유니더스의 인터넷 마케팅

소개글

유니더스의 인터넷 마케팅에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.선정동기
2.회사연혁
3.마케팅 목표 및 운영현황
4.경쟁사 인터넷마케팅 분석
5.소비자 분석
6.유니더스(아프콜)의 시장세분화,목표시장,포지셔닝
7.웹사이트 분석
8.마케팅 비용 및 제품가격 분석
9.유통,판촉 분석
10.SWOT 분석
11.개선점/대안점
12.후기

본문내용

지
잡지를 통한 자사의 제품 홍보도 하고 있다. 2004년 10월 한국의 발기 지속용 콘돔 ‘롱 러브를 소개하는 기사가 프랑스 유력 일간지 르몽드의 1면에 실렸다.
르몽드는 필립 퐁스 특파원이 서울에서 보낸 한국이 비아그라 콘돔을 개발하다라는 제목의 기사를 26일자 1면 중간에 싣고 한국의 코스닥등록기업 UNIDUS가 개발해 시판 중인 기능성 콘돔롱 러브를 소개했다. 르몽드는비아그라 콘돔이라는 별명이 붙은 이 제품은 콘돔 안에 국소 마취 성분을 넣어 발기 시간을 3~4배 연장시키는 효과가 있다고 보도했다. 르몽드는 이 회사가 연간 6억3000만개의 콘돔을 생산한다고 보도했다. 또 세계보건기구 등에 의해 제품력을 인정받고 있으며, 이 회사 콘돔의 35%를 유엔에서 구입한다고 설명했다.
3) 인적판매 (고객상담)
UNIDUS의 온라인 쇼핑몰인 아프콜 (http://www.afcol.co.kr)에 보면 고객문의라는 게시판이 있다. 이 게시판에는 사람들이 아프콜에서 제품을 사고 난 후 돈의 임금이나 제품에 대해서 궁금한 것, 배송 등과 같은 소비자들의 문의 사항에 대해서 답변을 해 주고 있다. 소비자들은 물건을 사기 전에 그 물건에 대해서 잘 모르기 때문에 게시판에 그 물건에 대해서 물어볼 수 있다.
이러한 고객 상담은 소비자들이 제품에 대한 궁금증이나 불안감을 해소시키게 하여서 제품의 판매에 큰 역할을 하고 있다.
4) 기타 촉진
기타 촉진 방법으로는 제품 사용법, 설문조사 등이 있다.
① 제품 사용법
소비자들은 제품의 사용방법을 잘 모를 수 있다. 그래서 이러한 소비자들을 위해 아프콜에서는 인터넷 사이트에 제품의 사용방법이라는 게시판을 만들어서 소비자들에게 제품의 사용방법을 홍보해주고 있다. 제품을 어떻게 사용하는 것인지, 제품을 사용할 때 주의할 점 등에 대해서 알려주고 있으므로 소비자들은 제품의 사용방법을 잘 알 수 있어서 제품의 사용방법에 대해서 잘 몰라서 구입을 망설이는 소비자들에게 제품을 구매하게 만들고 있는 마케팅을 펼치고 있다. 제품을 사고 싶은데 막상 어떻게 사용할지 몰라서 구입을 꺼리다가 사용방법을 알려주고 제품에 대한 설명을 해 주면은 소비자들은 불안감이 해소에 도움이 된다.
② 설문조사
아프콜의 사이트에는 제품에 대한 설문조사를 하고 있다. 설문조사 결과를 게시 하여 소비자들이 제품에 대한 사람들의 의견을 보고 제품 구매를 할 수 있다. 다시 말하면 새로운 제품에 대해서 다른 사람들이 써 본 소감을 보면 소비자들도 이 제품을 평가 할 수 있고 이런 판단에서 신제품을 구입하는데 영향을 끼친다. 아프콜은 설문조사를 통해 소비자들이 제품 구입하는데 도움을 준다.
13. SWOT분석
● 국내 1위의 콘돔 제조사, 최고 품질의 제품 생산 능력.
● 신제품 출시로 시장의 주목을 받고 있음, 유망 수출 기업.
● 다양한 이벤트 실시와 마일리지를 통 한 구매의욕 증대.
