목차
1. 전경련의 기업윤리 활동 방향
2. 대기업의 윤리강령 및 실천 프로그램
3. 시사점
2. 대기업의 윤리강령 및 실천 프로그램
3. 시사점
본문내용
라는 의견까지 있을 정도로 최악의 상황까지 다다랐으나 동일한 이름으로 당당하게 새 제품을 출하하였고, 소비자들은 결국 이를 수용하게 되었다. 물론 이 사건에서 J&J사도 잘못을 저질렀다. 그러나 경영상, 기술적 실수는 모르지만 도덕적 과오는 저지르지 않으려고 노력했다는 점에서 윤리경영에 시사하는 바가 크다고 할 수 있겠다.
3) '우리의 신조'에 대한 활용도 조사 및 피드백
J&J사는 종업원에게 기업가치가 얼마나 영향을 끼치는지 알아보기 위해 1986년부터 2년마다 '우리의 신조'에 대한 설문조사를 실시하여 신조가치에 대한 조사를 하고 있다. 이 설문조사에는 110가지 항목이 있었는데 이것은 사원들의 생각을 피드백할 뿐 아니라 종업원의 변화를 촉진하는 수단으로 활용되었다. 객관식 이외에도 충분히 진술 가능한 문항들을 제시해 놓고 조사결과를 분석하였는데, 분석 시 모든 사안을 다루지 않고 최고빈도 2∼3가지만 집중적으로 해결하여 다음 조사시 그 다음 이슈를 처리하는 방식으로 추진하고 있다.
4) 윤리경영의 필요성
기술이나 조직은 다른 기업에서 모방하거나 도입할 수 있으나 사원의 신념, 도덕성은 다른 기업에서 도입할 수 없다. 또한 종업원의 성과가 좋지 않으면 코치하고, 격려하여 다시 한번 기회를 주면되지만, 회사의 가치를 이해 못하거나 반하는 행동을 하면 방법이 없다. J&J사의 '우리의 신조'와 기업성과(business performance)와의 관계를 살펴보면 116년의 역사를 가지고 질질 끈다는 이미지도 있지만 매년 꾸준히 성장하고 있다는 것을 알 수 있다. 참고로 미국 내 윤리적 기업과 비윤리적 기업의 지표를 비교해보면 윤리적 문화의 기업이 그렇지 않은 기업보다 매출, 노동생산성, 주가상승 및 순이익에 있어 월등히 높음을 알 수 있다
3. 시사점
기업의 윤리경영은 기업의 모든 행위가 초래하는 도덕적, 윤리적 책임의 문제와 직결되며 다시 기업이익과 연결된다. 기업의 사회적 활동에 대한 사회적 관심이 고조되면서 기업의 사회적 책임론이 보편화되었고, 윤리경영은 기업의 사회적 존재가치에 대한 정당성을 부여받는 기본적인 전제가 되고 있다. 또한 윤리경영을 통한 기업활동은 기업의 사회적 정당성뿐만 아니라 기업 및 국가의 경쟁력 제고와 직결된다는 점에서 윤리경영은 기업의 경쟁력 강화 전략으로 고려될 수 있다.
북미지역에서는 지난 70년대 후반이래 기업의 자체 윤리강령이 채택되어 시행되고 있다. 그 배경에는 우선 기업이 소유자와 경영자의 이윤극대화라는 목표로만 존재할 수 없다는 인식이 내재되어 있고, 다음으로 산업사회 초기와는 달리 오늘날의 기업은 합법성과 윤리성이라는 사회적 용인을 받지 않고는 존재하기 어렵다는 논리가 내재해 있다. 우리나라의 전국경제인연합회도 각 기업의 윤리강령의 제정 확대를 촉구하는 한편 2001년에 전경련 산하에 기업윤리임원협의회, 기업윤리지원센터, 기업윤리연구회와 같은 단체를 결성하여 기업윤리와 관련된 인프라 구축에 심혈을 기울이고 있다.
이 연구에서 사례로 조사된 국내 기업, 즉 포스코, LG전자의 윤리경영의 내용을 종합분석 해보면, 윤리경영과 관련된 윤리강령의 제정 및 실천적 프로그램은 최근 2∼3년 이내에 제정되어 있음을 볼 수 있다. 따라서 우리나라의 윤리경영은 이제 시작단계에 있으며, 비록 윤리강령을 제정한 기업이 전경련 산하기업 49.7%에 이른다고 하나 설문에 참여하지 않은 기업과 윤리경영에 대한 관심이 상대적으로 적은 중소기업을 고려해 보면 그 비율은 더욱 더 낮다고 하겠다. 게다가 윤리경영을 하기 위한 실천적 제도 마련 역시 일천하다고 할 수 있다.
하지만 기업의 윤리경영에서는 기업윤리강령이나 종업원 행동준칙과 같은 선언적이고 명시적인 원칙 제정만으로는 충분하지 않다. 기업 활동에서 윤리적 사안이 현실적으로 발생하였을 경우 실천적으로 해결할 수 있는 제도적 장치가 기업 내에 제도화되는 것이 중요하다. 즉 윤리적 사안의 고발제도, 평가 및 포상제도, 기업윤리의식 개선을 위한 제도 및 기업윤리의 교육 등 기업윤리실천을 위한 제도적 장치의 확립이 요구된다고 할 수 있다.
