가족 간의 의사소통 방법

소개글

가족 간의 의사소통 방법에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 의사소통이란?

2. Satir의 의사소통 치료모델에 기본을 구성하는 의사소통 이론의 네 가지 원칙


3. 가족갈등을 해소하기 위한 의사 소통방법
★ 다섯가지 기본적인 의사소통행동
①시선 접촉 ②얼굴표정 ③자세 ④제스처 ⑤목소리: 크기, 높낮이, 빠르기 등

4. 가족 간 효과적인 의사소통 기법
1) 부부간의 의사소통
2) 부모자녀간의 의사소통

6. 가족 간의 의사소통을 증진하기 위한 프로그램
1) 가족사진 조각 맞추기
2) 가족 싸움 이야기
3) 가족 시와 가족 노래 짓기
4) 의사소통 실험
5) 사랑의 편지 쓰기
6) 나 전달법을 통한 칭찬 주고받기
7) 사과하기

7. 의사소통 상담 시 주의점

본문내용

소한 실수를 했을 때(버스에서 발을 밟았을 때, 지나는 사람과 부딪혔을 때)는 실수를 한 즉시 간단하게 사과를 한다.
② 중대한 실수를 했을 때(약속을 어겼을 때 빌려온 물건을 손상시켰을 때)는 상대방의 감정이 상하지 않도록 이유를 잘 설명하고 양해를 구한다. 이때 ‘나-전달법’을 이용하여 자신의 행동이 상대에게 미친 영향에 대해 언급하면서 사과한다. 이렇게 하면 상대방이 자신의 화난 감정을 이해 받았다고 느끼게 되므로 좀더 쉽게 화난 감정을 해결 할 수 있게 된다.
③사과하기에 알맞은 기본적인 의사소통행동을 사용한다.
7. 의사소통 상담 시 주의점
의사소통 상담 시 주의점에 대해 알아보면...
(1) 상담 가족의 문제에 대한 파악을 확실히 하고 상담에 임해야 한다.
(2) 개방적인 태도로 경청해야 하며 비판적으로 반응해서는 안 된다.
(3) 상담가 자신의 감정적 판단을 하지 않아야 한다.
(4) 문제에 대해서 객관적으로 보고 대상 가족에게 가장 적절한 중재법을 알아봐야 한다.
(5) 대상 가족의 언어적비언어적 표현에 대한 공감적 태도와 적절한 반응을 한다.
(6) 대상 가족이 자신들의 생각과 감정을 솔직하게 표현할 수 있도록 편안한 분위기를 조성한다.

키워드

의사소통,   가족,   의사소통 상담