기업환경과 정보시스템(IT)

소개글

기업환경과 정보시스템(IT)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1 변화하는 기업환경

2 조직의 대응

3 정보시스템과 정보기술

4 정보시스템의 특징과 역할

5 정보시스템의 유형

6 정보 하부구조와 아키텍쳐

7. IT 개요

본문내용

원시스템을 설계
전사적 정보시스템 - 부서별 정보시스템들의 집합체
조직간 시스템 - 두 개혹은 그 이상의 조직들을 연결하는 시스템 기업 파트너들 사이의 공동시스템
(ex) Air-line
2. 기능능력에 따른 분류
회계정보시스템 - 기업에서 발생하는 거래들과 경제적사건등을 기록하고 보고서를 작성하고 대차대조표와 손익계산서등의 제무 제표를 작성지원
(ex)외상매출금, 외상매입금, 금여, 재고자산..
재무정보시스템 - 기업의 자금 조달과 통제에 인한 의사결정 지원
(ex)현금관리, 투자관리, 재무예측, 재무계획
생산정보시스템 - 제품혹은 서비스를 생산하는 공급계획과 통제에 관한 모든활동(생산/운영)기능을 지원, 제품과 서비스의 재고,
구매 흐름을 계획, 감시, 통제하는 모든기업을 지원.
마케팅 정보시스템 - 기존시장에서의 제품계획, 촉진, 판매 뿐만아니라 현재 및 잠재고객에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해서 새로운 제품과 새로운 시장의 개발 지원
인적 자원 관리 정보시스템 - 구성원 채용, 배치, 평가, 보상, 개발의
업무 효율성
3. 제공되는 지원에 따른 분류
운영지원 시스템
① 거래처리시스템- 종업원의 급여지불, 고객의 구매주문처리, 청구서 발행, 지불감시, 예산비교등
② 공정통제 시스템- 물리적 생산공정을 조정하는 의사결정을 자동으로
수행 (ex) 지속적으로 감시하기 위해서 컴퓨터와 연결된 전자관리 기능
③ 업무협력 시스템- 구성원을 사내 혹은 외부 초빙인사를 영입하여 새로 운 제품을 개발하거나 개선
경영지원 시스템
① 경영정보시스템- 회사의 데이터베이스로부터 정보를 추출하여 운영.
효율성. 효과성 그리고 생산성 등에 대해 정기적인 정보를 제공
② 의사결정 지원시스템- 분석모형구축. 모의실험. 자료검색. 정보표현등의 기능들을 제공하고 혹은 “what if"를 통하여 의사결정에 도움이 되도록 한다.
③ 중역정보시스템- 최고 경영층의 전략적 정보요구를 해결하기위한 경영 지원 시스템 (ex) 현재 및 미래의 동향(trend)을 제공
지원시스템의 발달과정
1949(2차세계대전)- 군사적 응용
1950- 최초로 기업에서 응용(대량의 거래과업계산....)
(ex) 회계, 재무, 인사 등
1960후반～1970초반- 네트워크 전산 및 전자통신
(ex) 비행기 예약
1980- desktop 컴퓨터 출현 (ex) Apple, 메켄토시, IBM, ....
4. 시스템 아키텍쳐(구조)에 따른 분류
① 메인프레임, 기반시스템
강력한 저장능력과 계산능력을 가진 메인 프레임
② 독립적 개인용 컴퓨터
상호 독립적이지만 전사적 네트워크를 통하여 연결가능
③ 분산 혹은 네트워크 전산시스템
중형, 대형 혹은 소형컴퓨터 상호연결
클라이언트와 서브 기능
5. 지원되는 활동에 따른 분류
① 운영시스템- 조직의 일상적인 운영
(ex) 종업원의 과업배당, 작업시간의 기록, 구매. 주문 처리
② 관리시스템- 중간경영층의 활동
