지식경영

목차

1.지식경영

2.기업의 지식분류 방법

3.한국기업의 지식분류예(제조업)

4.한국기업의 지식분류예(서비스업)

5.지식분류 개선방안

6.지식분류

본문내용

핵심역량과 연계된 지식발굴노력 미흡
업무유형이나 문서중심의 지식분류방식에 그침
지식경영의 목적  핵심역량 강화so, 핵심역량별로 필요한 지식을 대중소 등으로 세분화할 필요and, 분류된 지식별로 보유대상(개인, 부서, 고객, 공급업체) 및  지식유형(암묵지, 형식지)을 찾는 작업 필요
경영성과 향상과 연계한 추진작업 필요
지식경영을 경영성과 향상과 직접 관련지어 추진할 경우,성공가능성, 기업신뢰도 및 가치 높아짐
아직은 지식창조보다는 지식공유 측면이 강조되고 있음
도입단계이므로 지식분류, 저장, 공유하는 인프라 구축에 초점
정착단계에 이르면 지식공유를 통한 지식창조에 역점을 두어야 함
신지식 창출사례 학습 필요, 신지식을 통해 얻은 성과를 구성원에게 보상하는 방안 마련
기능간, 제품간 차별적 특성을 고려한 체제구축 미흡
전사적 추진으로 인하여 각 기능의 전문성을 고려한 지식경영체제구축 미흡
e.g., R&D기능 : 암묵지가 상대적으로 중요 영업, 생산기능 : 형식지가 상대적으로 중요
대기업의 경우 : 다각화된 사업부문 존재함 제품간 특성차이 고려 필요. e.g., 표준화, 성숙화된 제품의 경우 형식지가 상대적으로 중요

키워드

지식경영,   지식분류 개선방법,   국내기업의 지식경영 도입내용,   구축현황에 대한 종합적 평가