신뢰성의 의의와 이론 및 측정방법 신뢰도를 높이는 방법

본문내용

을 가능한 한 분명하게 기술한다.
②측정 항목수를 늘린다.
측정 항목수와 바라는 신뢰도 정도와의 관계
k= r1(1-r0) / r0(1-r1)
(k 는 r1을 위해 필요한 측정항목, r0은 현재의 신뢰성 정도, r1은 원하는 신뢰성 정도)
③측정자들의 면접방식과 태도에 일관성이 있어야한다.
④조사 대상자가 잘 모르거나 전혀 관심이 없는 내용에 대한 측정은 하지 않는 것이 좋 다.
⑤만일 하나의 측정수단을 크게 신뢰할 수 없다면 동등한 종류와 특성을 지니고 있는 문 항들을 추가한다.
응답자로 하여금 보다 일관성 있는 응답을 하도록 유도 할 수 있다.
처음의 질문이 두 번째 질문에 영향을 주지 않아야 한다.
⑦응답자들이 응답하는 데 분명하고도 표준이 되는 지시를 내리면 측정오차가 줄어 드는 경향이 있다.

키워드

신뢰성,   spss,   시장조사