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@@@ 요약 @@@
@@@ 논평 @@@
@@@ 논평 @@@
본문내용
에서 매우 중요하다. 이는 고객에게 편의성을 제공하는 것으로고객 만족적인 측면에서 윈-윈 전략으로도 볼 수가 있다. 하지만 고객의 정보를 무분별하게 사용한다거나 무분별한 정보의 제공으로 사람들의 프라이버시를 침해한다면 이는 규제되어야 함이 마땅하다. 또 이는 기업들이 수집한 고객의 정보를 그들의 동의하에서만 사용하는 자발적인 의식도 필요하다고 하겠다.
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