목차
1.지원 동기
2.성격의 장단점
3.자신의 가치관
4.입사 후 포부 및 직무수행계획
2.성격의 장단점
3.자신의 가치관
4.입사 후 포부 및 직무수행계획
본문내용
근입니다. 감정적 지능을 높이기 위해 다른 사람의 감정을 이해하고 공감하는 능력을 키울 것입니다. 고객이 느끼는 불안함이나 불만을 충분히 수용하고, 그에 맞는 대안을 제시하는 상담사가 되겠습니다. 고객이 상담 과정에서 편안함을 느낄 수 있도록 배려하며, 늘 긍정적인 첫인상을 남기는 것이 목표입니다. 마지막으로, 회사의 비전과 목표에 부합하여 성장하는 인바운드 상담사가 되기를 원합니다. 고객 상담을 통해 긍정적인 결과를 이끌어내고, 이를 바탕으로 회사의 발전에도 기여하겠습니다. 고객과의 신뢰를 기반으로 한 관계를 통해 에이피알커뮤니케이션즈가 국내 시장에서 더욱 확고한 입지를 다질 수 있도록 노력하겠습니다. 이러한 결 단은 고객뿐만 아니라 회사에도 긍정적인 영향을 미치는 선순환 구조를 만들어 낼 것입니다.
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