● 일본제품에 뒤쳐진다는 이미지
● 보수적인 국내시장상황
(콘돔 사용률 11.9%)
● 전파광고 불가 (방송법 규제)
● 보건복지부 MBC 콘돔 광고
사회적 분위기 상승.
● 에이즈 예방
● 일본제품 시장점유율 증대.
● 콘돔=성조장 상품 이란
어두운 이미지
■ S ■ W ■ O ■ T
14. 개선 방안 / 제안점
경쟁상대가 일제콘돔과 다른 온라인 판매업체라고 했는데 이들보다 경쟁우위에 있을 수 있는 것은 고품질과 기술을 바탕으로 신뢰이다. 하지만 고품질과 신뢰만으로는 온라인 마케팅을 함에 있어서 부족하다. 아프콜이 좀더 앞선 경쟁력을 가지기 위해 다음과 같이 생각해 보았다.
1) 이미지 홍보
콘돔에 대한 사회적 인식 개선을 위해 좀더 적극적인 마케팅을 통하여 소비자들에게 다가가야 한다.
2) 홈페이지 리뉴얼
홈페이지의 구성과 색이 시대에 떨어지는 느낌이 있다. 소비자 방문시 고객의 머리에 잘 기억될 수 있도록 참신하게 꾸며야 한다.
3) 제품에 대한 설명
콘돔과 성인용품에 대한 제품 설명이 미흡하다. 고객이 사이트 상에서 구매의 두려움 없이 제품 구매를 유도 할 수 있도록 상세한 설명이 필요하다.
4) 고객의 참여 유도　
고객들이 구매 후 제품 사용 후기를 잘 적지 않는다. 사용 소감을 적는 고객에서 마일리지를 주는 혜택을 부여하여 적극적으로 고객참여를 유도해야 한다. 　
5) 무료배송 확대
요즘 온라인상에서는 무료배송을 하여 고객확보에 박차를 가하고 있다. 아프콜에서도 일정금액 이상 구매 시 무료 배송을 하여야 한다.
6) 제품의 다양화
아프콜에서는 자사의 제품 위주로 판매를 하고 있다. 그러나 경쟁사는 다른 나라의 제품을 다양하게 구비하고 있어서 소비자들로 하여금 선택의 폭을 넓게 하고 있다. 따라서 자사의 제품과 다른 여러 가지 다양한 제품들을 사이트에 추가를 하면은 경쟁사들과 경쟁이 될 것이다. 소비자들도 다양한 제품을 한곳에서 보고 살 수 있으므로 편리하게 인터넷 쇼핑을 할 수 있다.
7) 홈페이지 관리
게시판 관리가 잘 이루워지지 않는다. 활기 넘치는 홈페이지를 위해서는 실시간 업데이트와 지속적 관리가 필요하다.
15. 프로젝트 후기
우리 조는 인터넷으로 콘돔과 성인용품 등을 판매하고 있는 UNIDUS사의 아프콜을 선정 하였다. UNIDUS는 세계 제1의 콘돔 기업으로써 우리 조는 이러한 세계 제 1위의 기업이 인터넷 마케팅을 어떻게 하고 있는가?, 어떻게 마케팅을 해서 세계 제 1위의 기업이 되었는지에 대해 조사를 하였다. 조원들과 같이 이 기업에 대해서 어떻게 조사를 해야 할지, 궁금한 점은 어떤 점이 있는지 서로 의논해 보고 UNIDUS를 직접 방문하고 미팅을 통해 자료를 얻어내고 부족한 부분은 전화와 메일을 통해 자료를 수집 하였다.
UNIDUS의 아프콜을 조사하면서 인터넷 마케팅이 얼마나 중요한 것인가를 알게 되었고 요즘 같은 인터넷을 이용한 쇼핑이 크게 성장하고 있을 때 어떻게 인터넷 마케팅을 해야 성공을 할 수 있을지에 대한 해답을 알 수 있었다. 물론 이런 프로젝트를 했다고 해서 인터넷 마케팅에 대해 완벽히 알 수는 없다. 하지만 이런 프로젝트를 해 봄으로써 앞으로 인터넷 시장에 대한 분석과 전망을 알 수 있어서 뜻 깊은 프로젝트라고 생각한다.

키워드

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