항공특송산업의 경제적 영향과 4대 특송기업의 전략비교

목차

1. 항공특송의 정의와 경쟁관계

2. 항공특송 산업의 경제적 영향

3. 4대 항공특송 업체의 전략

본문내용

특송업체의 특징
전 과정 서비스: 이동경로 등 모든 정보를 즉시 파악하여 픽업, 운송, 통관, 배송 등의 전 과정을 통합하여 서비스  Integrator
정보통신기술 능력: 방대한 물리적인 능력보다는 무선통신, 위성통신, EDI 등을 활용하는 능력이 경쟁력
신속한 통관: 화물의 위치를 인터넷 등을 통해 고객에게 제공함은 물론 항공기가 출발하는 즉시 EDI를 통해 모든 정보를 상대국 세관에 통보하여 도착 전 통관을 끝냄으로써 전체 transit time을 크게 향상시킴
SCM상의 전 과정을 서비스: 특송업체들은 단순히 신속히 배송하는 것뿐만 아니라 국세와 관세의 지불, 각종 신고 등 서류작업, 그리고 통관서비스 등을 대행해주며, 또한 기업의 재고관리와 부품조달, A/S업무를 포함한 고객지원업무 등 SCM상의 전 과정을 서비스하는 종합물류기업의 역할
특송부문 Big 4업체(DHL, FedEx, UPS, TNT)
자체 운송수단을 보유
불특정 다수를 고객
소량 또는 경량화물을 항공수송과 육상운송을 결합하여 문전까지 배송
종합물류기업(EXEL, Ryder, Schneider 등)
특정화주 대상의 효율적인 물류시스템의 구축과, 물류비 절감을 위한 다양하고 고도화된 물류서비스
국제포워더(Shenker, Kuhne & Nagel, Panalpina, Danzas, Fritz 등)
항공기와 항만터미널, 공항, 컨테이너 수송장비 등을 보유
다수의 화주로부터 수배송을 의뢰 받아 대량화물의 운송서비스 제공
우편서비스: 불특정 다수를 대상으로 우편물과 소포의 수배송 서비스

키워드

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