그린 마케팅

소개글

그린 마케팅에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 그린 마케팅의 개념
1.1 녹색화
1.2 마케팅

2. 그린마케팅의 등장배경
2.1 고도 산업화 시대의 도래
2.2 사회적 마케팅의 등장
2.3 환경중심주의의 대두

3. 그린마케팅의 구조

4. 그린마케팅의 전략
4.1 제품 전략
4.2 가격 전략
4.3 유통경로 전략
4.4 촉진 전략
4.5 마케팅 전략 측면에서의 크리에이티브

5. 그린 마케팅 사례 - 블록터엔 갬블(P&G)사

6. 그린 마케팅 사례 - 유한킴블리사

7. 그린 마케팅 실천의 일반적인 문제점들

본문내용

<답변4>
수업 시간에 설명 드렸듯이 그린마케팅은 기업과 소비자, 정부과 삼각 구조를 이루고 서로를 자율, 타율적으로 견제하며 이루어진다고 말씀드렸습니다. 우리나라의 경우 소비자의 환경에 대한 인식이 다른 선진국보다 부족하고 기업 또한 그린마케팅에 대한 관심이 부족합니다. 그렇다면 구조상 이 둘을 견제하는 부분이 어디입니까? 바로 정부죠.....
◈ 우선 정부가 소비자를 견제하는 방법으로
1) 소비자 교육
TV캠페인이나 학교 교육등을 통해 환경에 대한 소비자 교육을 늘리는 것입니다. 더불어 신문 잡지등을 통해 환경에 관한 인식을 고취시키는 것입니다.
2) 환경 관련 정보 제공
사실 소비자는 제품간의 환경친화정도를 잘 알기 어렵습니다. 정부가 여러 홍보물을 통해 이러한 자료를 제공하는 것이죠.
3) 폐기물에 관한 규제
예로 쓰레기 종량제등을 들 수 있는데 소비자가 폐기물을 처리하는데 금전적 비용이 들게 함으로서 폐기물이 많이 발생하는 제품의 수요를 줄이게 하는 방법이죠.
◈ 다음으로 정부가 기업을 규제하는 방법
1) 환경 관련 규제 마련
환경 관련 규제를 강화함으로서 기업이 그린마케팅에 관심을 가지게 하는 방법으로 규제가 과도할 경우 국가 경쟁력에 영향을 끼치므로 ISO 14001등을 획득할 경우 세제상에 이득을 주는 등의 방법이 이에 속한다.
2) 환경관련 신상품 개발 지원
환경관련 신상품 개발을 지원함으로서 기업의 그린마케팅에 대한 관심을 증진시킨다.
3) 그린마케팅 평가 지침 마련
지금까지의 우리나라 그린마케팅은 전사적 마케팅이 아닌 광고에 국한된 마케팅이었다. 1990년대 초기 이러한 속빈 그린마케팅 품이 불었다가 소비자로부터 외면 당했다. 이렇듯 이를 일괄적으로 평가할 수 있는 지침마련이 중요하다.
이상 그린마케팅의 구조를 통해 우리가 나아갈 길(특히 정부의 역할)을 알아 보았습니다.
<질문5> 흔히 말하는 굴뚝산업에서도 그린 마케팅이 가능할까요? 갑자기 떠오르는 질문이라서 논리적으로 말씀드릴수는 없습니다만 제철소나 화력 발전소같이 일반적으로 환경 파괴에 일조했다는 평가를 듣는 기업에서도 그린 마케팅으로 성공한 사례가 있는지요. 있다면 어떤 전략을 썼는지, 특히 우리 나라의 사례가 있다면 그 기업의 그린 마케팅은 얼마나 성공을 거두었는지를 알고 싶습니다. - 최중락
<답변5>
유한킴벌리나 P&G도 역시 제품 제조과정에서는 오염물이 발생하였고, 그 오염물을 줄이기 위해서 생산라인의 변화를 유도하거나 연구를 통해 원료를 바꾸는 등의 노력을 했습니다. 최중락님이 말씀하신 굴뚝산업도 생산 과정에서 상당히 많은 양의 오염 물질을 배출하고 있으며 그 중 많은 기업이 환경경영을 하고 있습니다. 그 중 포항 제철소를 예로 들겠습니다.
자료상 2001년도의 예를 들겠습니다. 2001년도 포스코의 환경목표를 보자면,
