목차
<들어가며>
(문제 1) 할리 데이비슨이 오토바이에서 오프라인에서에서 명품브랜드로 자리매김하게 된 과정을 서술하시오. 단, 막연한 서술형이아니라 여러분이 가지고 있는 분명한 “관점”을 제시하여야 함.
(문제 2) 오프라인에서 쌓은 신뢰를 가지고 할리 데이비슨이 확장한 여러 제품품목이 있다. 실패한 품목과 성공한 품목을 나열하고 그 이유를 서술하시오.
(문제 3) 할리 데이비슨의 인터넷 사이트 (http://www.harley-davidson.com)를 방문하여 오프라인에서의 명성이 어떻게 반영되었는지를 웹사이트 디자인 관점으로 설명하시오. 특히 인터넷상의 HOG(Harley Owners Group)이 갖는 의미를 염두에 두어야 함.
(문제 4) 할리 데이비슨의 인터넷 사이트 (http://www.harley-davidson.com)를 방문하여 오프라인에서의 명성이 어떻게 반영되었는지를 수익모델의 관점(딜러 구축망, 정보공유, HOG 등의 내용을 반영하여야 함)으로 설명하시오.
(문제 1) 할리 데이비슨이 오토바이에서 오프라인에서에서 명품브랜드로 자리매김하게 된 과정을 서술하시오. 단, 막연한 서술형이아니라 여러분이 가지고 있는 분명한 “관점”을 제시하여야 함.
(문제 2) 오프라인에서 쌓은 신뢰를 가지고 할리 데이비슨이 확장한 여러 제품품목이 있다. 실패한 품목과 성공한 품목을 나열하고 그 이유를 서술하시오.
(문제 3) 할리 데이비슨의 인터넷 사이트 (http://www.harley-davidson.com)를 방문하여 오프라인에서의 명성이 어떻게 반영되었는지를 웹사이트 디자인 관점으로 설명하시오. 특히 인터넷상의 HOG(Harley Owners Group)이 갖는 의미를 염두에 두어야 함.
(문제 4) 할리 데이비슨의 인터넷 사이트 (http://www.harley-davidson.com)를 방문하여 오프라인에서의 명성이 어떻게 반영되었는지를 수익모델의 관점(딜러 구축망, 정보공유, HOG 등의 내용을 반영하여야 함)으로 설명하시오.
본문내용
회사라는 것 정도만 알고 시작한 조사를 통해서 할리 데이비슨에 대해 많은 정보를 얻게 되었습니다. 특히 브랜드의 수직적 확장 실패의 대표 사례로 불리 우면서도, 다양하고 획기적인 마케팅으로 위기를 극복하고 업계 수위의 위치를 되찾은 그야말로 돌아온 신화 같은 존재라는 것도 알게 되었습니다. 조사를 하면서 아쉬웠던 점이 있다면, 할리 데이비슨사가 한국에는 판매권만을 넘겨주고 직접 관리 하지 않는 다는 점이었습니다. 물론 HOG에 대해서는 각별한 관심을 갖고 있다는 사실만은 신문 기사를 통해 확인할 수 있었습니다.(신문기사는 지난 번 한국의 HOG 랠리에 할리 데이비슨사의 부사장이 직접 참여하였다는 내용입니다) 한국 할리데이비슨 사에 정보를 얻기 위해 전화를 하고 방문도하였지만, 과제에 도움이 되는 정보를 얻지 못하여 무척 아쉬웠습니다.
이번 보고서를 작성하면서, 마니아 마케팅의 중요성을 다시 한번 인식할 수 있었다. 이들이야 말로 기업의 안정된 수익을 창출 할 수 있는 근본이 되기 때문이다. 자칫 마니아층의 노령화로 안정된 수익 창출에 어려움을 겪을 수도 있었던 할리 데이비슨은 새로운 젊은이들을 대상으로 한 마케팅과 그동안 오토바이 시장에서는 소외 되었던 여성들을 그들의 마케팅 대상으로 선정하고 그에 맞는 제품 생산에 이르기까지 끊임없이 노력하고 있다.