기업차원의 노력과 더불어 기업 윤리확립을 위한 사회의 지원도 매우 중요하다고 할 수 있다. 시민단체나 종교단체 등의 NGO에서는 기업윤리를 모범적으로 실천하는 기업을 선발하여 우수기업 윤리대상 등을 수여, 일반 시민들에게 널리 알림으로써 이들 우수 기업의 대사회적 이미지를 고양하는 동시에 모범적인 기업윤리 사례가 사회적으로 확산되도록 노력할 필요가 있다.
3) '우리의 신조'에 대한 활용도 조사 및 피드백
J&J사는 종업원에게 기업가치가 얼마나 영향을 끼치는지 알아보기 위해 1986년부터 2년마다 '우리의 신조'에 대한 설문조사를 실시하여 신조가치에 대한 조사를 하고 있다. 이 설문조사에는 110가지 항목이 있었는데 이것은 사원들의 생각을 피드백할 뿐 아니라 종업원의 변화를 촉진하는 수단으로 활용되었다. 객관식 이외에도 충분히 진술 가능한 문항들을 제시해 놓고 조사결과를 분석하였는데, 분석 시 모든 사안을 다루지 않고 최고빈도 2∼3가지만 집중적으로 해결하여 다음 조사시 그 다음 이슈를 처리하는 방식으로 추진하고 있다.
4) 윤리경영의 필요성
기술이나 조직은 다른 기업에서 모방하거나 도입할 수 있으나 사원의 신념, 도덕성은 다른 기업에서 도입할 수 없다. 또한 종업원의 성과가 좋지 않으면 코치하고, 격려하여 다시 한번 기회를 주면되지만, 회사의 가치를 이해 못하거나 반하는 행동을 하면 방법이 없다. J&J사의 '우리의 신조'와 기업성과(business performance)와의 관계를 살펴보면 116년의 역사를 가지고 질질 끈다는 이미지도 있지만 매년 꾸준히 성장하고 있다는 것을 알 수 있다. 참고로 미국 내 윤리적 기업과 비윤리적 기업의 지표를 비교해보면 윤리적 문화의 기업이 그렇지 않은 기업보다 매출, 노동생산성, 주가상승 및 순이익에 있어 월등히 높음을 알 수 있다
3. 시사점
기업의 윤리경영은 기업의 모든 행위가 초래하는 도덕적, 윤리적 책임의 문제와 직결되며 다시 기업이익과 연결된다. 기업의 사회적 활동에 대한 사회적 관심이 고조되면서 기업의 사회적 책임론이 보편화되었고, 윤리경영은 기업의 사회적 존재가치에 대한 정당성을 부여받는 기본적인 전제가 되고 있다. 또한 윤리경영을 통한 기업활동은 기업의 사회적 정당성뿐만 아니라 기업 및 국가의 경쟁력 제고와 직결된다는 점에서 윤리경영은 기업의 경쟁력 강화 전략으로 고려될 수 있다.
북미지역에서는 지난 70년대 후반이래 기업의 자체 윤리강령이 채택되어 시행되고 있다. 그 배경에는 우선 기업이 소유자와 경영자의 이윤극대화라는 목표로만 존재할 수 없다는 인식이 내재되어 있고, 다음으로 산업사회 초기와는 달리 오늘날의 기업은 합법성과 윤리성이라는 사회적 용인을 받지 않고는 존재하기 어렵다는 논리가 내재해 있다. 우리나라의 전국경제인연합회도 각 기업의 윤리강령의 제정 확대를 촉구하는 한편 2001년에 전경련 산하에 기업윤리임원협의회, 기업윤리지원센터, 기업윤리연구회와 같은 단체를 결성하여 기업윤리와 관련된 인프라 구축에 심혈을 기울이고 있다.
이 연구에서 사례로 조사된 국내 기업, 즉 포스코, LG전자의 윤리경영의 내용을 종합분석 해보면, 윤리경영과 관련된 윤리강령의 제정 및 실천적 프로그램은 최근 2∼3년 이내에 제정되어 있음을 볼 수 있다. 따라서 우리나라의 윤리경영은 이제 시작단계에 있으며, 비록 윤리강령을 제정한 기업이 전경련 산하기업 49.7%에 이른다고 하나 설문에 참여하지 않은 기업과 윤리경영에 대한 관심이 상대적으로 적은 중소기업을 고려해 보면 그 비율은 더욱 더 낮다고 하겠다. 게다가 윤리경영을 하기 위한 실천적 제도 마련 역시 일천하다고 할 수 있다.
하지만 기업의 윤리경영에서는 기업윤리강령이나 종업원 행동준칙과 같은 선언적이고 명시적인 원칙 제정만으로는 충분하지 않다. 기업 활동에서 윤리적 사안이 현실적으로 발생하였을 경우 실천적으로 해결할 수 있는 제도적 장치가 기업 내에 제도화되는 것이 중요하다. 즉 윤리적 사안의 고발제도, 평가 및 포상제도, 기업윤리의식 개선을 위한 제도 및 기업윤리의 교육 등 기업윤리실천을 위한 제도적 장치의 확립이 요구된다고 할 수 있다.
기업차원의 노력과 더불어 기업 윤리확립을 위한 사회의 지원도 매우 중요하다고 할 수 있다. 시민단체나 종교단체 등의 NGO에서는 기업윤리를 모범적으로 실천하는 기업을 선발하여 우수기업 윤리대상 등을 수여, 일반 시민들에게 널리 알림으로써 이들 우수 기업의 대사회적 이미지를 고양하는 동시에 모범적인 기업윤리 사례가 사회적으로 확산되도록 노력할 필요가 있다.
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