경영-커뮤니케이션의 관리

목차

1. 커뮤니케이션의 중요성과 의의

2. 커뮤니케이션 시스템의 제 원칙

3. 커뮤니케이션 장해요인

4. 커뮤니케이션의 종류

5. 커뮤니케이션 제문제답

6. 커뮤니케이션의 개선방안

본문내용

져야 한다. 그리고 커뮤니케이션 과정에 있어서 행동은 말보다도 더 전달력이 강하며, 상사들의 부하에 대한 호의적인 태도 또한 훌륭한 커뮤니케이션을 유지함에 있어 유익하므로 상사들은 일상적인 리더십 발휘과정에서 이것에 유의해야 한다.
6. 커뮤니케이션의 개선방안
커뮤니케이션에 대한 개선방안은 모든 커뮤니케이션 네트웍에 대해서 이루어질 수 있어야 한다. 이는 왜냐하면 커뮤니케이션이야 말로 조직의 업무흐름을 효율화시키는 데 있어서 주요 수단이 되기 때문이다. 따라서, 우리는 우선 포오말한 커뮤니케이션의 개선을 위하여 다음과 같은 점에 유의하여야 한다.
1) 커뮤니케이션의 체계를 확립시킬 것
2) 상의하달식 커뮤니케이션 방법의 개선
3) 하의상달식 커뮤니케이션 방법의 개선
4) 측면적 커뮤니케이션의 개선r

키워드

커뮤니케이션,   커뮤니케이션 관리,   커뮤니케이션 장해요인,   경영관리,   조직관리,   관리론