[ 발표자료 ] 에버랜드의 E-biz 전략분석

소개글

[ 발표자료 ] 에버랜드의 E-biz 전략분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. Everland의 개요
2. 테마파크 E-biz의 경향
3. 국내의 테마파크 E-biz 분석
4. Everland의 E-biz 분석
5. 국외의 E-biz분석
6. Everland의 E-biz의 장단점
7. Everland의 나아갈 방향

본문내용

테마파크 E-biz 의 경향

기능
고객이 테마파크를 방문시 쉽게 이용할 수 있는 시설의 내용, 교통편 등에 대한 소개의 기능
새롭게 일어나는 사실에 대한 빠른 정보전달의 역할
고객들의 의문사항이나 고객들간의 커뮤니티를 할 수 있는 매개의 역할

디자인
작은 사진과 더불어 설명위주로 사이트를 구성함
원색의 색깔을 통해 동화속 같은 이미지 선사
플래시 사용을 통한 사람들의 관심 증대

<중략>

서울랜드의 E-biz분석

Attention
Search engine 이용
TV나 인쇄매체를 통한 이벤트에 대한 광고
Interest
전체적인 화면의 동화속 같은 이미지로 아이들에게 신비감 유발
빠른 다운로드를 통해 고객들이 오래 기다리지 않게 함
전체적인 사이트에 통일감을 부여하여 고객들에게 일정한 집중 유도

서울랜드의 E-biz분석(2)
Desire
참여하기 코너를 통해 다녀온 다른 사람들이 서울랜드에서 가지는 즐거움을 표현하여 구전과 같은효과 부여
www.sl2.co.kr 이라는 사이트를 동시에 운영아여 동호회, 이메일 부여를 통한 지속적인 고객과의 관계 유지
고객들의 의문사항을 친절한 어투로 설명해 주어 고객들로 하여금 신뢰감 유지
Action
회원에게 sl2카드를 부여하여 할인혜택 부여
연관회원권을 통해 저렴한 가격에 시설이용 혜택

서울랜드의 E-biz분석(3)
단점
생소한 도메인의 사용으로 인해 고객들로 하여금 생소함을 느끼게 함
뚜렷한 캐릭터의 부각이 없다
잦은 홈페이지 교체로 링크가 안되는 사항이 많다

키워드

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