엔터테인먼트에서 엿보는 소비 심리

목차

서언

수단형 소비와 목적형 소비

변화하는 엔터테인먼트

이종 격투기와 복합적 자극

워터 파크와 체험형 엔터테인먼트

단순한 게임과 귀차니즘

환타지와 작은 일탈

디카와 자기애

욕구의 진화는 일어나지 않는다

본문내용

사람들이 늘고 있다. 자신의 삶을 보듬고 되새겨보고자 하는 욕구가 나타나고 있는 것이다.
특히, 인터넷 블로그나 미니 홈피 등을 통해 자신만의 세계를 만들게 되면서, 자기애(自己愛)는 더 강화되는 모습을 보인다. 비록 팍팍한 현실에서는 이리저리 차이는 신세일지라도 인터넷 세상 속의 자신은 멋진 모습으로 만들고 싶어한다. 현실에서 디카로 찍은 작은 경험 하나하나는 인터넷 세상의 또 다른 자신을 돋보이게 해주는 소품이 되기도 한다.
소비자들의 이런 자기애적 심리는 마케팅에서 간과할 수 없다. 기업은 자사의 상품 구매가 삶의 가치를 높일 수 있다는 메시지를 소비자에게 전달해야 한다.
욕구의 진화는 일어나지 않는다
지금까지 최근에 인기를 모으는 엔터테인먼트 상품에 대해 알아보았다. 여기서 나타나는 소비자들의 심리는 몇 가지로 정리할 수 있다. 먼저 강한 정서적 자극과 체험을 중요시 한다는 것이다. 다른 하나는 단순함을 선호한다는 점이며, 마지막 특징은 강한 자기애를 보인다는 것이다.
오래 전, 공상 과학 소설에서 미래인은 머리만 커져서 이성만 발달하고, 감성은 퇴화되는 무미건조한 모습으로 그려지기도 했다. 그러나, 과거인의 관점에서 미래인이라고 할 수 있는 지금의 우리의 심리는 오히려 원시인에 가까워지고 있다. 강한 자극에만 반응하며, 몸으로 느끼는 것을 좋아하고 머리를 많이 쓰기 귀찮아 하는 모습이 바로 그것이다. 바람직한지 아닌지 알 수 없지만, 어쨌든 인간 심리의 진화는 쉽게 일어나지 않는 것으로 보인다. 본원적 욕구에 충실하면서 상품과 커뮤니케이션에 새로움의 옷을 입히는 마케팅 노력이 필요하다

키워드

엔터테인먼트,   마케팅,   경영,   소비