할리 데이비슨의 성공 비결을 한마디로 정의 하라고 한다면, “확고한 신념과 전통을 갖고 있기 때문이다.”라고 말하고 싶다. 한국의 대기업들의 색깔을 알 수 없는 문어발 식 확장을 바라 볼 때, 한국도 미국의 할리데이비슨처럼 색깔이 뚜렷한 기업들로 거듭났으면 좋겠다. 꼭 할리 데이비슨처럼 처절한 실패를 맛보기를 기다리는 일이 없기를 바란다.
참고자료
1. 브랜드 괴담 (Brand Failures) / matt haig 지음/ 지아이지오 / 2003.11
2. 관계가치경영 / 로버트 E.웨일랜드, 폴 M.콜 지음/ 신영석 번역/ 세종서적 / 1998.11
3. 평범한 사람들의 아주 특별한 생각 / 자운영 지음/ 세시출판
4. Marketing is... war(피 말리는 마케팅) /로버트 F.하틀러 / 아인앤컴퍼니 / 2004
참고 싸이트
1. http://www.harley-davidson.com
2. http://www.harley-korea.com
3. http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=086&article_id=0000003947§ion_id=101&menu_id=101
=> 마니아 마케팅관련
4. http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=023&article_id=0000062133§ion_id=103&menu_id=103
=> 할리데이비슨의 특징과 그것을 타는 이유
<할리데이비슨 관련 기사>
5. http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=050&article_id=0000001007§ion_id=001&menu_id=001
6. http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=038&article_id=0000203376§ion_id=107&menu_id=107
7. http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=015&article_id=0000652202§ion_id=104&menu_id=104
참고자료를 실제로 사용했음을 확인시켜드리기 위해 학생증과 함께 찍은 사진 첨부합니다.
이번 보고서를 작성하면서, 마니아 마케팅의 중요성을 다시 한번 인식할 수 있었다. 이들이야 말로 기업의 안정된 수익을 창출 할 수 있는 근본이 되기 때문이다. 자칫 마니아층의 노령화로 안정된 수익 창출에 어려움을 겪을 수도 있었던 할리 데이비슨은 새로운 젊은이들을 대상으로 한 마케팅과 그동안 오토바이 시장에서는 소외 되었던 여성들을 그들의 마케팅 대상으로 선정하고 그에 맞는 제품 생산에 이르기까지 끊임없이 노력하고 있다.
할리 데이비슨의 성공 비결을 한마디로 정의 하라고 한다면, “확고한 신념과 전통을 갖고 있기 때문이다.”라고 말하고 싶다. 한국의 대기업들의 색깔을 알 수 없는 문어발 식 확장을 바라 볼 때, 한국도 미국의 할리데이비슨처럼 색깔이 뚜렷한 기업들로 거듭났으면 좋겠다. 꼭 할리 데이비슨처럼 처절한 실패를 맛보기를 기다리는 일이 없기를 바란다.
참고자료
1. 브랜드 괴담 (Brand Failures) / matt haig 지음/ 지아이지오 / 2003.11
2. 관계가치경영 / 로버트 E.웨일랜드, 폴 M.콜 지음/ 신영석 번역/ 세종서적 / 1998.11
3. 평범한 사람들의 아주 특별한 생각 / 자운영 지음/ 세시출판
4. Marketing is... war(피 말리는 마케팅) /로버트 F.하틀러 / 아인앤컴퍼니 / 2004
참고 싸이트
1. http://www.harley-davidson.com
2. http://www.harley-korea.com
3. http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=086&article_id=0000003947§ion_id=101&menu_id=101
=> 마니아 마케팅관련
4. http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=023&article_id=0000062133§ion_id=103&menu_id=103
=> 할리데이비슨의 특징과 그것을 타는 이유
<할리데이비슨 관련 기사>
5. http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=050&article_id=0000001007§ion_id=001&menu_id=001
6. http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=038&article_id=0000203376§ion_id=107&menu_id=107
7. http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=015&article_id=0000652202§ion_id=104&menu_id=104
참고자료를 실제로 사용했음을 확인시켜드리기 위해 학생증과 함께 찍은 사진 첨부합니다.
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