인터넷 비즈니스 모델 분석

목차

◆ 인터넷 쇼핑몰의 적자 이유

◆ 수익성 제고를 위한 전략
① 제품의 보관비용을 줄이기 위한 전략
② 제품의 구매비용을 줄이기 위한 전략
③ 제품의 배송비용을 줄이기 위한 전략

◆ 인터넷 쇼핑몰이 지향해야 할 비즈니스 모델

◆ 인터넷 쇼핑몰이 전통적 유통채널에게 주는 위협요인

◆ 전통적 유통채널의 인터넷 쇼핑몰에 대한 대응전략
① 높은 품질의 서비스를 제공
② 택배 서비스의 제공
③ 고객들에게 볼거리를 제공
④ 하드웨어측면의 편리함을 제공
⑤ 백화점의 고급화 전략
⑥ 할인매장의 점포수 확대

◆ 선발기업의 후발기업을 따돌리기 위한 전략
① 브랜드 파워의 강화
② 고객충성도를 높여라

◆ 후발기업의 선발기업을 따라잡기 위한 전략
① 선발기업을 학습하라
② 차별화 전략
③ 틈새시장을 공략

본문내용

익성이 없어서 철수한 사업에 대해서 후발기업은 똑같은 실수를 하지 않을 수 있기 때문이다.
② 차별화 전략
→ 처음에 선발기업들을 학습하면서 모방하는 것은 좋으나 언제까지나 모방만을 하면은 후발기업들에게 발전을 없을 것이다. 그러므로 사업이 어느 정도 안정권에 들어서면 모방을 바탕으로 한 차별화 전략을 써야할 것이다. 여기에서 모방을 바탕으로 한 차별화 전략이란? 지금 인터넷 판매에 있어서 거의 안 나와 있는 것이 없기 때문에 인터넷 판매에서 중요한 것은 “팔 아이템”이 아니라 “동일한 아이템을 어떻게 차별화 시켜서 팔 것인가?”이다. 이러한 차별화 전략의 방안으로는 ㉠ 사이트 디자인을 독특하게 구성 ㉡ 복잡한 카테고리를 단순하게 구성 ㉢ 특정 상품의 전문화 ㉣ 각종 이벤트 ㉤ 충성도가 높은 고객에 대한 메리트 부여 등을 들 수 있는데 이것은 각자의 아이디어에 따라 무수히 많을 것이다.
③ 틈새시장을 공략
→ 온라인과 오프라인을 통틀어서 어느 시장에나 틈새는 있기 마련이다. 더욱이 시장을 개척해 나가는 선발기업들에 비해 후발기업들은 따라가는 입장에서 시장을 보기 때문에 틈새시장을 발견하기가 더 수월할 것이라는 것이 나의 생각이다. 후발기업들이 이러한 틈새시장을 잘 공략한다면 선발기업들을 따라 잡는데 많은 도움을 줄 것이다. 이러한 틈새시장을 공략하기 위한 전략으로는 우선 무엇보다도 고객의 입장에서 생각하는 것이 중요하다. 고객의 입장에서 생각해보고 고객은 필요로 하는데 판매 시장이 놓치고 있는 것이 무엇인지를 파악하고 그것을 겨냥해서 틈새시장을 공략한다면 후발기업들은 좋은 성과를 낼 수 있을 것이다.

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