패밀리 레스토랑의 이용 실태와 선호도 및 만족도 설문지

소개글

패밀리 레스토랑의 이용 실태와 선호도 및 만족도 설문지에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

는
호감이 간다
1
2
3
4
5
기분 나쁘다
아웃백에서 계산하려면
얼마 안걸린다
1
2
3
4
5
오래 걸린다
아웃백 매장을 찾으려면
한참 걸린다
1
2
3
4
5
금방 찾는다
아웃백에 들어가려면
오래 기다려야한다
1
2
3
4
5
빨리 들어갈 수 있다
아웃백에서 제공하는 쿠폰은
많다
1
2
3
4
5
적다
아웃백에서 제휴카드를 쓰려면
어렵다
1
2
3
4
5
쉽다
아웃백의 메뉴는
충분하다
1
2
3
4
5
부족하다
아웃백은
친절하다
1
2
3
4
5
불친절하다
아웃백 안의 분위기는
활기차다
1
2
3
4
5
조용하다
아웃백의 인테리어는
마음에 든다
1
2
3
4
5
마음에 안든다
아웃백에서 음식을 주문하면
금방 나온다
1
2
3
4
5
오래 걸린다
아웃백은
깨끗하다
1
2
3
4
5
지저분하다
아웃백에서 하는 이벤트는
흥미롭다
1
2
3
4
5
관심없다
아웃백 매장은
찾기 쉽다
1
2
3
4
5
찾기 어렵다
아웃백 매장 주변은
교통이 불편하다
1
2
3
4
5
교통이 편하다
아웃백의 좌석은
편하다
1
2
3
4
5
불편하다
아웃백의 음식을 생각하면
군침이 돈다
1
2
3
4
5
별 생각 없다
Ⅲ. 아웃백을 이용하시지 않은 분들은 다음 사항들을 읽으시고 답변해주시기 바랍니다.
Ⅲ-1. 다음 중 귀하께서 아웃백 이외에 가장 선호 하시는 패밀리 레스토랑은 무엇입니까?
① T.G.I.F ② 베니건스 ③ 마르쉐 ④ VIP'S ⑤ 기타( )
Ⅲ-2. 1번에서 선택하신 레스토랑에 대하여 귀하가 가장 만족하신 점은 무엇입니까?
① 청결 ② 음식의 맛 ③ 음식의 양 ④ 음식의 질 ⑤ 서비스의 질
⑥ 프로모션(쿠폰/할인카드/이벤트) ⑦ 위치 ⑧ 가격대 ⑨ 분위기 ⑩ 기타( )
Ⅲ-3. 2번에서 선택하신 레스토랑을 이용하시게 된 동기는? (복수 응답 가능)
① 우연히 지나가다 호기심에서 ② 가족외식
③ 기념일, 친목회 등의 모임 ④ 데이트를 위해
⑤ free coupon 사용을 위해 ⑥ 맛있는 음식 때문 ⑦ 기타( )
Ⅲ-4. 주로 누구와 함께 이용하십니까?
① 친구 ② 연인 ③ 가족 ④ 직장 동료 ⑤ 손님 ⑥ 기타( )
Ⅲ-5. 귀하의 거주지 또는 직장과 3번에서 선택하신 레스토랑과의 거리는 어느 정도 입니까?(서울시내 버스정류장 간의 평균거리: 200m)
① 1km이내 ② 1~3km 미만 ③ 3~5km 미만 ④ 5~10km 미만
⑤ 10~20km 미만 ⑥ 20km 이상
Ⅲ-6. 귀하는 3번에서 선택하신 레스토랑을 얼마나 자주 이용하십니까? (3개월 기준)
① 1회 ② 2~3회 ③ 4~5회 ④ 6~7회 ⑤ 8회 이상
Ⅲ-7. 귀하는 3번에서 선택하신 레스토랑을 주로 어느 요일에 이용하십니까?
① 평일 ② 주말 ③ 공휴일 ④ 요일에 관계없이
Ⅲ-8. 귀하는 3번에서 선택하신 레스토랑을 주로 어느 시간대에 이용하십니까?
① 점심시간대 (12~3시) ② 점심-저녁시간대 (3~6시)
③ 저녁시간대 (6~9시) ④ 오후 9시 이후 ⑤ 시간에 관계없이
Ⅳ. 각 패밀리 레스토랑에 대하여 가장 먼저 떠오르는 이미지를 써주시기 바랍니다.
①
T. G. I. F.
( )
②
베니건스
( )
③
아웃백
( )
④
마르쉐
( )
⑤
VIP'S
( )
Ⅴ. 귀하의 성별은?
①남 ②여
Ⅵ. 귀하의 연령은?
① 19세 이하 ② 20~21세 ③ 22~23세 ④ 24~25세
⑤ 26~28세 ⑥ 29~30세 ⑦ 31세 이상
Ⅶ. 귀하의 월평균 소득은 얼마 입니까?
① 50만원 미만
② 50만원 이상 100만원 미만
③ 100만원 이상 150만원 미만
④ 150만원 이상 200만원 미만
⑤ 200만원 이상 250만원 미만
⑥ 250만원 이상
※ 설문에 끝까지 참여해 주셔서 대단히 감사합니다. ※

키워드

설문지,   페밀리,   레스토랑,   마케팅,   경영,   조사