하렉스인포텍 사례 분석

소개글

하렉스인포텍 사례 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 들어가며

Ⅱ. 시장환경 분석

Ⅲ. (주)하렉스인포텍 개요

Ⅳ. 하렉스인포텍의 경영전략

Ⅴ. 하렉스인포텍의 당면과제

본문내용

OOP) 상호를 단 휴대폰은 전세계 어디서건 금융 거래가 가능하다는 브랜드 파워를 키우는 것이 우리의 최종 목적입니다.”
- 하렉스인포텍 박경양 사장 -
앞서 소개한 바와 같이, 하렉스인포텍은 사업초기부터 적극적인 특허출원과 표준화전략을 구사하고 있을 뿐만 아니라, 국내시장과 해외시장을 동시에 공략하는 국제화전략을 적극적으로 추구하고 있다. 이는 하렉스인포텍이 개발한 UMPS 기술의 적용분야가 단순히 국내시장에만 한정되는 것이 아니라, 전세계의 금융시장에서도 공통적으로 적용될 수 있다는 특성에 기인하고 있다. 하지만, 하렉스인포텍의 국제화전략은 이러한 기술적 특성 뿐만 아니라 “세계 지불시장에서 일류 기업으로 인정받는 한국기업”을 후손들에게 물려주고자 하는 박경양 사장의 원대한 사업철학을 현실화시키는 과정에서 자연스럽게 추진되었다.
하지만 국내시장에서조차 인지도가 거의 없었던 상황하에서 국제화전략을 추구한다는 것은 거의 불가능에 가까운 일이었다. 특히 하렉스인포텍의 사업특성이 단순히 하나의 신제품을 개발 판매하는 것이 아니라, 국가의 금융 인프라를 설치하는 것이라는 점을 인식한다면 전혀 기술적인 검증이 이루어지지 않은 상태에서의 국제화전략은 무모한 행위와도 같은 것이었다.
하렉스인포텍이 국내시장에서 관련 주체들과의 성공적인 전략적 제휴를 통하여 독자적 기술의 검증을 받기 위해 전사적 활동을 실시하였던 것도 향후 전개될 효과적 효율적인 국제화전략의 추진과 밀접한 관계가 있었다. 즉, 국내시장에서의 기술적 능력 및 우위가 검증되었을 때 비로소 국제시장에서도 관련 주체들로부터 호응을 받을 수 있다는 전략적 사고에 입각하여 국내시장에서의 상용화나 기술표준화를 추진하였다.
이상과 같은 국내시장에서의 다각적인 활동과 더불어, 하렉스인포텍은 일본, 미국, 영국, 싱가폴 등지에 거점을 확보하는 등 국제화전략을 적극적으로 펼쳐나가고 있다. UMPS 사업의 국제화를 위해 실리콘밸리에 ZOOP International 조직을 운영하고 있으며, 이를 통해 IrDA, MPF(Mobile Payment Forum)를 포함한 다양한 국제 협력 단체 회원사들과 함께 활동하고 있다. 특히, 해외경영진을 관련 협회나 업계의 유력인사로 구성함으로써 앞서 논의한 국제표준화 과정에서의 영향력을 확보할 수 있을 뿐만 아니라, 현지 시장에서의 영업력을 강화하여 하렉스인포텍의 서비스 모델이 세계시장에서 인정받을 수 있도록 하고 있다.
이러한 하렉스인포텍의 국제화전략은 비교적 짧은 시간에 해외시장에서의 교두보 확보라는 성과를 달성할 수 있는 것을 계기로 작용하였다. 기술만큼이나 국제적인 상용화 여부가 중요하다는 관련 시장의 특서을 감안한다면, 국내에서 검증받은 기술과 비즈니스 모델을 해외로 신속히 이전하려는 하렉스인포텍의 국제화전략은 aon 긍정적으로 평가되고 있다.
