목차
1. Johnson & Johnson의 사업 실적
2. Johnson & Johnson의 주요 사업 상세
3. Johnson & Johnson의 Innovations Features
4. Johnson & Johnson의 Product Leadership
5. Johnson & Johnson의 인재 육성
6. Johnson & Johnson의 위기관리
7. Johnson & Johnson의 Our Credo
2. Johnson & Johnson의 주요 사업 상세
3. Johnson & Johnson의 Innovations Features
4. Johnson & Johnson의 Product Leadership
5. Johnson & Johnson의 인재 육성
6. Johnson & Johnson의 위기관리
7. Johnson & Johnson의 Our Credo
본문내용
Johnson & Johnson은 health care 제품 및 관련 서비스를 통하여 2004년 $473억의 매출과 $85억의 순이익을 달성한 Fortune 10의 기업임.
빠른 대응
- 코펜하겐 안과학자 “사용후 버리는 콘텍트렌즈” 아이디어를 우연한 기회에 듣 고 권리를 인수(1983)/제품 개발/공장설립/판매(1987 여름), 당시 그들의 제품은 난시 고객을 위한 제품 하나뿐이었다.
- 경쟁자(보쉬룸, 쉬바게이지)들은 따라올 수 없었다.
Decentralization한 기존 특성(자치경영, 스피드, 유연성)을 활용
정확한 고객 타겟팅
- 소비자 직접 마케팅 하지 않고 전문가들에게 우수성 설명
Product Leadership을 위한 지속적 혁신 :
“늦거나 또는 아무것도 하지 않는 것 보다 잘못된 결정이 낫다”
Open mindness to new ideas, 신제품/서비스 가능성에 대한 지속적인 모니터링 및 전망/위협요소 도출, 상업화에 방해되는 번잡한 절차/Core Rigidity의 제거 및 빠른 의사결정, 사이클타임을 줄이기 위한 새로운 방법의 지속적인 추구 등
인력
- 경력자 선호하지 않고 “Could you work coorperatively in teams?”,
“How open are you to criticsm?”
빠른 대응
- 코펜하겐 안과학자 “사용후 버리는 콘텍트렌즈” 아이디어를 우연한 기회에 듣 고 권리를 인수(1983)/제품 개발/공장설립/판매(1987 여름), 당시 그들의 제품은 난시 고객을 위한 제품 하나뿐이었다.
- 경쟁자(보쉬룸, 쉬바게이지)들은 따라올 수 없었다.
Decentralization한 기존 특성(자치경영, 스피드, 유연성)을 활용
정확한 고객 타겟팅
- 소비자 직접 마케팅 하지 않고 전문가들에게 우수성 설명
Product Leadership을 위한 지속적 혁신 :
“늦거나 또는 아무것도 하지 않는 것 보다 잘못된 결정이 낫다”
Open mindness to new ideas, 신제품/서비스 가능성에 대한 지속적인 모니터링 및 전망/위협요소 도출, 상업화에 방해되는 번잡한 절차/Core Rigidity의 제거 및 빠른 의사결정, 사이클타임을 줄이기 위한 새로운 방법의 지속적인 추구 등
인력
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