목차
1. 노랑풍선 소개
2. 노랑풍선의 연혁
3. 회사 조직도
4. 연매출액과 관광객수
5. 노랑풍선의 여행 상품
6. 회사의 성장 요인
7. 결 론
2. 노랑풍선의 연혁
3. 회사 조직도
4. 연매출액과 관광객수
5. 노랑풍선의 여행 상품
6. 회사의 성장 요인
7. 결 론
본문내용
만 가니 어찌보면 당연한 일일것이다. 내 주위만 하더라도 가까운 일본이나 동남아라도 한 번쯤 가보지 않은 사람을 찾기 힘들 정도이다. 더군다나 얼마 전부터 시작된 주 5일 근무제로 사람들의 여가에 대한 관심이 점점 높아지면서 해외여행객의 수치는 더욱 늘어날 전망이다. 이러한 해외여행객들의 대부분은 여행사를 통하게 되는데 적지않은 해외여행 경비에 부담을 느낀 사람들은 알뜰 여행을 위해 좀 더 저렴한 상품을 구비한 여행사를 찾게 된다. 바로 이런 틈새를 노린 것이 노랑풍선이다. 노랑풍선은 대표 이사 스스로가 “유명 여행사들이 백화점이라면, 우리 노랑풍선은 할인마트다.” 란 말을 인터뷰에서 공연히 할 정도이다. 노랑풍선은 처음 시장진입시 초저가판매 여행사로 낙인찍혀 많은 여행업자들이 색안경을 끼고 본 회사지만 실제 거래 랜드미수를 비롯해 신문광고 미수가 전혀 없는 업체, 그리고 저렴하면서도 친절한 서비스로 고객들에게 인지도를 높여 가고 있다. 특히 경영에 대해서는 직원과 오너간의 투명성이 확보돼 매월 수입과 지출이 공개되는 한편 고객불만에 대해서는 오너가 직접 나서 수습하는등 성장기의 어려운 여건하에서도 끊임 없는 자기 혁신을 하고 있는 여행사라고 생각한다.
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