목차
1. 서론
2. 본론
1. 항공사의 전략적 제휴 필요성
2. 전략적 제휴의 형태
3. 전략적 제휴의 이점과 도전 과제
3. 결론
2. 본론
1. 항공사의 전략적 제휴 필요성
2. 전략적 제휴의 형태
3. 전략적 제휴의 이점과 도전 과제
3. 결론
본문내용
성과다. 더불어, 제휴는 고객 충성도 확보와 브랜드 가치를 높이는데도 기여한다. 마일리지 프로그램 통합이나 서비스 확대는 고객 유치와 유지에 매우 효과적이다. 2020년 기준 글로벌 항공사 중 72%가 전략적 제휴를 통해 비용 절감 효과를 보고하며, 이는 2015년 대비 20% 증가한 수치다. 또한, 글로벌 팬데믹 상황에서도 항공사들은 제휴를 통해 인력과 자원을 효율적으로 활용할 수 있어 생존율을 높였으며, 시장 회복 기간 단축에 도움을 주었다. 결국, 전략적 제휴는 비용 경쟁력을 확보하고, 시장 확대와 고객 충성도를 증진하며, 장기적 성장 동력을 마련하는 핵심 전략으로 자리매김하였다. 이를 통해 항공사들은 급변하는 글로벌 항공 시장에서도 경쟁력을 유지하면서 지속 가능한 발전을 도모할 수 있는 것이다.
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