하렉스인포텍의 국제화전략은 신용카드시장과 이동통신 시장 등 관련시장이 상대적으로 발달되어 있는 미국, 유럽(영국), 일본을 중심으로 활발히 전개되고 있다. 이는 적외선 휴대폰결제서비스가 상용화되기 위해서는 금융과 통신인프라의 확충이 선행되어야 하는데, 이들 지역들은 비교적 관련 인프라가 잘 구축되어 있기 때문에 하렉스인포텍이 손쉽게 사업활동을 전개할 수 있다는 공통점이 있다.
3. 전략적 제휴를 통한 네트워크 전략
앞에서 언급한 바와 같이, 하렉스인포텍이 독자 개발한 적외선 휴대폰결제시스템은 국내외에서 큰 호응을 받고 있으며, 무한한 사업잠재력을 가지고 있다는 점에는 국내외 전문가들의 평가가 일치하고 있다. 하지만 하렉스인포텍의 비즈니스 모델이 현실화되기 위해서는 하렉스인포텍의 휴대폰결제시스템을 중심으로 카드사와 은행, 통신업체, 가맹점 등이 하나의 네트워크를 형성하여야 한다는 과제가 해결되어야 한다. 이를 위하여 하렉스인포텍은 국내외시장에서 활발한 전략적 제휴를 통한 네트워크 전략을 또 하나의 중요한 경영전략으로 간주하고 있으며, 광범위한 네트워크를 구축하기 위하여 지속적으로 노력하고 있다.
이렇게 형성된 국내외 네트워크에 참여하고 있는 각 주체들은 서로 긴밀히 협력하고 각자의 역할을 충실히 수행함으로서 네트워크 전체의 수익을 증가시켜야 한다. 이는 궁극적으로 하렉스인포텍을 비롯한 모든 네트워크 참여 주체들의 이익이 증가되는 결과를 의미한다. 각 주체별로 네트워크 내에서의 주요 역할을 그림으로 나타낸 것이다.
사업초기부터 하렉스인포텍은 각 산업분야에서 시장지배력이 막강한 유력 업체들을 대상으로 거대 네트워크조직을 구축하고자 많은 시간과 비용을 투자하였다. 하지만 앞서 지적한 바와 같이, UMPS 기술의 개념조차 정립되어 있지 않은 시기에 네트워크조직을 구축하고자 하는 하렉스인포텍의 노력은 수많은 난관에 직면하였다. 하렉스인포텍은 관련 주체들에게 UMPS 기술을 이해시키기 위하여 다양한 아이디어를 활용하였는데, 특히 휴대폰에 TV 리모컨을 장착하여 시연함으로써 좋은 반응을 얻었다.
하렉스인포텍은 카드업체와의 전략적 제휴가 가장 먼저 모색되어야 함을 인식하고 국민카드를 비롯한 다수의 카드업체를 대상으로 전략적 제휴를 형성하기 위하여 노력하였다. 카드업체들로부터 호의적 관계를 맺게 된 이후, 도로공사와 같은 거대 사용처, 그리고 이동 통신사들을 대상으로 네트워크를 형성하기 위한 활동이 수행되었다. 특히 도로공사에서 운영하는 톨게이트의 경우에는 기존의 모발일 지불수단과 UMPS 기술의 뚜렸한 차이점을 보여줄 수 있다는 점에서 관계자들이 관심을 보여주었다.
<그림> 네트워크 구성 주체별 역할
전략적 제휴를 위한 하렉스인포텍의 활동은 해외시장에서도 활발히 전개되었다. 먼저 국제적외선협회를 대상으로 UMPS 기술을 적극적으로 홍보하고 이를 국제규격으로 인정해 줄 것을 요구하였다. 또한 세계적인 카드업체인 Visa와의 전략적 제휴 형성에 많은 투자를 하였다. 이상과 같은 일련의 과정을 통해 아래의 표에 제시되고 있는 바와 같이 다수의 유력업체들과 네트워크를 형성하게 되었다. 하렉스인포텍은 향후에도 관련 업체들을 대상으로 보다 확장된 네트워크 구축에 박차를 가할 예정이다. 특히 향후에는 참여 가맹점의 수를 획기적으로 증가시키려는 계획을 가지고 있는데

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