SCM 한국의 추진상황 발전방향

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SCM이 생겨난 지는 20년이 지났다. 그러나 우리나라에 적용된 것은 5년여 정도 밖에 되지 않았다. 5년이라는 시간이 지났지만 자리조차 완전히 잡지 못한 것이 우리 한국의 실정이다. 이 리포터에서는 간단한 SCM의 개념과 효과 국내기업들의 SCM 도입 실정, SCM을 발전 시키기 위한 방향을 설명하겠다.
한국의 SCM 추진상황과 방전방향에 대해 말하려면 일단 SCM의 기본적인 개념부터 설명해야겠다. SCM의 개념은 학자들마다 의견이 분분할 정도로 많았다. 그러나 가장 보편화된 개념은 Supply Chain Management로서 제품의 최초 생산과정부터 최종의 소비자에게 판매될 때까지의 모든 과정을 관리하는 것을 의미하며, 불확실성이 높은 시장변화에 전체의 서플라이 체인을 대응시켜 다이나믹하게 최적화를 도출 하는 것으로 전사적자원관리(ERP)에 지능을 부여하는 것과 같은 개념이라 생각된다. 현재와 같이 경쟁력이 제조업체가 아닌 소비자에게 더욱 크다면 이 SCM의 중요성은 말할 수 없이 크다.
이 SCM은 1980년대 미국에서 발생해서 유럽 거쳐 아시아에 도입되었다. 현재의 글로벌화 된 조직에서는 SCM은 필수불가결이 되었다. 하지만 우리 한국은 아직도 완연한 정착이 이루어졌다고 보기 힘들었다. 그러므로 우리는 하루빨리 SCM을 정착시키고 발전 시켜나가야 할 의무가 있다.
SCM의 목적은 최적화를 통한 윈-윈 전략이다. 이를 세분화하면 소비자의 요구에 부합하는 제품을 공급하고, 그로 인해 소비자 만족을 극대화해 판매를 활성화 시키는데 있고, SCM상의 총가치를 극대화하는데 있고, SCM의 최적화를 통한 수익성을 극대화하는데 있다 하겠다.
이러한 SCM의 효과는 말할 수 없이 컸다. SCM이 발생한 미국을 보면 1982년부터 1990년대 중반까지 전통적인 공급사슬관리를 통해서 전체 물류비용의 약 3분의 1을 절감한 것으로 밝혀졌다.물류비가 GNP의 13%도 넘는 우리나라에서 보면 이 효과는 매우 크다 하겠다.뿐만 아니라 물류비용의 축소 같은 소극적인 치중하는 것만 아니라 산업 전체적으로 정보와 제품의 전달을 정확하고 빠르게 수행하면서 소비자의 욕구 충족과 만족을 지향하고 있다.
또, 전세계적으로 공급사슬관리의 효과를 얻은 기업들은 수 없이 많았다.
이들은 공급사슬관리를 통해서 생산성과 주주가치의 최대화를 도모했는데, 대표적 성공사례로 언급되는 기업들은 의류업체의 공급사슬관리인 QR(Quick Response)에서 성공한 베네통이 있었고, 공급사슬관리의 비용을 최소화한 Wal-Mart, 가상제조와 물류에서 큰 성공을 거둔 Microsoft가 있다. 그리고 소비자에게 효율적으로 직접배달을 달성한 Whirlpool, 매스커스터마이제이션에서 성공한 Motorola, 홈쇼핑 공급사슬관리에서 효과를 본 Peapod 등 매우 많았다.

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