인간의 욕구와 동기 및 인간관

소개글

인간의 욕구와 동기 및 인간관에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1절 인간의 행동과 동기

2절 Maslow의 욕구계층 이론

3절 Herzbeg의 2요인설

4절. alderfer의 ERG이론

5절. Vroom의 기대이론

6절 Poter - Lawler의 기대 이론

7절 Adams의 공정성 이론

8절 McGregor의 X이론과 Y이론

9절 개인과 조직의 통합 : Argyris

본문내용

의 기대 이론
1. 보상의 가치 : 자기의 개인적 보상에 부여하는 가치
2. 보상의 가능성 지각 : 어떤 노력의 결과 얻게 되는 보상의 가능성에 대한 지각이 기울이고자 하는 노력의 강도
3. 노력 : 얼마나 열심히 시도해 보느냐 or 어떤 작업상황에 쏟는 힘의 양
6. 과업수행 : 과업을 완성한 정도 or 노력의 결과
4. 능력, 성격특성 : 장기적이고 안정된 개인의 특징, 성격특성, 지능, 직무에 대한 지식과 기술 - 개인의 힘
5. 역할지각 : 자기가 맡은 일에 대한 분명한 지각
7. 내적, 외적 보상 : 봉급보다 나은 직무,칭찬, 더 높은 지위 - 더 많은 노력을 한 결과 받은 보상
8. 정당한 보상의 지각: 과업을 성취한 수준에 따라 마땅히 받아야 한다고 생각하는 수준이나 양의 보상
9. 직무만족 : 실제로 받은 보상이 지각한 대로의 정당한 수준의 것을 충족하지 못하면 동기수준은 떨어짐.
* 만족 : 인지상태인 태도 동기: 과정
=> 실제로 받은 보상이 정당하다고 생각하는 수준 이상 만족
그렇지 못하면 불만족
Luthans 만족
① 만족이 실제 받은 보상에 의해서 부분적으로만 결정
만족은 성취수준에 따라 조직이 보상해야 한다고 사람이 생각하는 바에 의해서 좌우
② 만족이 성취에 의해 좌우
문제점 : 보상의 가치, 가능성, 역할지각을 정확하게 측정 불가능.
과업수행과 만족과의 관계를 정당하고 엄밀하게 측정할 수가 없다.
7절 Adams의 공정성 이론
ㆍ기본전제 : 동기란 개인이 자기의 작업 상황에서 지각한 공정성의 정도에 의해서 영향을 받는다.
(투입-나이, 성, 학력, 사회적 지위, 조직에서의 지위, 자격, 노력, 신체적 조건, 위험부담
성과-급료,일에 대한 내부적 보상, 만족스러운 감독, 年功(연공)의 혜택 지위, 승진)
공정성의 경우 :
{자신의`성과} over {자신의`투입} = {타인의`성과} over {타인의`투입}
불공정성의 경우 :
① 저급여 -
{자기의`성과} over {자기의`투입} PREC {타인의`성과} over {타인의`투입}
② 과급여 -
{자기의`성과} over {자기의`투입} SUCC {타인의`성과} over {타인의`투입}
불공정성은 개인으로 하여금 불쾌감과 불만족스러운 정서상태에 놓이게 된다.
불공정성,동기의 강도는 긴장의 정도에 비례한다.
불공정성의 감소 방법
① 자신의 투입을 바꾼다. ( 저급여 - 일을 덜함. 과급여 - 샌산성을 올리려고 노력을 더 경주)
② 자신의 생산을 변화 ( 비교되는 사람에 비해 자신의 투입에 대한 산출율이 낮으면 성과를 증가. 반대인 경우는 자신의 성과를 감소)
③ 투입과 산출을 주관적으로 변화 ( 투입과 산출의 효용성,중요성,적절성을 재평가하여 비중을 주관적으로 변화)
④ 현장을 떠난다.
⑤ 타인에게 영향을 끼침( 자기와 비교되는 사람을 주관적으로 왜곡시키고 타인으로 하여금 산출을 증가, 투입을 낮추도록 하거나 현장을 떠나도록 작용)
⑥ 자기와 비교되는 대상을 바꾼다
8절 McGregor의 X이론과 Y이론
X 이론, Y 이론 비교
X, Y, Z 이론과 인간관
9절 개인과 조직의 통합 : Argyris
작업현장에서의 관리방법이 작업환경 속에서 개인의 행동과 성장에 어떤 영향 미치는가 알아보기 위해 미성숙, 성숙 이론 발전 시킴 .개인의 성격이 미성숙 상태에서 성숙한 상태로 발전해 나가는데 까지 변화 나타난다고 봄
성격의 성장 경향
유아의 미숙한 상태
----------->
성인의 성숙한 상태
수동적
능동적
의존적
독립적
몇 가지 행동방식
여러 가지 행동 방식
피상적 흥미
심층적 흥미
단기적 전망
장기적 전망
종속적 지위
대등하거나 상급의 지위
자아인식의 결여
자아인식과 자기통제

키워드

욕구계층,   2요인설,   공정성 이론,   ERG이론,   욕구,   동기,   인간관,   Argyris