그린마케팅

소개글

그린마케팅에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.그린 경영의 철학적 배경

2.그린 마케팅
1)그린 소비자와 그린 시장
2)그린소비자들의 구매행동 단계
3) 마케팅 믹스 부문별 전략
4) 시장형태별 전략

본문내용

분될 수 있는 시장 형태별로 어떠한 그린마케팅 전략이 구사될 수 있는가를 알아보기로 한다.
■ 소비재 시장에서의 그린마케팅전략
소비재 시장에서의 그린마케팅전략은 기업내부에서의 확고한 신념과 조직적 지원하에서 출발해야 한다. 최고경영자의 환경문제 인식이 확고하지 않은 상태에서 수립된 그린마케팅 계획은 실효성이 없다. 그리고 이러한 전제조건들이 충족되지 않은 상태에서의 그린마케팅 수행은 자칫하면 기업에게 큰 피해를 줄 수도 있다. 왜냐하면, 세상에는 영원한 비밀이 있을 수 없고 소비자들도 나름대로의 정보망, 특히 환경운동단체들이나 언론 등에 의해 기업에 대해 다양한 자료와 분석내용을 접하게 되는만큼 불성실한 그린마케팅 프로그램의 취약성은
금방 소비자들에게 알려지게 될 것이기 때문이다. 소비재 시장에서의 그린마케팅은 '내가 최고' 내지는 '내가 누구인가'식의 자만감과, 자기 PR차원에서 실천될 것이 아니다. '우리는 지금 무엇을 하고 있는가', '우리모두가 할 수 있는 일들은 이런 것입니다.'등의 공동체 책임의식을 소비자에게 심어줄 수 있을때 그 효과가 더욱 커지게 된다. 예를들어, 청량음료회사에서 '우리 회사는 공병회수를 위해 경쟁회사보다 10배 더 노력하고 있습니다' 라던가 '우리회사의 능력은 공병회수율 최고를 자랑하고 있습니다' 식의 접근보다는 '도와주십시요. 저희 회사는 환경보호를 위해 위생공병 세척기를 새로이 도입했습니다. 이를 효과적으로 운용하기 위해서서는 여러분의 협조가 필요합니다.'식의 동참 호소형 메세지가 더욱 효과적일 수가 있다. 소비재 시장에서의 그린마케팅은 폭넓은 영역을 대상으로 하되 표적은 가능한 좁게 잡아야 하며, 표적시장과의 접촉빈도를 높일 필요가 있다. 예를들어, 기업이미지 향상을 위하여 소비자들이 주로 참여하게 되는 환경문제 전시회와 각종 행사의 지원등이 그것이다. 그리고 기업과 소비자를 연결시켜주는 유통업자들과의 유대도 강화할 필요가 있다.
그린마케팅은 기업의 환경경영 실체를 소비자들에게 알리고, 평가하게 하는 것이라기 보다는 기업의 환경경영에 있어 상징적 부분을 활용하여 소비자와 커뮤니케이션을 하는 것으로 볼 수 있다. 그리고 비록, 상징적 부분이라 하더라도 사실적 느낌을 줄 수 있도록 환경경영의 우수성을 뒷받침 할 수 있도록 하부구조 관리에 만전을 기해야 할 필요도 있다.
■ 산업재 시장에서의 그린마케팅 전략
소비재 시장에서와는 달리 산업재 시장에서의 그린마케팅 활동에 대한 적용영역이 제한적일 것으로 보는 시각이 많으나, 사실상 산업재 시장에서의 효용도 크다.
산업재로서의 원료,부품,설비 등이 기업간에 거래될 때에도 의외로 환경친화성이 많이 고려되고 있으며, 특히 환경친화적 제품생산으로 경쟁력을 확보하고자 하는 기업의 경우 이를 전략적으로 활용하기 위하여 가능하면 환경친화적 원료,부품 확보 등을 추구하기 마련이다.
산업재 시장에서의 그린마케팅전략은 그린상품을 필요로 하는 기업이나 조직이 누구인가 하는 것을 정확히 파악하는데서 부터 시작해야 한다. 대상 기업의 그린수준,공공관계에서의 강점등이 물론 산업재 시장에서의 그린고객의 실체를 파악하는 척도가 될수 있겠지만, 다름 한편으로는 환경경영에 대한 의식수준으로 그린고객의 실체를 파악할 수도 있을 것이다. 산업재 시장에서는 구매자나 판매자가 모두 제품 또는 원료에 대한 전문적인 지식을 구비하고 있는만큼 제품가격 역시 전문적인 평가를 거친후에 결정해야 할 것이다. 비그린제품들에 비해 최소한 같은 수준이거나 쌀수록 시장확보가 용이한 것은 틀림이 없으나, 약간 비싼 수준이라도 그린제품이라는 이유로 받아들여 질 수 있을 것이다. 그러나, 아무리 그린제품이라도 구매자가 받아들일 수 없을 정도로 지나치게 비쌀 경우에는 시장확보에 어려움이 생긴다. 산업재 시장에서는 구매자의 수가 비교적 적고 한정되어 있는 만큼, 비록 잠재적 구매기업들이 환경친화적 제품에 대한 가치부여 수준이 낮더라도 이를 설득, 교육시켜 그린제품의 가치에 대해 새로운 시각을 갖게 하는 것은 그렇게 어려운 일이 아니다.
기업은 이러한 잠재적 고객기업이 발견되면, 즉시 정확하고 충분한 정보를 가지고 꾸준히 설득해 나갈 필요가 있다. '우리 회사의 환경적 강점은 이러합니다.' '우리 회사가 생산하는 그린제품을 구매하시면 이런 이점이 있습니다.' 등등의 정보를 고객기업들에게 지속적이고도 설득력있게 전달할 수 있으면, 고객기업의 의식도 점차 환경친화적인 경향을 갖게 되고, 회사는 새로운 고객기업을 확보할 수 있게 되는 것이다.

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