1.강화, 신설되는 환경규제의 사전 대응
2.지속적인 오염물질 총량 저감 및 자원화율 증대
3.청정기술 및 친환경제품 개발
4.제철소 인근지역을 포함한 광역환경관리
5.신환경기법 도입 및 교육, 홍보
그리고 제철과정에서 각종 과학적 방법으로 오염물질을 줄이고 있습니다. 원료는 저질소 무연탄과 저유황 철광석을 사용하며, 중간과정에서 SOx,NOx 의 발생량을 줄이기 위한 장치를 설치했으며, 저예너지 소비장치를 사용하고 있습니다. 경영 구조상으로는 환경운영위원회를 두어 매년마다 환경보고서를 제출하며, 사외에는 환경에너지연구센터, 환경경영연구센터, 환경공학부를 두고 있습니다.
환경개선에 관한 활동으로는, 창사 이래 2조 2,164억원을 환경개선에 투자하였고,‘5대강 유역의 수질관리대책 및 21세기 합리적 수자원 수요관리를 위한 대책 수립’연구 프로젝트와 포항지역사회연구소의‘형산강 오염현황 조사 및 생태복원 연구'등 민간단체에 의한 지역 환경보전 활동을 적극적으로 지원하고 있습니다.
환경경영 성과를 보자면, 01년도의 기준으로 전년도에 비해 20%이상의 환경개선 효과를 보았고, 먼지나 SOx의 배출량도 법기준의 1/5 ~ 1/10 까지 줄이는 효과를 보았습니다. 그 외에도 (주)옥시도 제품내의 독성물질을 줄이는 대신 새로운 물질 개발을 위해 연구하고 있으며, 타일제조 공장인 (주)삼현은 황토흙 원료를 제조 후 찌꺼기를 물로 걸러서 건조 후 처리하고 있습니다.
<질문6> 그린마케팅을 악용하는 기업들의 사례는 없었는지 궁금합니다. 예시하신 P&G나 유한킴벌리처럼, 많은 연구투자를 통해 환경오염도 줄이고 생산원가까지 낮출 수 있다면 더할 나위 없이 좋은 결과겠죠. 그런데, 그 생산품의 특성상 자원소모가 크고 오염물질 배출도 많은 어느 한 기업을 가정할 때, 그 기업에서 자신들의 환경 위해적인 특성 감추기 위해 그린마케팅을 악용한 얄팍한 선전-이미지 포장으로 활용한 경우는 없었나요? 많은 투자가 따르는 연구개발 등을 뒤로 한채, 값싼 홍보나 그럴듯한 캠페인 등으로 일관한다거나 하는.. 실제로 그린마케팅을 대대적으로 도입한 회사들을 보면, 환경문제와 직접 관련된 생산 쪽 업체들이 많잖아요. 유한킴벌리만해도 '우리나라에서 나무를 가장 많이 심는 기업'이라고 내세우는 이면에는 제지용으로 대량의 목재를 소모할 수 밖에 없는 자신들의 약점(?)이 있듯이요. 이러한 부작용에 대해 말씀 부탁드립니다.~ - 이승현
<답변6>
정확한 기업의 명칭과 사례는 알지 못하지만, 예를 들어 공해물질을 유출시킨 기업이 그 화학물질의 해독이 크지 않다는 것을 대대적으로 홍보했다가 조사결과 그 유해성이 판명되어 더 큰 타격을 입었다, 등 유사한 사례가 많이 있을 것이라고 생각합니다. 사실을 바탕으로 한 영화 '에린 브로코비치'에 나오는 PG&E라는 기업도 오염물질로 고통받고 있는 피해자들이 그 사실을 알지 못하게 하기 위해 여러 가지 방법을 썼을텐데, 대외적인 Green marketing 전략도 그 중의 하나가 아니었을까 추측해 봅니다. 좋은 취지에서 시작된 Green marketing을 이런 식으로 악용하는 건 경영자의 윤리 문제가 아닐까 생각합니다. 경영자의 윤리적 자질을 문제시한다면, Green marketing은 마케팅 전략이라기 보다는 당연히 지켜야 할 도리가 아닐까 하는 생각이 드네요.

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