래디컬마케팅의 특성과 성공요인 분석

소개글

래디컬마케팅의 특성과 성공요인 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

<레디컬마케팅이란?>

<돈 안 쓰고 돈 번다>

<튀는 아이디어로 승부한다>

<래디컬마케팅의 성공 10가지 원칙>

본문내용

런 예산을 배정하는 것은 지출할 필요가 전혀 없는 경우에도 꼭 돈을 쓰게끔 만드는 일종의 자격이나 권리처럼 작용한다는게 그들의 주장이다. 물론 이와 반대의 경우에도 흔해서 마케팅 예산은 마케터가 돈을 쓰고 싶어도 쓰지 못하게 묶어놓은 상한선으로도 작용할 것이다.
래디컬 마케터가 광고를 활용한다면 그것은 한마디로 단발성 광고로 그치는 경우가 많으며 일대일(one to one) 지향적인 커뮤니케이션 수단을 사용하는 경향이 있다. 우편이나 웹 페이지로부터 동네 광고전단, 동네 야구대회 후원 같은 방법을 활용한다.
9)상식을 뛰어 넘어라
레디컬 마케터들은 참으로 비상식 적인것의 효용을 숭상하고 전통적인 지혜에 반감을 표시한다. 그들의 눈은 이런 말을 들을 때 반짝인다. “아, 글쎄 모든 사람이 이번 일은 이렇게 해야한다고 말하잖아”그들은 이 말을 들으면서 바로 그 순간 다른 방법을 고안해내는 사람들이다.
그들은 모든 분야에 걸쳐 규칙을 파괴하는 사람들이다. 광고에서 제품개발, 판촉, 가격전략, 그리고 판매망 등에서 규칙을 파괴한다. 이를테면 전통적인 분배공식은 다다익선이며, 분배망이 광범위할수록 좋다고 말한다. 그러나 매디컬 마케터들은 이런 공식을 따르지 않는다. 사실 대부분의 경우 이들을 분배망을 제품에 대한 충실도와 헌신성을 창출하기 위한 방편으로 활용한다. ‘아이엄스’, ‘그레이트풀 데드’, ‘스냅온’, ‘하버드경영대학원’. ‘할리데이비슨’등은 자신들의 제품을 대량 유통망에 올려 놓는 것을 의도적으로 피했다. 옳지 않을뿐더러 성실하지 못하다고 생각했기 때문이다.
사실 경영 일선에서 널리 쓰이고, 또 나름대로 효과도 있는 공식이 하나 있긴 하다. 무지막지한 비용과 자원을 투입해 문제를 완전히 압도해버리는 전략이 그것이다. 그러나 이 공식은 효과는 있겠지만 엄청난 출혈을 감수해야 한다.
10)브랜드에 충실하라
래디컬 마케터는 브랜드 그 자체에 지나칠 정도로 충실하고 품질에 집착하기도 하지만 품질을 고집하다 회사를 날릴 뻔한 경험을 갖고 있기도 하다. 품질에 관한 한 아무리 작은 거짓말을 해도 이것이 쌓이고 쌓여 언젠가는 백일하에 드러나게 된다는 것을 이들을 잘 알고 있다.
래디컬 마케팅은 브랜드 가치를 품질에만 국한시키지 않는다.
더욱 중요한 것은 브랜드를 끝까지 사수한다는 점이다. 전통적으로 마케팅에서는 소비자의 욕구를 조사해서 이를 반영시키는 방향으로 브랜드 이미지를 수정하는 리포지셔닝(repositioning)이 널리 행해진다. 그러나 리포지셔닝이 성공을 거두지 못한다면 브랜드 이미지가 계속 변화해 나중에는 정체성의 위기까지 초래하곤 한다.
기존 고객에 대한 마케팅은 훌륭한 장사수완이라 할 만하다. 브랜드 제품을 확대해 새로운 고객을 끌어들이려 하기보다, 래디컬 마케터들은 현재 잘 알고 있는 소비자 공동체에 더 나은 서비스를 제공하기 위한 제품을 개발하는 데 집중한다. 전통적 마케터는 하나의 제품 범주를 고수하면서 새로운 고객을 찾아 나서는 경향이 있는 반면, 래디컬 마케터는 하나의 고객집단을 고수하면서 새로운 제품을 찾아 나선다.

키워드

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