(ex) 단기계획, 조직화, 통제
③ 전략시스템- 새로운 제품의 도입, 기업인수합병
6 정보 하부구조와 아키텍쳐
1. 정보하부구조
조직에서의 모든 전산자원들을 지원하는 설비, 서비스, 관리로 구성
(ex) 하드웨어, 소프트웨어, 네트워ㅡ, 통신, 데이터베이스, 인간
2. 정보 아키텍쳐
기업이 요구하는 정보, 조직의 목표 및 문제와 정보시스템이 할수있는
공헌에 관한 정보
조직에 이미 존재하고 있는 정보시스템들에 전산 정보와 이 시스템
사이의 결합.
7. IT 개요
기업이 경쟁세력에 대해서 전략적으로 우위를 차지하기위해 제품, 서비스, 능력을 개발 복적으로 IT를 활용한다.
이 IT(정보기술)는 한 기업을 (ex) 우수한 대리점 서비스, 신속한 수송, 적시배달, 효과적인 부품교환 프로그램, 전사적 거래처리 시스템 등의 IT가 지원하는 서비스가 제공된다면 IT없는 경쟁 회사보다 경쟁우위를 선점할 수 있다.
1. 전략경영
조직이 기업운영에 관해서 alfodmlo 운영에 관한 전략을 수립하는 경영방식
전략경영의 구성요소
①혁신- 새로운 제품의 개발, 제품기능확대, 차별화, 더욱더 우수한 정보
시스템 활용
②경쟁인지- 경쟁회사 감시, (시장, 기술, 정부)에 관한 정보수집
③인터넷과 경쟁인지- 경쟁회사의 웹사이트 검색, 관련뉴스그룹에대한 상품 증정, 정보서비스 회사의 활용, 회사연구기관
경쟁세력 모형과 전략
산업사회의 한 회사의 경쟁우위를 위험하게 할 수 있는 5가지 주요세력
①새로운 경쟁회사의 진입
②공급자의 협상력
③고객의 협상력
④제품 혹은 서비스의 대체재 위협
⑤산업에서의 기존 회사들 사이의 경쟁
대응전략: 경쟁회사와 다른 전략 개발이 필요
①비용우위전략- 비용절감유지, 투자자에게 환원, 자본력 상승
②차별화 전략- 제품과 서비스 즉 물리적 특성
(ex) 포장, 스타일, 크기, 품질, 특성, 옵션
③집중화 전략- 틈새시장공략 (ex)광고
경쟁세력모형화 정보시스템
홈플러스 vs 전자쇼핑
철저한 경영혁신과 감량경영
미국의 자동차 Big3사- 포드, 크라이슬러, GM
①크라이슬러
1979년 유가폭등, 대형자동차생산위주, 판매율저조
②포드
1980년 3년 적자, 감량경영과 생산설비의 집약화, 위기탈출
③GM
1992년 스미스회장 3만9천명 해고, 95년까지 10만명 해고,
부품업체 소수 정예화
한국인과 미국인이 브랜드를 보는시각 차이
한국인- 브랜드=신뢰상의 기본- 원산지 중심
미국인(선진외국인)- 튿정제품의 이미지를 대표하는 것으로 인식- 품질중심
국내 소비자의 문제점
모기업 브랜드만 인지시키면 밥상에 숟가락 한 개더놓기와 같은식....핵우산 역할
서비스 비즈니스 = 새로운 브랜드
1브랜드 = 1웹사이트
기업명을 브랜드로 활용하지 말자
기업의 가치 사설 시스템
입고물류(투입)
조업(제조와 검사)
출고물류
(저장, 유통)
마케팅판매
서비스
자재입고, 저장
제품생산
포장, 저장, 운송
제품을
고객에게 전달
고객신뢰성확보
자재들에
가치부여
많은
가치부여
더많은
가치부여
인터넷을 이용한 광고 및 판매
수익창출
이러한 가치가 추가 될 수록 기업이 전략적 우위를 제공
지원활동
①기업의 하부구조
②인적자원관리
③기술개발
④조달업무
정보시스템을 추가함으로서 보다 큰 가치를 창출한다.

키워드

경영정보학,   경영통계학,   기업환경,   정보시스템,   IT,   인터넷 비지니스