행사 예산안을 기획하고 운영 부서와의 협의를 조율한 경험도 있습니다. 단순히 자료를 전달하는 수준이 아니라, 상대방의 제약 조건을 고려해 설득력 있게 커뮤니케이션하는 과정은 현재의 커뮤니케이션 감각을 키우는 데 크게 기여했습니다. 결제 프로세스는 단순한 기술의 조합이 아닌, 사용자에게 ‘자연스럽게 스며드는 경험’을 제공하는 구조라고 생각합니다. 저는 이러한 구조를 설계하기 위해, 분석의 정밀도와 커뮤니케이션의 감수성을 동시에 강화해 왔습니다. 앞으로도 이 두 가지 역량을 축으로 삼아, 비씨카드의 결제 서비스가 고객의 생활 속에서 가장 빠르고 매끄러운 선택이 될 수 있도록 기획과 실행의 가교 역할을 해내고 싶습니다.
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