6시그마의개념과경영전략,국내현황,경영사례

소개글

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목차

1. 6시그마의 개념 및 배경
2. 6시그마 경영 전략 및 방법론
3. 우리나라 6시그마 현황 및 사례 분석
4. 6시그마의 의의 및 평가

본문내용

1. 6시그마의 개념 및 배경

6시그마(Six Sigma)는 데이터 분석과 통계적 기법을 활용하여 프로세스의 결함을 정의, 측정, 분석, 개선, 관리함으로써 프로세스의 변동성을 줄이고 불량 발생률을 획기적으로 낮추는 것을 목표로 하는 품질 경영 방법론입니다. 6시그마는 통계학에서 정규분포의 표준편차를 나타내는 기호 '시그마(σ)'에서 비롯된 개념으로, 6시그마 수준이란 프로세스의 평균으로부터 6 표준편차 범위 안에 결함이 발생하지 않는 상태, 즉 백만 번의 기회(또는 단위)당 3.4개의 결함만을 허용하는 극히 낮은 수준의 불량률을 의미합니다. 이는 거의 완벽에 가까운 프로세스 품질 수준을 달성하는 것을 목표로 합니다. 6시그마의 핵심은 단순히 최종 제품의 불량을 검출하는 것을 넘어, 제품이나 서비스를 생산하는 모든 프로세스의 문제점을 찾아내고 근본적인 원인을 제거하여 프로세스 자체를 개선하는 데 있습니다. 프로세스의 변동성이 클수록 불량 발생 가능성이 높아지므로, 6시그마는 프로세스의 변동성을 줄여 일관된 결과를 얻는 것을 중요하게 생각합니다.

키워드

6시그마,   경영혁신,   품질관리